Ten dokument stanowi część umowy między Tobą a Deriv i powinien być czytany razem z naszymi Ogólnymi Warunkami Użytkowania dla klientów ("Ogólne Warunki"). Wszelkie zdefiniowane terminy użyte w tych dodatkowych warunkach mają znaczenie nadane im w Ogólnych Warunkach.
1. Wprowadzenie
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited, zarejestrowana dnia 25 stycznia 2024 r. (numer rejestracyjny 406695), ma siedzibę na Wyspach Kajmanów i zarejestrowany adres Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands ("my" lub "nas"). Jesteśmy regulowani przez Cayman Islands Monetary Authority na mocy Securities Investment Business Act w celu prowadzenia działalności inwestycyjnej w zakresie papierów wartościowych jako dom maklerski.
1.2. Niniejsze dodatkowe warunki mają zastosowanie do wszystkich klientów posiadających konto w Deriv Investments (Cayman) Limited.
1.3. W przypadku jakichkolwiek niespójności lub odchyleń między niniejszymi dodatkowymi warunkami a innymi dokumentami stanowiącymi część Umowy, niniejsze dodatkowe warunki mają pierwszeństwo w odniesieniu do Twojego konta u nas.
2. Klasyfikacja klienta
2.1. Aby spełnić wymogi Securities Investment Business Act i Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations, jesteśmy zobowiązani klasyfikować naszych klientów jako "Retail Clients", "Professional Clients" lub "Market Counterparties". Różne poziomy ochrony regulacyjnej mają zastosowanie do każdej kategorii. W szczególności klienci detaliczni (Retail Clients) cieszą się najwyższym poziomem ochrony regulacyjnej, natomiast Professional Clients i Market Counterparties mają niższy zakres ochrony lub nie mają ochrony regulacyjnej.
2.2. Zostaniesz sklasyfikowany jako Retail Client do celów świadczenia usług, gdy zarejestrujesz się u nas na stronie.
2.3. Możesz wystąpić z prośbą o ponowną klasyfikację jako Professional Client, jednak nie będziemy zobowiązani do dokonania takiej zmiany. Będziemy ponownie klasyfikować i traktować Cię jako Professional Client tylko wtedy, gdy będziesz uprawniony do takiej kategorii. Jako Private Client nie masz możliwości ponownej klasyfikacji jako Market Counterparty.
3. Rekordy
3.1. Zgodnie z Ogólnymi Warunkami możemy przechowywać dokumenty z uwagi na nasze obowiązki prawne i regulacyjne. Wniosek o dostęp do Twoich rekordów może być złożony w dowolnym czasie w okresie, w którym jesteśmy zobowiązani do przechowywania Twoich rekordów na podstawie Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003). Po otrzymaniu takiego wniosku, będziemy w rozsądnym czasie:
3.1.1. Udostępnimy Ci te części wszelkich materiałów pisemnych i zapisów dotyczących Ciebie, które wysłaliśmy lub które jesteśmy zobowiązani wysłać na podstawie Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003); i
3.1.2. Dostarczymy Ci kopie korespondencji, którą otrzymaliśmy od Ciebie w związku z Twoim kontem u nas.
4. Nasz standard obsługi
4.1. Dla jasności, niezależnie od postanowień Klauzuli 11 (Gwarancje i zwolnienia) i Klauzuli 12 (Odpowiedzialność) Ogólnych Warunków Użytkowania, żaden zapis Umowy nie wyłącza ani nie ogranicza żadnego obowiązku lub odpowiedzialności, którą mamy wobec Ciebie na mocy Securities Investment Business Act lub Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations.
4.2. Zgodnie z naszymi obowiązkami regulacyjnymi będziemy: (a) postępować zgodnie z wysokimi standardami rynkowego obyczaju, integralności i uczciwości w prowadzeniu naszej działalności inwestycyjnej w zakresie papierów wartościowych; oraz (b) działać z należytą umiejętnością, starannością i sumiennością w świadczeniu usług dla Ciebie.
5. Pieniądze klienta
5.1. Potwierdzasz i wyrażasz zgodę na to, że Twoje pieniądze będą przechowywane na wydzielonym rachunku bankowym klienta poza Kajmanami, obecnie na Wyspie Man ("Offshore Bank").
5.2. Na potrzeby powyższego rozumiesz, że prawny i regulacyjny reżim dotyczący Offshore Bank różni się od reżimu Wysp Kajmanów i w przypadku upadłości Offshore Bank Twoje pieniądze mogą być traktowane inaczej niż w przypadku przechowywania ich na Wyspach Kajmanów. Powinieneś rozważyć uzyskanie niezależnej porady prawnej, jeśli niepokoisz się tymi implikacjami.
