මෙම ලේඛනය ඔබගේ මුදල් සහ මාරු කිරීම්, ඔබගේ චාර්ජ්බැක් සහ ප්රතිග්රහණ ඉල්ලීම්, අප විසින් ඔබට ලබාදිය හැකි බෝනස් වලට යටත් වන්නා වූ කොන්දේසි සහ නියමයන් සඳහන් කරයි. මෙම ලේඛනය ඔබ සහ Deriv අතර ගිවිසුමේ කොටසක් වන අතර එය අපගේ සේවාලාභීන් සඳහා වන සාමාන්ය භාවිත නියමයන් (\"සාමාන්ය නියමයන්\") සමඟ ඒකාබද්ධව කියවිය යුතුය. මෙම මුදල් සහ මාරු කොන්දේසි වල භාවිතා කර ඇති කෙටිසමයන්ට සාමාන්ය නියමේ පරිච්ඡේදයන්ට අදාළ තේරුම තිබේ.
1. නීති සහ සීමා
1.1. ඔබේ Wallet බෑංකු පහසුකමක් ලෙස භාවිතා නොකල යුතුය. සිදුවීම් සඳහා සම්බන්ධ වීමට අදහස් ඇති හෙයින් පමණක් ඔබේ Wallet වෙත තැන්පතු කරන්න.
1.2. තැන්පතු සහ මුදල් ඉවත් කිරීම්, තැන්පතු කරන ලද මුදල් සහ ඉවත් කරන ලද මුදල්ට සමාන පරිමාවෙන් වෙළඳාම්කරන ලද නොමැතිව සිදු නොකළ යුතුය. ඔබ එය කළහොත්, අපට කිසිදු දැනුම්දීමක් නොමැතිව ඇති අලාභ නැවත ලබා ගැනීමට සහාය වෙනුවෙන් ඔබගේ ගිණුම සංශෝධනය කළ හැකි වන අතර, අපගේ තීරණය අනුව ඔබගේ ගිණුම තාවකාලිකව ස්ථාපිත හෝ වසා දැමීමට හැකිය.
1.3. අපට ඔබගේ ගෙවීම් පණිවිඩ නැතුව ප්රතික්ෂේප කිරීමට අයිතිය ඇත.
1.4. ඔබ අප වෙත තැන්පත් කරන කිසිදු මුදලකට අපි පොලිය ගෙවන්නේ නැත.
1.5. ඔබේ Wallet ශේෂය උපරිම Wallet මුදල් ශේෂය යටතට පහල තබාගත යුතුය. ඔබේ Wallet සීමාව ඉක්මවා නොයෑමට මුදල් ඉවත් කළ යුතුය.
1.6. අපි ඔබ වෙත Wallet හි මුදල් වංචා සහ එම මුදල් ආයෝජනය කිරීමට කවදාවත් නොහැකි වේ.
1.7. ඔබ Wallet වෙත හා එයින් සිදු කරන ඕනෑම තැන්පතු සහ මුදල් ඉවත් කිරීම් සඳහා පූර්ණ වගකීම හා මෙහෙයුම් වගකීම දරණු ලබන්නේ ඔබමය.
1.8. ඔබ Wallet තොරතුරු මුදල් සපුරා ගැනීමට පවතින ගෙවීමේ ක්රම භාවිත කළ හැක. අපි කුමන ගෙවීම් සැපයුම්කරුවකු වුවද සමීපව නොහැඳින්වෙමු.
1.9. තැන්පතු සඳහා භාවිත කළ ගෙවීම් ක්රමය මගින් පමණක් ඔබට මුදල් ඉල්ලා ගත යුතුය.
1.10. ලබා ගත හැකි ගෙවීම් ක්රම ඕනෑම වෙලාවක වෙනස් විය හැක. ගෙවීම් ක්රම භාවිතයේ නියමයන්ද වෙනස් විය හැක. දායකයන්ට ලබා දෙන ගෙවීම් ක්රම සහ ඒවායේ භාවිතා නියමයන් පිළිබඳව ඔබ දැනුවත් වීම ඔබගේ වගකීම වේ.
1.11. ඔබ ඕනෑම අසම්පත් සේවා සපයන්නෙක් භාවිතා කළහොත්, එය තැන්පතු හෝ මුදල් ඉවත් කිරීම සඳහා වුවද, ඔබේ ගිණුමේ ආරක්ෂාවට පූර්ණ වගකීම ඔබ මත පවතී.
