1. المقدمة
1.1. تلتزم مجموعة شركات Deriv بحماية بياناتك الشخصية واحترام خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين والكشف عن وحماية البيانات الشخصية عبر جميع كيانات Deriv وبالارتباط مع منتجاتنا وخدماتنا وتطبيقاتنا ومواقعنا الإلكترونية. عندما نستخدم "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نعني الكيان المحدد داخل مجموعة Deriv المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية، وعادةً ما يكون كيان مجموعة Deriv الذي تربطك به علاقة تجارية أو الذي يقدم لك الخدمات (كما هو موضح في قسم "مسؤول البيانات ومعلومات الاتصال" أدناه).
1.2. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على العملاء الحاليين والمحتملين، وزائري المواقع الإلكترونية، والشركاء التجاريين، ومزودي الخدمات (وموظفيهم)، والمشاركين في الفعاليات، وزائري مكاتبنا، وأي شخص يتفاعل مع منتجاتنا وخدماتنا وتطبيقات الجوال والمنصات أو القنوات الرقمية، بغض النظر عن بلد إقامتهم. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المتقدمين للوظائف أو موظفي مجموعة Deriv.
1.3. نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بصفة مسؤول بيانات، وفقًا للقوانين المعمول بها، والتي قد تشمل النظام العام لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، والنظام العام لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، وغيرها من قوانين الخصوصية ذات الصلة ("قوانين الخصوصية").
2. فئات البيانات الشخصية
2.1. اعتمادًا على علاقتك بنا، قد نجمع ونُعالج واحدًا أو أكثر من أنواع البيانات الشخصية التالية، مثل:
2.1.1. بيانات الهوية: الاسم الأول، اللقب، الجنس، الجنسية، تاريخ الميلاد، و/أو مستندات الهوية الصادرة عن الحكومة (بما في ذلك جوازات السفر، تراخيص القيادة، بطاقات الهوية الوطنية، و/أو تصاريح الإقامة).
2.1.2. بيانات الاتصال: العنوان البريدي، عنوان البريد الإلكتروني، و/أو رقم الهاتف.
2.1.3. البيانات المهنية: المسمى الوظيفي، اسم جهة العمل، المهنة، مجالات المسؤولية، و/أو الأجر.
2.1.4. المعلومات السكنية، بما في ذلك اتفاقيات الإيجار/الإيجار وسندات الملكية وفواتير المرافق.
2.1.5. بيانات الاتصال: محتوى الاتصالات (بريد إلكتروني، دردشة مباشرة، سجلات المكالمات، الملاحظات، و/أو ردود أبحاث السوق).
2.1.6. بيانات الخدمات: معلومات الحساب أو التطبيق، سجل التداول أو المعاملات، العقود، التفضيلات، و/أو سجلات الاستخدام.
2.1.7. بيانات المزود: المعلومات المتبادلة كمزود خدمة أو شريك (تفاصيل العقد و/أو ملاحظات الاجتماعات).
2.1.8. بيانات الزائر: تفاصيل زيارة المكتب (سجلات الدخول، التاريخ/الوقت وسبب الزيارة، و/أو الاحتياجات الخاصة المُبلَغ عنها).
2.1.9. بيانات الموافقة: الموافقات المقدمة/المنسحبة، ملفات تعريف الارتباط، و/أو أذونات وتفضيلات التسويق.
2.1.10. بيانات الدفع: عنوان الفوترة، تفاصيل الدفع، الحساب البنكي، طريقة الدفع، و/أو سجل المدفوعات.
2.1.11. بيانات الاستخدام: المعاملات التي تجريها على حسابك، كيفية استخدامك لمنصاتنا ومنتجاتنا المتنوعة، أو كيف تتفاعل مع مواقعنا الإلكترونية، تطبيقاتنا، حملاتنا التسويقية، واتصالاتنا.
