Questo documento fa parte dell'accordo tra te e Deriv e va letto insieme ai nostri Termini Generali di Utilizzo per i clienti (i Termini Generali). Qualsiasi termine definito utilizzato in questi termini aggiuntivi avrà il significato loro attribuito nei Termini Generali.
1. Introduzione
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited, costituita il 25 gennaio 2024 (numero di registrazione 406695), ha sede nelle Isole Cayman e la sua sede registrata è in Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands (“noi” o “ci”). Siamo regolamentati dalla Cayman Islands Monetary Authority ai sensi del Securities Investment Business Act per operare un'attività di investimento titoli come broker-dealer.
1.2. Questi termini aggiuntivi si applicano a tutti i clienti che hanno un conto presso Deriv Investments (Cayman) Limited.
1.3. In caso di incoerenze o deviazioni tra tali termini aggiuntivi e/o qualsiasi altro documento facente parte dell'Accordo, tali termini aggiuntivi prevarranno per quanto riguarda il Suo conto presso di noi.
2. Classificazione del cliente
2,1. Per conformarsi al Securities Investment Business Act e al Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations, siamo tenuti a classificare i nostri clienti come “Clienti al dettaglio”, “Clienti professionali” o “Controparti di mercato”. Diversi livelli di protezione normativa si applicano a ciascuna categoria. In particolare, i Clienti al dettaglio ricevono il più alto livello di protezione normativa, mentre i Clienti professionali e le Controparti di mercato godono di un livello minore di protezione o di nessuna protezione normativa.
2.2. La classificheremo come Cliente al dettaglio ai fini dei Servizi quando si iscriverà sul Sito.
2.3. Potrà chiedere che la riclassifichiamo come Cliente Professionale, ma non saremo obbligati ad accoglierla. Riclassificheremo e la tratteremo come Cliente Professionale solo se Lei è idoneo/a ad essere classificato/a come tale. In qualità di Cliente Privato, non è idoneo/a ad essere riclassificato come Controparte di mercato.
3. Registri
3.1. Come indicato nelle Condizioni Generali, potremo conservare i registri in ottemperanza ai nostri obblighi legali e normativi. Una richiesta di accesso ai Suoi registri può essere effettuata in qualsiasi momento durante il periodo nel quale siamo tenuti a conservare i Suoi registri ai sensi delle Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003). Ricevuta tale richiesta, entro un ragionevole periodo di tempo:
3.1.1. Metteremo a disposizione Le parti di qualsiasi materiale scritto e registri relativi a Lei che abbiamo inviato o che siamo tenuti a inviare ai sensi delle Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003); e
3.1.2. Le forniremo copie di eventuali corrispondenze che abbiamo ricevuto da Lei relative al Suo conto presso di noi.
4. Il nostro standard di servizio
4.1. A chiarimento, fermo restando quanto previsto dalla Clausola 11 (Garanzie e indennizzi) e dalla Clausola 12 (Responsabilità) delle Condizioni Generali di Utilizzo, nulla nel presente Accordo esclude o limita alcun obbligo o responsabilità che noi dobbiamo a Lei ai sensi del Securities Investment Business Act o delle Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations.
4.2. In conformità ai nostri obblighi normativi, noi: (a) opereremo con alti standard di condotta di mercato, integrità e correttezza nell'esercizio della nostra attività di investimento titoli; e (b) opereremo con dovuta competenza, cura e diligenza nel fornire i Servizi a Lei.
5. Denaro del cliente
5.1. Riconosce e acconsente al fatto che i Suoi soldi siano trattenuti in un conto bancario segregato del cliente fuori dalle Isole Cayman, attualmente nell'Isola di Man (“Offshore Bank”).
5.2. Ai fini di quanto sopra, Lei comprende che il regime legale e normativo applicabile all'Offshore Bank è diverso da quello delle Isole Cayman e, in caso di inadempienza della Offshore Bank, i Suoi fondi potrebbero essere trattati in modo diverso rispetto a quanto accadrebbe se detenuti nelle Isole Cayman. Si consiglia di chiedere una consulenza legale indipendente se è preoccupato per tali implicazioni.
