يشكل هذا المستند جزءًا من الاتفاقية المبرمة بينك وبين Deriv ويجب قراءته بالاقتران مع شروط الاستخدام العامة للعملاء ("الشروط العامة"). تحمل المصطلحات المستخدمة في هذه الشروط الإضافية المعنى المحدد لها في الشروط العامة.
1. المقدمة
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited، التي تأسست في 25 يناير 2024 (رقم التسجيل 406695)، مقرها في جزر كايمان مع عنوانها المسجل في Campbells Corporate Services Limited، الطابق 4، Willow House، Cricket Square، Grand Cayman KY1-9010، Cayman Islands ("we" or "us"). نحن خاضعون لتنظيم Cayman Islands Monetary Authority بموجب Securities Investment Business Act للعمل في نشاط استثمار الأوراق المالية كـ Broker Dealer.
1.2. تنطبق هذه الشروط الإضافية على جميع العملاء الذين لديهم حساب مع Deriv Investments (Cayman) Limited.
1.3. إذا حدث تعارض أو انحراف بين هذه الشروط الإضافية وأي مستندات أخرى تشكّل جزءاً من الاتفاق، فهذه الشروط الإضافية هي السارية فيما يتعلق بحسابك معنا.
2. تصنيف العملاء
2.1. للمواءمة مع Securities Investment Business Act ولوائح Securities Investment Business (Conduct of Business)، يجب علينا تصنيف عملائنا إما كـ “Retail Clients” أو “Professional Clients” أو “Market Counterparties”. تطبق مستويات حماية تنظيمية مختلفة على كل فئة. على وجه الخصوص، يتم توفير أعلى درجة من الحماية التنظيمية لعملاء التجزئة، في حين يحصل عملاء محترفون وMarket Counterparties على درجة حماية أدنى أو لا حماية تنظيمية على الإطلاق.
2.2. سنصنفك كعميل تجزئة لأغراض الخدمات عندما تقوم بالتسجيل معنا على الموقع.
2.3. يمكنك أن تطلب منا إعادة تصنيفك إلى عميل محترف، لكننا لن نكون ملزمين بذلك. سوف نقوم فقط بإعادة التصنيف والتعامل معك كعميل محترف إذا كنت مؤهلاً للتصنيف على هذا النحو. كعميل خاص، لا تكون مؤهلاً لإعادة التصنيف كـ Market Counterparty.
3. سجلات
3.1. كما ورد في الشروط العامة، قد نحتفظ بالسجلات بسبب التزاماتنا القانونية والتنظيمية. يمكن تقديم طلب للوصول إلى سجلاتك في أي وقت خلال الفترة التي نلتزم خلالها بالاحتفاظ بسجلاتك وفقاً لـ Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003). عند استلام مثل هذا الطلب، سنقوم خلال فترة معقولة من الزمن بـ:
3.1.1. نتيح لك الأجزاء من أي مواد مكتوبة وسجلات تخصك والتي أرسلناها لك أو يتعين علينا إرسالها إليك بموجب Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003); و
3.1.2. نزوّدك بنسخ من أي مراسلات تلقيناها منك والمتعلقة بحسابك لدينا.
4. مستوى خدمتنا
4.1. ولتوضيح الأمور، وبغض النظر عن أحكام البند 11 (الضمانات والتعويضات) والبند 12 (المسؤولية) من الشروط العامة للاستخدام، لا يجوز لأي شيء في الاتفاق أن يستبعد أو يقيّد أي واجب أو مسؤولية نتحملها تجاهك بموجب Securities Investment Business Act أو Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations.
4.2. تماشيًا مع التزاماتنا التنظيمية، سنقوم بـ: (أ) التصرف بمستوى عالٍ من السلوك في السوق والنزاهة والمعاملة العادلة في إدارة أعمال الاستثمار في الأوراق المالية؛ و(ب) التصرف بالمهارة والاهتمام والاجتهاد في تقديم الخدمات لك.
5. أموال العميل
5.1. أنت تقر وتوافق على أن أموالك ستُحتجز في حساب بنكي عميل منفصل خارج جزر كايمان، ويقع حالياً في Isle of Man (“Offshore Bank”).
5.2. لأغراض ما سبق، تفهم أن النظام القانوني والتنظيمي المطبق على Offshore Bank يختلف عن النظام في Cayman Islands، وفي حال تعثر Offshore Bank، قد تُعامل أموالك بشكل مختلف عما لو كانت محتجزة في جزر كايمان. ينبغي عليك التفكير في الحصول على استشارة قانونية مستقلة إذا كان لديك قلق بشأن هذه التداعيات.