2.1.12. البيانات الرقمية: على سبيل المثال، عنوان IP، معلومات الموقع (بما في ذلك GPS والموقع الجغرافي)، بيانات الجهاز والمتصفح، و/أو معلومات الأمان (مثل كيفية تسجيل الدخول أو التحقق من هويتك للوصول إلى حسابك).
2.1.13. بيانات التحقق: إثبات العنوان، مصدر الثروة، و/أو مصدر الأموال.
2.1.14. البيانات الحيوية: البيانات المعالجة للتعرف الفريد، مثل التعرف على الوجه أو بصمات الصوت. قد تحتوي بعض الصور الفوتوغرافية، والصور، والتسجيلات الصوتية أو المرئية على بيانات حيوية إذا تم معالجتها لأغراض التحقق.
2.1.15. بيانات المشاركة في الفعاليات: معلومات تسجيل الفعالية، الحضور، و/أو المشاركة.
2.1.16. أخرى: أي معلومات إضافية تقدمها، أو نضطر لجمعها بحكم القانون، أو التي تتعلق بأنشطتنا المهنية.
3. البيانات الشخصية الحساسة
3.1. ما لم نطلب ذلك صراحةً أو يفرضه القانون، يرجى عدم تقديم أو الكشف عن أي بيانات شخصية حساسة لنا، بما في ذلك عبر مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو قنوات أخرى. اعتمادًا على ولايتك القضائية، قد تشمل "البيانات الشخصية الحساسة"، ولكن لا تقتصر على، البيانات المتعلقة بالأصل العرقي أو الإثني، المعتقدات الدينية أو الفلسفية، الآراء السياسية، عضوية النقابات العمالية، الصحة، البيانات الجينية أو الحيوية، التوجه الجنسي، الخلفية الجنائية، أو الإجراءات والسندات القانونية والإدارية.
3.2. إذا كنا بحاجة إلى جمع أو معالجة بيانات شخصية حساسة، فسيتم ذلك فقط وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها وفقط عندما يكون لدينا أساس قانوني سليم، مثل موافقتك الواضحة، الامتثال لالتزام قانوني، أو حسب الحاجة لإقامة أو ممارسة أو الدفاع عن دعاوى قانونية.
4. مصادر البيانات الشخصية
4.1. قد نجمع بياناتك الشخصية في الحالات التالية من:
4.1.1. أنت مباشرةً: عندما تتفاعل معنا، تسجل، تتواصل مع فرقنا، تحضر فعاليات، أو تزور مكاتبنا؛
4.1.2. مواقعنا الإلكترونية/تطبيقاتنا: عندما تستخدم منتجاتنا وخدماتنا، تتفاعل مع مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو تتواصل معنا، على سبيل المثال، من خلال النماذج، ملفات تعريف الارتباط، أو سجلات الاستخدام؛
4.1.3. أطراف ثالثة: بما في ذلك الشركاء التجاريون، مزودو الخدمات، السلطات العامة، أو قواعد بيانات التحقق؛
4.1.4. مصادر عامة: مثل السجلات التنظيمية أو قواعد البيانات المتاحة للجمهور؛
4.1.5. نشاط Deriv نفسه: عند تقديم خدماتنا (مثل سجلات الاجتماعات، سجلات المكالمات) أو عن طريق توليد رؤى أو معلومات أخرى حولك عند تحليل معلومات نمتلكها بالفعل؛ و/أو
4.1.6. طلبات معلومات مستمرة: كجزء من امتثالنا المستمر، واجب العناية الواجبة، ولضمان أمان وسلامة خدماتنا، يجوز لنا طلب منك تقديم مزيد من البيانات الشخصية أو الوثائق الداعمة في أي وقت خلال علاقتك معنا.