5.3. Se non desidera che i Suoi fondi vengano trasferiti all'Offshore Bank, non deve finanziare né mantenere il Suo conto di trading con noi. Nella misura in cui ha già depositato denaro, dovrebbe tempestivamente ritirare eventuali fondi disponibili e istruirci per iscritto di chiudere il Suo conto.
6. Informazioni trasmesse elettronicamente
6.1. Concorda che tutti i documenti, estratti conto, note contrattuali, conferme, avvisi e altre informazioni (“Electronic Information”) possono essere forniti a Lei elettronicamente, sia tramite il Suo account online sicuro sulla nostra piattaforma sia via email. Qualora chiedessimo una conferma di ricezione, Lei si impegna a fornirla; l'uso continuato della piattaforma, una risposta o una ricevuta di lettura costituisce conferma quando richiesta.
6.2. Le Informazioni Elettroniche che condividiamo con Lei tramite il Suo account online si ritengono inviate e ricevute nel momento in cui sono pubblicate sul Suo account nella nostra piattaforma e disponibili per l'accesso.
6.3. Le Informazioni Elettroniche che condividiamo con Lei via email si ritengono inviate quando escono dal nostro sistema e si considerano ricevute quando raggiungono l'indirizzo email registrato da Lei, che Lei ha designato.
7. Valuta applicabile
7.1. Tutte le operazioni, margini, regolamenti, rendicontazione del conto e relative tasse e oneri ai sensi dell'Accordo saranno effettuati, eseguiti e regolati in dollari statunitensi (USD). Riconosce ed acconsente espressamente che i Suoi obblighi sono in USD.
8. Adeguamenti di spread e swap
8.1. Gli spread e gli aggiustamenti di swap applicabili all'uso dei nostri servizi sono indicati nei nostri Termini di Trading. Per ulteriori dettagli relativi al trading di CFD, si prega di consultare la nostra pagina delle specifiche di trading.
9. Informativa sulla divulgazione
9.1. Acconsente che divulghiamo le Sue informazioni, inclusi i dati personali, ad altre entità del gruppo Deriv, insieme ai loro subappaltatori, che forniscono determinati servizi, funzioni e attività per nostro conto.
9.2. Nella misura in cui dobbiamo una obbligazione di riservatezza, Lei acconsente inoltre che divulghiamo le Sue informazioni riservate:
9.2.1. Nel normale svolgimento dell'attività e per eseguire le Sue istruzioni;
9.2.2. Come richiesto o consentito dalla legge applicabile, regolamentazione, codice di pratica, ordine del tribunale, mandato o sistema di pagamento; e
9.2.3. Qualora una divulgazione sia effettuata in buona fede riguardo a comportamenti illeciti o minacce gravi per la vita, la salute, la sicurezza o l'ambiente, in conformità con la legge applicabile.
10. Conflitti di interessi
10.1. Abbiamo procedure adeguate per identificare conflitti di interesse tra noi, i nostri direttori, dipendenti o altre persone o aziende collegate, direttamente o indirettamente, con noi nell'ambito della fornitura dei nostri servizi a Lei. Siamo tenuti ad agire nel Suo migliore interesse quando forniamo i nostri servizi.
10.2. Tuttavia, dovrebbe essere consapevole del seguente quando entra in una transazione con noi:
10.2.1. Nel fornire i nostri Servizi, potremmo eseguire ordini per Suo conto o trattare sul nostro conto. In entrambi i casi, agiamo come parte contraente e siamo quindi la controparte di tutte le operazioni alle quali partecipa. Quando trattiamo sul nostro conto, nel tempo potremmo generare ricavi dalle potenziali perdite aggregate dei clienti.
10.2.2. Siamo responsabili di stabilire il prezzo dei prodotti finanziari sulle Piatforme, quindi i prezzi possono differire da quelli forniti da altri broker o dal prezzo di mercato.
11. Reclami
11.1 Se desidera presentare un reclamo sui nostri Servizi, può inviarci i dettagli all’indirizzo complaints@deriv.com.
11.2. Riconosceremo tempestivamente per iscritto la ricezione del Suo reclamo non appena lo avremo ricevuto. In seguito esamineremo la questione e Le forniremo una risposta scritta entro 14 giorni dalla data di ricezione del reclamo.