1.12. ඔබට Wallet තුළ විවිධ මුදල් අතර මාරු කිරීමට හැකිය. කරුණාකර සලකන්න, විවිධ මුදල් වර්ග අතර මාරු කිරීම් සඳහා අපගේ වාසය අනුව වෙනස්කම් (adjustments) අදාළ විය හැකි ය.
1.13. ලීන පාර්ශවයන් විසින් ගනුදෙනු සඳහා යොදා ගන්නා හුවමාරු අනුපාතයන් වෙළෙඳපොළේ පවතින අනුපාතයන් අනුව නියම කෙරෙන අතර කාලයත් සමඟ වෙනස් විය හැක. මෙම අනුපාතයන් ඔබේ Wallet හි දේශීය මුදල් හෝ තෝරාගත් මුදල ඉදිරියට පදනම්වේ.
1.14. ඔබට ඔබේ Wallet සහ වෙළඳ ගිණුම් අතර මුදල් මාරු කිරීමට හැකිය.
1.15. ඔබේ පෝර්ට්ෆෝලියෝ වටිනාකම, USD තුළ පෙන්වා ඇති මූලධර්මමාත්යාත්මක වශයෙන් පමණි. ඒ සඳහා ඔබේ Wallet ශේෂය හා විවෘත තැනැත්තන්හි වත්මන් වෙළෙඳපොළ වටිනාකම එකතුව USD සම්ප්රේෂණයට අනුව පරිවර්තනය කර පෙන්වයි.
1.16. ඔබගේ ගෙවීම් ක්රම වෙනත් සේවාදායකයෙකු සමඟ බෙදා ගන්න එපා. ඔබේ ගෙවීම් ක්රමයක් තවත් ගෘහක ගනුදෙනුකරුවෙක් සමඟ බෙදාගන්නා හෙයින් අපට ඔබගේ ගිණුම අසාර්ථක කිරීම, අවලංගු කිරීම හෝ නතර කිරීම සඳහා අයිතිය ඇත.
1.17. ඔබේ ගිණුමට අරමුදල් සැපයීම සඳහා ඔබ කිසි විටෙකත් ණය නොගත යුතුය.
1.18. ඔබේ නිවේශය යටතේ ඇති මුදල්, හුවමාරු හෝ මූල්ය පාලන නියමයන්ට අනුකූල විය යුතුය.
1.19. ඔබගේ Wallet මගින් ක්රිප්ටෝ මුදල් ගනුදෙනු කිරීමේදී, අපහසුතාවයන් මත මුදල් අහිමිකිරීමේ අවදානමක් ඇති බව ඔබ අවබෝධ කර ගන්නා ලෙස අවශ්ය වේ. මෙම අවදානම් වන්නේ ක්රිප්ටො මුදල් ගනුදෙනු ස්වභාවය නිසාය සහ අපගේ පාලනයෙන් පවා ඉවතලක් වේ. විය හැකි පාඩු අවස්ථා අතරට:
1.19.1. ලේඛන පෙළේ භූතානාන්තරික ගනුදෙනු (අවශ්ය නොවන blockchain එකට ක්රිප්ටෝ මුදල් යැවීම);
1.19.2. වැරදි ජාල ගනුදෙනු (ගනුදෙනු සඳහා අනුකූල නොවන ජාල භාවිත කිරීම);
1.19.3. ස්මාර්ට් කොන්ත්රාත් තේරීමේ දෝෂ (ස්මාර්ට් කොන්ත්රාත් තේරීම හෝ භාවිතයේ දෝෂ); හෝ
1.19.4. අඩු ගෙවීම් (ක්රිප්ටො මුදල් තැන්පතු ආරම්භ කොට අවශ්ය මුදලට වඩා අඩු මුදල් මාරු කිරීම).
මෙම අවදානම් blockchain තාක්ෂණය සහ මෙම ගනුදෙනු කළමනාකරණය කරන පාර්ශ්වික සේවා සඳහා සම්බන්ධ වේ. අපි ක්රිප්ටො මුදල් ගනුදෙනු සේවාවන් පාර්ශවිකයන් හරහා සැපයීම නිසා, මෙම තත්වයන් මත අහිමිවූ මුදල් පාලනය හෝ ප්රතිනිර්මාණය කිරීමේ හැකියාව අපට නැත. ක්රොස්-චේන් තැන්පතු සිදු වුවහොත්, මුදල් නැවත ලබා ගැනීමට අපට උත්සාහ කරන අවස්ථාවකදී ඇති අලාභ සඳහා ඔබ අපට සමාදානයක් ගෙවීමට ඉල්ලීමට අපට අයිතිය පවති. ක්රිප්ටෝ මුදල් මාරු කිරීම කල පෙර සියලුම ගනුදෙනු විස්තර හොඳින් පරීක්ෂා කිරීම ඔබගේ වගකීම වේ.