5. الأساس القانوني والأغراض
5.1. نستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما نحصل على موافقتك أو عندما يكون لدينا سبب قانوني لاستخدامها. قد تشمل هذه الأسباب:
5.1.1. معالجة بياناتك الشخصية للامتثال لالتزام قانوني، بما في ذلك متطلبات الترخيص، متطلبات مكافحة الاحتيال، وقوانين مكافحة غسل الأموال؛
5.1.2. معالجة بياناتك الشخصية لإبرام أو تنفيذ اتفاقية بيننا وبينك؛
5.1.3. ملاحقة مصالحنا التجارية المشروعة؛ و/أو
5.1.4. إنشاء حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
5.2. قد نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
5.2.1. إدارة العملاء وحساباتهم؛
5.2.2. تقديم الخدمات، إجراء الصفقات، وإدارة المعاملات؛
5.2.3. دعم خدمة العملاء لتسهيل الاتصالات والتعامل مع الشكاوى أو النزاعات؛
5.2.4. إدارة الشركاء؛
5.2.5. إجراءات العناية الواجبة للعميل، ومعرفة عميلك (KYC)، تدابير مكافحة الاحتيال، أنشطة مكافحة غسل الأموال (AML)، وفحص العقوبات؛
5.2.6. الأمان والتحكم في الوصول، أمن المواقع، وللتعامل مع الاحتيال الفعلي أو المشتبه به، النشاط غير القانوني، أو سوء السلوك؛
5.2.7. الأغراض التسويقية والتحليلية، والتي قد تشمل إجراء الاستطلاعات، قياس رضا العملاء، وجمع الملاحظات؛
5.2.8. تحسين منتجاتنا وخدماتنا، إجراء أنشطة البحث والتطوير، إجراء بحوث تجربة المستخدم، وجمع المعلومات التجارية؛
5.2.9. الفعاليات، الندوات عبر الإنترنت، جلسات التدريب، وبرامج التعلم؛
5.2.10. المالية، الخزانة، المحاسبة، ومعالجة المدفوعات؛
5.2.11. إدارة الموردين والأطراف الثالثة؛
5.2.12. إدارة المخاطر، منع وكشف الجرائم، التدقيقات الداخلية، الحوكمة المؤسسية، وأنشطة المعالجة؛
5.2.13. تشغيل موقعنا الإلكتروني، تطبيقاتنا، ومنصاتنا، وكذلك البنية التحتية لاتقان تكنولوجيا المعلومات والأمن، واختبار أو تطوير الأنظمة؛
5.2.14. الامتثال القانوني، إدارة التقاضي أو الدفاع عن الدعاوى القانونية، حفظ السجلات، وحماية مصالحنا المشروعة أو حقوقنا القانونية، بما في ذلك اتخاذ والرد على الإجراءات القانونية أو تقديم مطالبات تأمين؛
5.2.15. الاندماج، الاستحواذ، البيع، نقل الأصول، إعادة الهيكلة، أو إعلان إفلاس لجميع أعمالنا أو جزء منها، بما في ذلك الرقابة الواجبة ذات الصلة؛
5.2.16. معالجة طلباتك أو مساعدتك في ممارسة حقوقك؛
5.2.17. إنتاج ونشر محتوى صوتي، فيديو، أو وسائط أخرى؛
5.2.18. أي غرض آخر مطلوب أو مصرح به بموجب القانون أو اللوائح أو قواعد الممارسة أو أوامر المحكمة؛ و/أو
5.2.19. التعلم الآلي والمعالجة الآلية، بما في ذلك استخدام البيانات الشخصية لتدريب وتطوير وتحسين الخوارزميات، النماذج، أو أنظمة الذكاء الاصطناعي، بغرض تعزيز خدماتنا، منع الاحتيال، إدارة المخاطر، وعمليات الأعمال.
5.3. أنت توافق على أنه عند استخدام ميزة الدردشة المباشرة على موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا، يتم معالجة كافة البيانات الشخصية التي تدخلها في قناة الدردشة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسمك الأول وعنوان بريدك الإلكتروني، من قبلنا وتُخزن في قواعد بياناتنا.
5.4. سنقوم بإبلاغك بوضوح إذا اعتمدنا على موافقتك، ويجوز لك سحب موافقتك في أي وقت.