5.3. Jeśli nie chcesz, aby Twoje środki zostały przekazane do Offshore Bank, nie finansuj ani nie utrzymuj swojego konta handlowego u nas. W zakresie, w jakim już wpłaciłeś pieniądze, powinieneś niezwłocznie wypłacić dostępne środki i pisemnie nas poinformować o zamknięciu Twojego konta.
6. Informacje przekazywane drogą elektroniczną
6.1. Zgadasz się, że wszystkie dokumenty, oświadczenia, noty kontraktowe, potwierdzenia, zawiadomienia i inne informacje ("Electronic Information") mogą być doręczane Ci drogą elektroniczną, czy to za pośrednictwem Twojego bezpiecznego konta online na naszej platformie, czy też drogą e-mailową. W przypadku, gdy poprosimy o potwierdzenie odbioru, zgadzasz się je dostarczyć; Twoje dalsze korzystanie z platformy, odpowiedź lub potwierdzenie odczytu będzie stanowić potwierdzenie, gdy o to poprosi.
6.2. Elektroniczne informacje, które udostępniamy Ci za pośrednictwem Twojego konta online, uznaje się za wysłane i odebrane w momencie zamieszczenia ich na Twoim koncie w naszej platformie i udostępnienia do dostępu.
6.3. Elektroniczne informacje, które przesyłamy do Ciebie drogą e-mail, uznaje się za wysłane w momencie opuszczenia naszego systemu i uznaje się, że dotarły, gdy dotrą na Twój zarejestrowany adres e-mail, który wyznaczyłeś.
7. Zastosowana waluta
7.1. Wszystkie transakcje, margin, rozliczenia, raportowanie kont oraz opłaty i koszty wynikające z Umowy będą dokonywane, realizowane i rozliczane w dolarach amerykańskich (USD). Wyraźnie potwierdzasz i zgadzasz się, że Twoje zobowiązania są w USD.
8. Spready i korekty swapowe
8.1. Spready i korekty swapowe dotyczące korzystania z naszych usług są określone w naszych Warunkach handlowych. Dla dalszych konkretnych informacji dotyczących handlu CFD prosimy zapoznać się ze stroną specyfikacji handlowych.
9. Informacje ujawniane
9.1. Wyrażasz zgodę na ujawnianie przez nas Twoich informacji, w tym danych osobowych, innym podmiotom z grupy Deriv, wraz z ich podwykonawcami, które świadczą określone usługi, funkcje i czynności w naszym imieniu.
9.2. W zakresie, w jakim mamy wobec Ciebie obowiązek zachowania poufności, wyrażasz także zgodę na ujawnianie przez nas Twoich poufnych informacji:
9.2.1. W zwykłym toku działalności i w celu wykonania Twoich instrukcji;
9.2.2. Wymagane lub dozwolone przez obowiązujące prawo, przepisy, kodeks postępowania, nakaz sądowy, warrant lub system płatniczy; i
9.2.3. Ujawnienie dokonywane w dobrej wierze dotyczące nieprawidłowości lub poważnych zagrożeń dla życia, zdrowia, bezpieczeństwa lub środowiska, zgodnie z obowiązującym prawem.
10. Konflikty interesów
10.1. Wdrożyliśmy odpowiednie procedury identyfikujące konflikty interesów między nami, naszymi dyrektorami, pracownikami lub innymi osobami lub firmami powiązanymi z nami bezpośrednio lub pośrednio w trakcie świadczenia naszych usług dla Ciebie. Jesteśmy zobowiązani działać w Twoim najlepszym interesie przy świadczeniu naszych usług.
10.2. Jednak powinieneś być świadomy następujących kwestii przy zawieraniu z nami transakcji:
10.2.1. W ramach świadczenia naszych Usług możemy realizować zlecenia w Twoim imieniu lub dokonywać transakcji na naszym własnym rachunku. W obu przypadkach działamy jako kontrahent i dlatego jesteśmy kontrpartnerem wszystkich transakcji, które zawierasz. Podczas wykonywania transakcji na własny rachunek, z czasem możemy generować przychody z potencjalnych łącznych strat klientów.
10.2.2. Jesteśmy odpowiedzialni za ustalanie cen produktów finansowych na Platformach, dlatego ceny mogą odbiegać od cen podawanych przez innych brokerów lub od ceny rynkowej.
11. Reklamacje
11.1 Jeśli chcesz złożyć skargę na nasze Usługi, możesz przesłać szczegóły na adres complaints@deriv.com.
11.2. Potwierdzimy pisemnie otrzymanie Twojej skargi niezwłocznie po jej otrzymaniu. Następnie zajmiemy się sprawą i udzielimy Ci pisemnej odpowiedzi w ciągu 14 dni od daty otrzymania skargi.