1.20. ජාල තත්වයන්ට අනුව වෙනස් විය හැකි cryptocurrency withdrawals සඳහා ඔබගේ ගිණුමට වෙනස්කම් (adjustments) යෙදවීමේ අයිතිය අපට පවතියි.
1.21. ඔබගේ ගිණුමේ තැන්පතු හෝ මුදල් ඉවත් කිරීම් ප්රතිබැඳී දැක්වීම තාක්ෂණික ගැටලු හෝ අපේක්ෂා නොකළ තත්ත්වයන් හේතු විය හැකි අතර ඒ සඳහා අපට වගකීමක් නොමැත. සම්භව ශේෂාත්මක සේවා මසුරු WHO සා කිරීම, ව්යාපාරික වේලාවට අදාළ නොවන ගණන් ඇතුළත් විය හැක. ඔබට මෙවැනි ප්්රමාදයක් හෝ තාක්ෂණික ගැටළුවක් පැනී සිටී නම්, සහය ලබා ගැනීමට අපගේ සහාය කණ්ඩායමට ලයිව් චැට් මගින් සම්බන්ධ වන්න.
1.22. කාර්ඩ් හෝ බැංකු මාරු මගින් මුදල් ඉවත් කිරීම සඳහා, මුදල් ඔබගේ ගිණුමේ පෙනී සිටින කාලය ඔබේ බැංකුවේ ක්රියාකාරකම් කාල සටහන් මත පදනම් වන බව ඔබ පිළිගන්න. ක්රිප්ටො මුදල් ඉවත් කිරීම සඳහා, මුදල් ඔබගේ Wallet හි පෙනී සිටින කාලය අදාල blockchain නිල ක්රියාකාරකම් කාල සටහන් මත පදනම් වේ.
2. ප්රතිඵල ප්රතිපත්තිය
2.1. අපි ඔන්ලයින් ගෙවීම් කිරීමට අවශ්ය අවම ගණනක් වෙළඳුන් විසඳුම් හා ගෙවීම් සේවා සැපයුම්කරුවන් සපයමු. ඔබගේ ගනුදෙනුව සිදු කරන විට හෝ ඊට අවට ඔබ අය කරන ලද්දේය. ඔබ ලබා ගත හැකි ඕනෑම වෙළඳුන් විසඳුමක් හෝ ගෙවීම් සේවා සැපයුම්කරු මඟින් මිලදී ගත් සියලු වෙළඳාම් සඳහා ගෙවීම සිදු කිරීමට ඔබ අනුමත කර සිටී.
2.2. සියලුම ට්රේඩ් අවසානයි. ඔවුන් විසින් සිදු කරන වෙළඳාමක් ක්රියාත්මක වන විට ඒ සඳහා අය කරන ලද මුදල ප්රතිඵල නොලැබේ.
2.3. වෙළඳාම ක්රියාත්මක කිරීමට පෙර ගනුදෙනුව නොමැතිව පසුව සලස්වූ විට, අය කරන ලද මුදල පිළිබඳ ප්රතිඵල ඉල්ලීම කළ හැක. අපි ඔබගේ ඉල්ලීම प्रमाणित කිරීමෙන් පසු පිළිගැනීමට හෝ ප්රතික්ෂේප කිරීමට අයිතිය පවතී.
2.4. තාක්ෂණික ගැටලු වෙළඳාම සිදු වීම වළක්වා ඇති අවස්ථාවලදී, ආදර්ශයකට දත්ත ප්රවාහයන් හි බාධාවක් පැවතිනම්, අපි වෙළඳාම ප්රතිඵල හෝ ආපසු ගැනීමට අයිතිය පවතී.
2.5. ක්රියාශීලී ගිණුම් සඳහා තැන්පතු ප්රතිඵල ඉල්ලීම් ස්වෛක්කෘතිව ප්රතික්ෂේප කෙරේ. ඔබගේ ගිණුම පැය, අවහිර, හෝ නවතවූ අවස්ථාවක, ඔබට තැන්පතු ප්රතිඵල ඉල්ලීම කළ හැක. අපි ඔබගේ ඉල්ලීම පරීක්ෂා කිරීමෙන් පසු පිළිගැනීමට හෝ ප්රතික්ෂේප කිරීමට අයිතිය පවතී.