5.3. إذا لم ترغب في تحويل أموالك إلى Offshore Bank، فيجب ألا تقوم بتمويل حساب التداول الخاص بك معنا أو الحفاظ عليه. إذا قمت بإيداع أموال بالفعل، يرجى سحب أي مبالغ متاحة على الفور وتوجيهنا كتابيًا بإغلاق حسابك.
6. المعلومات المنقولة إلكترونيًا
6.1. أنت توافق على أن جميع الوثائق والبيانات وملاحظات العقد والتأكيدات والإشعارات وغيرها من المعلومات ("Electronic Information") قد تُسلَّم لك إلكترونيًا إما عبر حسابك الآمن عبر الإنترنت في منصتنا أو عبر البريد الإلكتروني. عندما نطلب إشعار الاستلام، توافق على تقديمه؛ كما أن استمرارك في استخدام المنصة، أو الرد، أو إيصال القراءة يشكل إشعاراً بالاستلام عند الطلب.
6.2. المعلومات الإلكترونية التي نشاركها معك عبر حسابك عبر الإنترنت تُعد مُرسلة ومستلمة عندما تُنشر في حسابك على منصتنا وتكون متاحة للوصول.
6.3. المعلومات الإلكترونية التي نشاركها معك عبر البريد الإلكتروني تُعتبر مُرسلة عند مغادرة نظامنا وتُعتبر مُستلمة عند وصولها إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل الذي حددته.
7. العملة المعتمدة
7.1. جميع التداولات، وهوامشها، والتسويات، وتقارير الحساب، والرسوم والعمولات بموجب هذا الاتفاق ستتم وتنفيذها وتسويتها بالدولار الأمريكي (USD). أنت تقر وتوافق صراحة على أن التزاماتك مقيمة بالدولار الأمريكي (USD).
8. تعديلات فروق الأسعار والمبادلة
8.1. الهوامش وتعديلات المبادلة المطبقة على استخدامك لخدماتنا مُبيَّنة في شروط التداول لدينا. لمزيد من التفاصيل الخاصة بتداول CFDs، يرجى الرجوع إلى صفحة مواصفات التداول.
9. معلومات الكشف
9.1. توافق على أن نقوم بالكشف عن معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى كيانات مجموعة Deriv الأخرى، إلى جانب المقاولين الفرعيين لهم، الذين يقدمون خدمات ووظائف وأنشطة معينة نيابة عنا.
9.2. إلى الحد الذي نكون فيه ملزمين بواجب الثقة تجاهك، أنت توافق أيضاً على أن نقوم بالكشف عن معلوماتك السرية:
9.2.1. في سياق العمل العادي ولتنفيذ تعليماتك؛
9.2.2. كما يقتضي أو يسمح به القانون المعمول به، والتنظيم، ومدونة الممارسات، وأمر المحكمة، أو أمر أو نظام الدفع؛ و
9.2.3. عند الكشف بنية حسنة عن مخالفات أو تهديدات خطيرة للحياة أو الصحة أو السلامة أو البيئة، بما يتوافق مع القانون المعمول به.
10. تضارب المصالح
10.1. لقد وضعنا إجراءات مناسبة لتحديد تضارب المصالح بيننا، وبين مديرينا وموظفينا أو أي أشخاص أو شركات أخرى مرتبطة، بشكل مباشر أو غير مباشر، بنا أثناء تقديم خدماتنا لك. نحن مطالبون بالتصرف لمصلحتك الفضلى عند تقديم خدماتنا.
10.2. ومع ذلك، يجب أن تكون على علم بما يلي عند الدخول في معاملة معنا:
10.2.1. أثناء تقديم خدماتنا، قد ننفذ أوامر نيابة عنك أو نتعامل على حسابنا الخاص. في كلتا الحالتين، نتصرف كطرف رئيسي وبناء عليه نحن الطرف المقابل في جميع الصفقات التي تدخلها. عندما نتعامل لحسابنا الخاص، قد نجني مع مرور الوقت عائدًا من خسائر العملاء الإجمالية المحتملة.
10.2.2. نحن مسؤولون عن تحديد سعر المنتجات المالية على المنصات، لذا قد تختلف الأسعار عما يقدمه وسطاء آخرون أو عن سعر السوق.
11. الشكاوى
11.1 إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بشأن خدماتنا، يمكنك إرسال التفاصيل إلينا على complaints@deriv.com.
11.2. سنقر باستلام شكواك كتابةً فور تلقيها. ثم نقوم بالتحقيق في المسألة وتزويدك بردًا كتابيًا خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الشكوى.
