Dieses Dokument ist Bestandteil der Vereinbarung zwischen Ihnen und Deriv und ist in Verbindung mit unseren Allgemeinen Nutzungsbedingungen für Kunden (den „Allgemeinen Bedingungen“) zu lesen. Alle definierten Begriffe, die in diesen zusätzlichen Bedingungen verwendet werden, haben die Bedeutung, die ihnen in den allgemeinen Bedingungen gegeben wird.
1. Einführung
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited, gegründet am 25. Januar 2024 (Registrierungsnummer 406695), hat seinen Sitz auf den Cayman Islands mit der eingetragenen Geschäftsadresse bei Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands („wir“ oder „uns“). Wir unterliegen der Regulierung durch die Cayman Islands Monetary Authority gemäß dem Securities Investment Business Act, um eine Wertpapier-Investmenttätigkeit als Broker-Dealer auszuüben.
1.2. Diese Zusatzbedingungen gelten für alle Kunden, die ein Konto bei Deriv Investments (Cayman) Limited haben.
1.3. Sollten Unstimmigkeiten oder Abweichungen zwischen diesen Zusatzbedingungen und/oder anderen Dokumenten, die Teil der Vereinbarung sind, bestehen, haben diese Zusatzbedingungen Vorrang in Bezug auf Ihr Konto bei uns.
2. Kundenklassifikation
2.1. Um dem Securities Investment Business Act und den Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations zu entsprechen, sind wir verpflichtet, unsere Kunden als entweder „Retail Clients“, „Professional Clients“ oder „Market Counterparties“ zu klassifizieren. Verschiedene Grade des regulatorischen Schutzes gelten für jede Kategorie. Insbesondere erhalten Privatkunden den höchsten Grad an regulatorischem Schutz, während Professionelle Kunden und Marktgegner einen geringeren Schutzgrad bzw. keinen regulatorischen Schutz erhalten.
2.2. Wir klassifizieren Sie für die Zwecke der Dienstleistungen als Privatkunde, wenn Sie sich auf der Website bei uns anmelden.
2.3. Sie können von uns verlangen, Sie erneut als Professioneller Kunde zu klassifizieren, aber wir sind nicht verpflichtet, dem nachzukommen. Wir werden Sie nur dann erneut als Professioneller Kunde klassifizieren und behandeln, wenn Sie berechtigt sind, als solcher eingestuft zu werden. Als Privatkunde sind Sie nicht berechtigt, erneut als Marktgegner eingestuft zu werden.
3. Aufzeichnungen
3.1. Wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, dürfen wir Aufzeichnungen aufgrund gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen führen. Eine Anfrage auf Einsicht in Ihre Unterlagen kann jederzeit während des Aufbewahrungszeitraums gestellt werden, während dem wir Ihre Unterlagen gemäß den Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003) aufbewahren müssen. Nach Eingang einer solchen Anfrage werden wir innerhalb eines angemessenen Zeitraums Folgendes tun:
3.1.1. Ihnen diejenigen Teile jeglicher schriftlicher Materialien und Aufzeichnungen zur Verfügung zu stellen, die sich auf Sie beziehen und die wir Ihnen gemäß den Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003) zugesandt haben bzw. zu versenden verpflichtet sind; und
3.1.2. Ihnen Kopien jeglicher Korrespondenz zur Verfügung zu stellen, die wir von Ihnen in Bezug auf Ihr Konto bei uns erhalten haben.
4. Unser Serviceniveau
4.1. Um Zweifel auszuschließen, unbeschadet der Bestimmungen von Klausel 11 (Gewährleistungen und Freistellungen) und Klausel 12 (Haftung) der Allgemeinen Nutzungsbedingungen, schließt nichts im Vertrag eine Pflicht oder Haftung aus oder schränkt sie ein, die wir Ihnen gemäß dem Securities Investment Business Act oder den Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations schulden.
4.2. In Übereinstimmung mit unseren aufsichtsrechtlichen Pflichten werden wir: (a) mit hohen Standards in Marktverhalten, Integrität und fairem Umgang im Rahmen unseres Wertpapier-Investmentgeschäfts handeln; und (b) mit der gebotenen Sachkenntnis, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit bei der Bereitstellung der Dienstleistungen für Sie handeln.
5. Kundengeld
5.1. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihr Geld auf ein segregiertes Kundenbankkonto außerhalb der Cayman Islands gehalten wird, derzeit auf der Isle of Man („Offshore Bank“).
5.2. Im Hinblick darauf verstehen Sie, dass das für die Offshore Bank geltende rechtliche und regulatorische System anders ist als das der Cayman Islands und im Falle eines Ausfalls der Offshore Bank kann Ihr Geld anders behandelt werden als wenn es auf den Cayman Islands gehalten würde. Sie sollten in Erwägung ziehen, unabhängige juristische Beratung in Anspruch zu nehmen, wenn Sie sich über diese Auswirkungen Sorgen machen.