3. චාර්ජ්බැක්
3.1. ඔබ ক্রෙඩිට් හෝ ඩෙබිට් කාඩ්පතක් මඟින් මුදල් තැන්පත් කළහොත්, ඔබට මුදල් ආපසු ගැනීමක් හෝ රික්වෙස්ට් එකක් ඉදිරිපත් කිරීමට පෙර, අපට ඒ සඳහා උදව් කිරීම සඳහා, කරුණාකර සජීවී චැට් හරහා අප අමතනු ඇතැයි ඔබ එකඟත්වෙන්නෙමු.
3.2. ඔබගේ ගෙවීම් සැකසීමේ අංශයෙන් චාජ්බැක් නිවේදනයක්, වංචා නිවේදනයක් හෝ ප්රතිලාභ ඉල්ලීමක් ඇතිවන විට, අපට ප්රථම දැනුම්දීම් ලබා නොදී මෙම ගිවිසුම අවසන් කිරීමට අයිතිය ඇත.
3.3. Chargeback දැනුම්පත, වංචා අනාවරණය, හෝ retrieval ඉල්ලීමක් මඟින් අපට සිදු විය හැකි අලාභ සඳහා ඔබ අපට සමාදානයක් ගෙවා දෙන්න. අපි ඔබගේ ගිණුමට පනවන ලද සීමා ඉවත් කිරීමට පෙර ඔබට මෙය සිදු කළ යුතුය.
3.4. ඔබගේ ගිණුමට සම්බන්ධ චාජ්බැක් නිවේදනයක්, වංචා නිවේදනයක් හෝ ප්රතිලාභ ඉල්ලීමක් ලැබුණු විට, දින 180 ක් දක්වා ඔබේ ගිණුම් ශේෂය කොටසක් හෝ මුලුමනින් හෝ තාවකාලිකව රැඳවීම සඳහා අපට හිමිකමක් පවතියි. මෙම තාවකාලික වස්තුව සියලු ගනුදෙනු පරීක්ෂා කිරීමට කාලයක් සපයයි, එය Deriv සඳහා එපදින අදාළ chargeback වලින් ඇති මූල්ය ආපදාව ආරක්ෂා කරයි.
4. Deriv P2P
4.1. දැන්වීම්
4.1.1. Deriv P2P ads පළ කිරීමට ඔබට අවසර ලැබෙනවා නම් පමණක් අපගේ “Know Your Customer” ප්රතිපත්තියට පෙර අනුමතිය ලැබී ඇතැයි කියා දෙන බව මෙයින් දැනගන්න (වැඩි විස්තර සඳහා General Terms of Use බලන්න).
4.1.2. අපට ඔබගේ ප්ලැට්ෆෝමයේ ඔබ පළ කරන දැන්වීම් සංඛ්යාව සීමා කිරීමට හෝ ඔබගේ දැන්වීම් ඉවත් කිරීමට අයිතිය ඇත, උදාහරණයක් ලෙස සැකයක් ඇති අවස්ථා හෝ වංචාකාරී ක්රියාකාරකම් මෙන්ම අප විසින් අවශ්යතා සඳහා බලාපොරොත්තු වන වෙනත් අවස්ථා, ඉන් අනෙකුත්.
4.1.3. ඔබ ප්රචාරක දැන්වීම් පළ කරන විට, ඔබගේ දැන්වීම්ට පිළිතුරු දක්වන ඇනවුම් වලට ප්රතිචාර දක්වීමට ක්රියාශීලී සහ ලබා ගත හැකි වීම යෝජනා කරනු ලැබේ; එසේ නොමැතිනම්, ගනුදෙනුවට සම්බන්ධ ඕනෑම ගැටළුවක් ඔබට එරෙහිව විසඳනු ලැබිය හැක. අවස්ථා අනුව ඇණවුම්වලට කාලයක් තුළ ප්්රතිචාර දක්ව නොහැකි වීමේ අවස්ථාවන්හිදී ඔබගේ දැන්වීම් තාවකාලිකව නොපෙනෙන ලෙස නතර කිරීමට අපි ශක්තිමත් ලෙස උපදෙස් දෙමු.
4.1.4. සම රටකට සමාන විස්තර භාවිතා කර සමාන දැන්වීම් පළ කිරීමට ඔබට අවසර නැත.
4.1.5. ඔබේ දැන්වීම් සඳහා seventy-two (72) පැය ඇතුළත කිසිදු ඇණවුමක් නොලැබුනහොත් අපට එම දැන්වීම් අක්රීය කිරීමට අයිතිය පවතී.
4.1.6. යුතුකම් ව්යතියාවන් නැතිව දහඅසූව (90) දිනක් ක්රියා විරහිතව** සිටින ඔබේ දැන්වීම් මකීම සඳහා අපට අයිතිය පවතී.