6. الكشف عن البيانات الشخصية
6.1. يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع الفئات التالية من المستلمين، حيثما كان ذلك ضروريًا ومناسبًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، وبناءً على الأساس القانوني المقابل:
6.1.1. شركات أخرى ضمن مجموعة Deriv؛
6.1.2. وكلاء، مقاولون، مورِّدون أو شركاء الخدمة، بما في ذلك خدمات تكنولوجيا المعلومات، السحابة، استضافة الويب، التحليلات، الإنجاز، مزودو المحتوى، دعم العملاء، منصات الاتصال، ومزودو الخدمات اللوجستية؛
6.1.3. معالِجو الدفع، البنوك والمؤسسات المالية لمعالجة المعاملات؛
6.1.4. الجهات التنظيمية والمحاكم وجهات تنفيذ القانون والضرائب أو السلطات العامة الأخرى حسب ما يطلبه القانون أو لحماية حقوقنا؛
6.1.5. المستشارون المهنيون، بما في ذلك شركات التأمين، المحامون، المدققون والمحاسبون، لضمان استمرارية الأعمال، إدارة المخاطر، أو في سياق الشؤون القانونية أو الدعاوى؛
6.1.6. الشركاء التجاريون؛
6.1.7. شركاء الفعاليات أو التسويق، شبكات الإعلان، مزودي التحليلات، والشبكات الاجتماعية، ذات الصلة بالتسويق، والإعلان، وتطوير المنتجات، أو المشاركة في الفعاليات؛
6.1.8. بموافقتك الصريحة، إلى أطراف ثالثة آخرين توجهنا لمشاركة بياناتك معهم؛ و/أو
6.1.9. أطراف أخرى يُخوِّل Deriv أو يُلزَم بموجب القانون أو اللوائح أو قواعد الممارسة أو أوامر المحكمة بالكشف عن المعلومات لهم.
6.2. نطلب من جميع الأطراف الثالثة التي تعالج بياناتك الشخصية نيابة عنا توفير الأمان المناسب، والامتثال للقانون المعمول به، وتوفير حماية لا تقل عن الواردة هنا.
7. نقل البيانات دولياً
7.1. مجموعة Deriv هي شركة عالمية ذات مكاتب وشركاء ومزودي خدمات في أنحاء العالم، بما في ذلك المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، المملكة المتحدة، آسيا، أفريقيا، أمريكا اللاتينية، ومناطق أخرى. نتيجة لذلك، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية أو نقلها إلى دول خارج بلد إقامتك – بما في ذلك دول خارج EEA أو المملكة المتحدة – التي قد لا توفر نفس مستوى حماية البيانات كما في ولايتك القضائية الأصلية.
7.2. عندما تُنقل بيانات شخصية خاضعة لـ GDPR، أو UK GDPR، أو قوانين الخصوصية المعمول بها إلى بلد لم يتم إثبات أنه يوفر مستوى كافٍ من حماية البيانات، سنقوم بتنفيذ الحماية المناسبة وفقًا للمتطلبات القانونية ذات الصلة. قد تشمل هذه الحماية البنود التعاقدية النموذجية التي وافقت عليها المفوضية الأوروبية أو حكومة المملكة المتحدة، قرارات كفاية الحماية، تقييمات أثر النقل، والتدابير التقنية والتنظيمية التكميلية حسب الحاجة، لضمان استمرار حماية بياناتك الشخصية.
8. الاحتفاظ بالبيانات
8.1. نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والمحاسبية أو تقارير، وحسب سياسات الاحتفاظ الداخلية المعمول بها لدينا. بعد انتهاء فترة الاحتفاظ المعمول بها، سنقوم بحذف بياناتك أو إخفائها بطريقة تضمن عدم التعرف عليك بشكل آمن، ما لم يكن هناك حاجة أو سماح قانوني لفترة احتفاظ أطول، مثل إقامة أو ممارسة أو الدفاع عن دعاوى قانونية، أو لأغراض الأرشفة، أو الأغراض العلمية أو التاريخية.