5.3. Wenn Sie nicht wünschen, dass Ihr Geld auf die Offshore Bank übertragen wird, dürfen Sie Ihr Handelskonto bei uns nicht finanzieren oder aufrechterhalten. Soweit Sie bereits Geld eingezahlt haben, sollten Sie umgehend alle verfügbaren Gelder abheben und uns schriftlich anweisen, Ihr Konto zu schließen.
6. Elektronisch übermittelte Informationen
6.1. Sie stimmen zu, dass alle Dokumente, Erklärungen, Vertragsschriften, Bestätigungen, Mitteilungen und andere Informationen („Elektronische Informationen“) Ihnen elektronisch entweder über Ihr sicheres Online-Konto in unserer Plattform oder per E-Mail zugestellt werden dürfen. Wenn wir eine Empfangsbestätigung verlangen, stimmen Sie zu, sie zu liefern; Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform, eine Antwort oder eine Lesebestätigung gilt als Bestätigung, wenn dies verlangt wird.
6.2. Elektronische Informationen, die wir Ihnen über Ihr Online-Konto in unserer Plattform zur Verfügung stellen, gelten als gesendet und empfangen, wenn sie in Ihrem Konto veröffentlicht und zum Zugriff verfügbar sind.
6.3. Elektronische Informationen, die wir Ihnen per E-Mail zusenden, gelten als versandt, wenn sie unser System verlassen und gelten als empfangen, wenn sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse erreichen, die Sie angegeben haben.
7. Anwendbare Währung
7.1. Alle Trades, Margen, Abwicklung, Kontoberichte und Gebühren und Kosten gemäß der Vereinbarung werden in US-Dollar (USD) durchgeführt, ausgeführt und abgerechnet. Sie bestätigen ausdrücklich und stimmen zu, dass Ihre Verpflichtungen in USD bestehen.
8. Spread- und Swap-Anpassungen
8.1. Die Spreads- und Swap-Anpassungen, die sich auf Ihre Nutzung unserer Dienste beziehen, sind in unseren Handelsbedingungen festgelegt. Für weitere Details zum CFD-Handel verweisen wir auf unsere Handelsspezifikationen-Seite.
9. Offenlegung von Informationen
9.1. Sie stimmen zu, dass wir Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, an andere Deriv-Gruppen-Einheiten weitergeben, zusammen mit deren Unterauftragnehmern, die bestimmte Dienste, Funktionen und Aktivitäten in unserem Auftrag erbringen.
9.2. Soweit wir Ihnen gegenüber eine Vertraulichkeitspflicht haben, stimmen Sie auch zu, dass wir Ihre vertraulichen Informationen offenlegen:
9.2.1. Im normalen Geschäftsgang und zur Ausführung Ihrer Anweisungen;
9.2.2. Wie von anwendbarem Recht, Vorschriften, Verhaltenskodex, Gerichtsbeschluss, Vollstreckungsbefehl oder Zahlungssystem vorgeschrieben oder zulässig; und
9.2.3. Wenn Offenlegung in gutem Glauben bezüglich Fehlverhaltens oder ernsthafter Bedrohungen von Leben, Gesundheit, Sicherheit oder Umwelt erfolgt, im Einklang mit dem geltenden Recht.
10. Interessenkonflikte
10.1. Wir haben geeignete Verfahren eingeführt, um Interessenkonflikte zwischen uns, unseren Direktoren, Mitarbeitern oder anderen Personen oder Unternehmen, die direkt oder indirekt mit uns im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie verbunden sind, zu identifizieren. Wir sind verpflichtet, bei der Erbringung unserer Dienstleistungen in Ihrem besten Interesse zu handeln.
10.2. Sie sollten jedoch Folgendes beachten, wenn Sie eine Transaktion mit uns tätigen:
10.2.1. Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen können wir Aufträge in Ihrem Namen ausführen oder auf eigenes Konto handeln. In beiden Fällen handeln wir als Prinzipal und sind daher Gegenpartei aller Trades, die Sie eingehen. Wenn wir auf eigenes Konto handeln, können wir im Laufe der Zeit Einnahmen aus den potenziellen kumulierten Verlusten unserer Kunden erzielen.
10.2.2. Wir sind dafür verantwortlich, die Preise von Finanzprodukten auf den Plattformen festzusetzen, daher können die Preise von denen anderer Broker oder dem Marktpreis abweichen.
11. Beschwerden
11.1 Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Dienstleistungen einreichen möchten, können Sie uns die Details an complaints@deriv.com senden.
11.2. Wir bestätigen den Erhalt Ihrer Beschwerde schriftlich umgehend nach deren Eingang. Wir werden dann die Angelegenheit untersuchen und Ihnen eine schriftliche Antwort innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Beschwerde zukommen lassen.