9. حقوقك
9.1. اعتمادًا على الولاية القضائية التي تقيم فيها وقوانين الخصوصية المطبقة على بياناتك الشخصية، قد تمتلك الحقوق التالية:
9.1.1. المعلومات والوصول: يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، والحصول على معلومات إضافية حول كيفية معالجتنا لها، وبيانات الكيانات العامة والخاصة التي تمت مشاركة بياناتك معها. يمكنك أيضًا طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
9.1.2. التصحيح: يحق لك طلب تصحيح أو تحديث البيانات الشخصية غير الدقيقة أو الناقصة.
9.1.3. المسح: قد يكون لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية، وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها.
9.1.4. تقييد المعالجة: قد يكون لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
9.1.5. الاعتراض على المعالجة: قد يكون لديك الحق في الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة، بما في ذلك التسويق المباشر والملف الشخصي.
9.1.6. قابلية نقل البيانات: قد يكون لديك الحق في طلب نسخة محمولة من بياناتك الشخصية بصيغة منظمة ومستخدمة على نطاق واسع وقابلة للقراءة آليًا، رهناً بالقيود القانونية وبشرط ألا يؤثر ذلك سلباً على حقوق الآخرين أو يعرض المعلومات السرية للخطر.
9.1.7. اتخاذ القرار الآلي: قد يكون لديك الحق في عدم الخضوع لقرارات تعتمد فقط على المعالجة الآلية (بما في ذلك الملف الشخصي)، حيث تنتج تلك القرارات آثارًا قانونية أو مماثلة ذات أهمية.
9.1.8. سحب الموافقة: عندما نعالج بياناتك بناءً على موافقتك، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. لن يؤثر السحب على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.
9.1.9. الشكوى لسلطة الإشراف: يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات بالدولة التي تقيم فيها، أو حيث تتم معالجة بياناتك، أو حيث يوجد مسؤول بياناتك، أو حيث وقع احتمال خرق بيانات.
9.2. يرجى ملاحظة أنه قد نطلب منك معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. في بعض الحالات، إذا كان الطلب واضحًا عديم الأساس أو متكررًا أو مفرطًا، قد نفرض رسومًا معقولة أو نرفض تنفيذ الطلب، بما يسمح به القانون المعمول به.
9.3. يمكنك طلب تحديث بياناتك الشخصية في إعدادات حسابك. من مسؤوليتك التأكد من دقة بياناتك الشخصية وتحديثها، حيث نعتمد على هذه البيانات لتقديم خدماتنا. يرجى ملاحظة أنه إذا قدمت معلومات غير دقيقة أو لم تقم بتحديث بياناتك عند التغيير، فقد يؤثر ذلك على جودة أو توفر منتجاتنا وخدماتنا لك.
9.4. إذا رغبت في ممارسة أي من هذه الحقوق أو كان لديك أسئلة بشأن حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على dpo@deriv.com.
9.5. لا تُنشئ سياسة الخصوصية هذه أو تُمدد أو تُعدل أي حقوق أو التزامات إلا بالقدر الذي يمنحه القانون المعمول به (مثل قوانين الخصوصية ذات الصلة).
10. التسويق
10.1. لديك الحق في الانسحاب من تلقي المواد التسويقية منا. يمكنك القيام بذلك عن طريق سحب موافقتك في أي وقت خلال الفترة التي تحتفظ فيها بحساب لدينا.
10.2. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية في إعدادات حساب أو إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية بالنقر فوق رابط «إلغاء الاشتراك» المضمن في جميع اتصالاتنا التسويقية.
10.2.1. إذا اخترت إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا التسويقية، يرجى ملاحظة أنك قد تستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات أو الخدمات. سنبذل قصارى جهدنا لتقليل تكرار هذه الرسائل والتأكد من أنها ضرورية للتشغيل السليم لمنتجاتنا وخدماتنا.
10.2.2. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأوقات المعالجة، قد تتلقى بعض الاتصالات التسويقية لفترة قصيرة من الوقت، حتى بعد طلب إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت المراسلات التسويقية قيد النقل بالفعل أو يتم إرسالها، فقد تستمر في تلقيها. إذا استمررت في تلقي الاتصالات التسويقية منا بعد مرور وقت معقول، اتصل بنا عبر الدردشة المباشرة.
11. أمن بياناتك الشخصية
11.1. نأخذ أمن بياناتك الشخصية والمعاملات المالية على محمل الجد ونعتمد نهجًا قائمًا على المخاطر للتدابير الوقائية، بما في ذلك:
11.1.1. يتم تعيين كلمة مرورك بشكل فريد لحسابك وتخزينها بأمان باستخدام تجزئة تشفير قوية. لا يمكن لنا ولا لموظفينا الوصول إلى كلمة مرورك. يرجى الاتصال بنا إذا واجهت أي مشاكل مع كلمة مرورك.
11.1.2. تتم معالجة جميع بيانات بطاقة الائتمان بشكل آمن ومباشر مع شركائنا في الدفع، باستخدام تشفير SSL/TLS الحالي والامتثال لمتطلبات معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) أو المعايير المكافئة.
11.1.3. يقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين المصرح لهم والذين يحتاجون إليها فقط لأداء مهامهم. يتم إدارة جميع عمليات الوصول وفقًا لضوابط الوصول القائمة على الأدوار وتخضع للمراجعة والتدقيق المنتظم.
11.1.4. نطبق تدابير تقنية وتنظيمية بمعايير الصناعة، بما في ذلك تشفير البيانات أثناء النقل وعند التخزين، حماية الشبكات (مثل الجدران النارية وكشف التسلل)، اختبارات أمنية دورية، وخطط استمرارية الأعمال، لحماية معلوماتك.
11.1.5. تراقب أنظمتنا الأنشطة المشبوهة والاحتيال المحتمل. نقوم بالتحقق من الهوية حيثما كان ذلك مناسبًا، وفي حالات الاشتباه في الاحتيال، قد نتعاون مع جهات إنفاذ القانون والوكالات ذات الصلة.
11.1.6. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية تفاصيل تسجيل الدخول، حساب البريد الإلكتروني المرتبط، وأجهزتك. ننصح بشدة باختيار كلمات مرور قوية وفريدة، تحديثها بانتظام، عدم الكشف عنها، وعدم استخدام أجهزة أو شبكات عامة أو مشتركة للوصول إلى حسابك.
11.2. بينما نسعى لحماية بياناتك، يرجى ملاحظة أنه لا يمكن ضمان أمان أي منصة عبر الإنترنت بشكل كامل. في حال حدوث خرق بيانات غير محتمل، سنتبع متطلبات الإخطار المعمول بها وفقًا لقوانين الخصوصية ذات الصلة.
12. اتخاذ القرار الآلي والملف الشخصي
12.1. نحن نحتفظ بالحق في استخدام البيانات التي نجمعها ونقيمها لتوصيفك الشخصي فيما يتعلق بمنتجاتنا. نقوم بذلك يدويًا بمساعدة المعالجة الآلية. بهذه الطريقة، سنكون قادرين على تزويدك بالمنتجات والخدمات الأكثر ملاءمة.
12.2. قد نستخدم أيضًا أنظمة آلية لمساعدتنا في اتخاذ قرارات تقييم المخاطر، مثل عندما نجري فحوصات الاحتيال وغسيل الأموال. بينما قد نستخدم التكنولوجيا لمساعدتنا في تحديد مستويات المخاطر، فإن جميع القرارات التي قد تؤثر سلبًا عليك ستشمل دائمًا تدخلًا يدويًا لضمان عدم الاعتماد فقط على المعالجة الآلية.
13. ملفات تعريف الارتباط وتحليلات المواقع الإلكترونية
13.1. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك لتخزين بيانات يمكن لاسترجاعها من قبل خادم الويب. تُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع الإلكترونية تعمل، تحسين تجربة المستخدم، وتقديم محتوى وإعلانات ذات صلة.
13.2. نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة (مثل إشارات الويب والبكسلات) لـ:
13.2.1. تمكين وظائف الموقع الإلكتروني والمناطق الآمنة؛
13.2.2. تذكر تفضيلاتك وإعداداتك؛
13.2.3. فهم كيفية استخدامك لخدماتنا وتحسينها؛
13.2.4. تقديم محتوى مخصص وإعلانات؛ و
13.2.5. ساعد في تأمين حسابك من خلال تسجيل عمليات الدخول ومحاولات الوصول.
13.3. قد نستخدم الأنواع التالية من الكوكيز:
13.3.1. كوكيز ضرورية للغاية: أساسية لتتمكن من تصفح الموقع واستخدام ميزاته، مثل تسجيل الدخول؛
13.3.2. كوكيز الوظائف: تتذكر تفضيلاتك وخياراتك لتعزيز تجربتك؛
13.3.3. كوكيز الأداء/التحليلات: تساعدنا على فهم طريقة تفاعل الزائرين مع موقعنا الإلكتروني من خلال جمع المعلومات والإبلاغ عنها بشكل مجهول؛ و/أو
13.3.4. كوكيز الاستهداف/الإعلانات: نستخدمها نحن وشركاؤنا من الأطراف الثالثة لتقديم إعلانات ذات صلة وقياس مدى فعاليتها.
13.5. سيتم تعيين الكوكيز الضرورية تلقائيًا. قد يتم تعيين الكوكيز الأخرى (مثل كوكيز الوظائف، والتحليلات، والإعلانات) فقط إذا قدمت موافقتك وفقًا للقوانين المعمول بها.
13.6. يتم تخزين الكوكيز فقط طالما دعت الحاجة لتحقيق الغرض منها. تعتمد فترة الاحتفاظ على نوع الكوكيز. يتم حذف كوكيز الجلسة عند إغلاق المتصفح، في حين قد تبقى الكوكيز الدائمة لفترة أطول ما لم تقم بحذفها مسبقًا.
13.7. نستخدم خدمات جهات خارجية مثل Google Analytics وMeta Pixel وLinkedIn Insight Tag وSnap Pixel، والتي قد تعيّن كوكيز خاصة بها على جهازك. يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على dpo@deriv.com للحصول على معلومات حول هذه الكوكيز وكيفية إدارة تفضيلاتك.
14. روابط لمواقع أخرى
14.1. يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع ويب أخرى وقد يحتوي على إعلانات بانر أو أيقونات ذات صلة بمواقع الطرف الثالث. قد ترسل مواقع الويب هذه وإعلاناتها ملفات تعريف الارتباط إلى متصفح الويب الخاص بك، وهو أمر خارج عن إرادتنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. نحن نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لهذه المواقع لأن ممارساتها قد تختلف عن ممارساتنا.
15. المتحكم في البيانات ومعلومات الاتصال
15.1. لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها، المتحكم المسؤول عن بياناتك الشخصية يعتمد على بلد إقامتك وخدمات Deriv التي تستخدمها.
15.2. إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي (EU)، فإن المتحكم في بياناتك سيكون Deriv Investments (Europe) Limited، المسجلة في مالطا (رقم الشركة. C 70156)، وعنوانها المسجل في الطابق الثالث، مركز W للأعمال، شارع دون كارم، بيركيركارا BKR9033، مالطا. تخضع Deriv Investments (Europe) Limited لتنظيم هيئة الخدمات المالية في مالطا بموجب قانون خدمات الاستثمار.
15.3. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات عن متحكم بياناتك، أو لديك أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات حماية البيانات لدينا، أو ترغب في تقديم شكوى بشأن التزامنا بقوانين الخصوصية المعمول بها، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على dpo@deriv.com.
16. تحديثات
16.1. قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التعديلات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية أو التكنولوجيا.