4.2. ඇණවුම්
4.2.1. ඇනවුමක් තැබීමෙන්, ඔබ විකුණුම්කරු/ප්රචාරකරු සමඟ බඳින්නා වූ ගිවිසුමකට යොමු වූ අතර, දැන්වීමේ සඳහන් ගනුදෙනු කොන්දේසි වලට ඔබ එකඟ වී එම කොන්දේසි යටතේ බඳින්නා වේ.
4.2.2. ඔබ ඇනවුමක් තැබූ විට ගනුදෙනුව සම්පූර්ණ වන තෙක් ක්රියාශීලී සහ ප්රතිචාරශීලී විය යුතු බව ඔබ හඳුනාගෙන ඇත.
4.3. ගනුදෙනු
4.3.1. ගනුදෙනුවේ සියළු අදියරවලදී, ඔබ තවත් Deriv P2P පරිශීලකයෙකු සමඟ ගනුදෙනුවක් කල බව සහ අපි තාක්ෂණික සේවා සපයන්නෙකු ලෙස පමණක් ක්රියාත්මක වන අතර, කිසිසේත්ම ගනුදෙනුවකට වෙන් වීමක් නොවන බව ඔබ පිළිගෙන එකඟ වෙයි. එම නිසා ගනුදෙනුවකට හෝ ගනුදෙනුව සමඟ ඇති ඕනෑම ගැටුමක් හෝ විවාදයක් ඇති වුවහොත්, ඔබට, අනෙක් භාවිතාකරුවට හෝ වෙනත් පුද්ගලයෙකට අපි වගකීමක් නොවේ.
4.3.2. Deriv P2P මඟින් සහාය දක්වන සියළු ගනුදෙනු ක්රියාත්මක කිරීමට අපි සාධාරණ පියවර ගන්නෙමු. එහෙත්, මෘදුකාංග, දෘඩාංග සහ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා අසාර්ථක වීම ඇතුළු අපගේ පාලනයට හරහා නොයැවෙන හේතු මත, ඔබ ඉල්ලා සිටින ගනුදෙනුවක් සාර්ථකව ක්රියාත්මක නොවිය හැකි අවස්ථා තිබිය හැක. නීතිය විසින් ඉඩ දෙන සම්බන්ධයෙන්, අපි අසාර්ථක වූ ගනුදෙනු සඳහා කිසිදු වගකීමක් බාර නොගන්නෙමු යැයි ඔබ පිළිගෙන සිටී.
4.3.3. සෑම ගනුදෙනුවක්ම නිවැරදි ගිණුමකට යොමු වන බව සහතික කිරීම සඳහා වගකීම පූර්ණයෙන්ම ඔබගේ ය. ගනුදෙනුවක් ආරම්භ කිරීමට හෝ ඉල්ලීමට පෙර නිවැරදි ගිණුම් විස්තර සමඟ ඒවා තහවුරු කර ගැනීමට අපි දැඩි ලෙස යෝජනා කරනවා. නීතිගතව අවසර දී ඇති ඉක්මනින් පවත්නා පරිපාටි, වැරදි ගිණුමකට යොමු වූ ගනුදෙනුවක් සිදු වූ අලාභ සඳහා අපට වගකීමක් නොමැත, (a) Deriv P2P තුළ අප විසින් ක්රියාත්මක කරන ලද්දේ නම්, සහ (b) දෙපාර්ශවය විසින් අපට ලබාදුන් ගිණුම් විස්තර භාවිතා කිරීමට අපට අසමත් වූ විට.
4.3.4. විකුණුම්කරු තම දැන්වීමේ හෝ ඇනවුමේ සඳහන් කළ විස්තර, ගනුදෙනුව පාලනය කරනු ඇතත්, ඒ වන විස්තර මිලියන කටයුතු සඳහා බැඳීමක් ද වේ. ගනුදෙනුවක් ආරම්භ කළ විට, එම විස්තර අවසන් වන අතර නැවත සාකච්ඡා කිරීම, වෙනස් කිරීම හෝ වෙනස් කිරීම් සිදු කළ නොහැක. ගනුදෙනුකරු සහ අලෙවිකරුවන්ට ගනුදෙනුවේ තිරයේ දක්වන සම්මත විස්තර සඳහා කිසිදු වෙනස්කමක් ඉල්ලීමට හෝ එකඟ වීමට අපට අවසර නැත; වෙනස්කමකට අපි අනුග්රහණය කිරීමට හෝ ගරු කිරීමට කටයුතු කිරීමට අපට වගකීමක් නොමැත.
4.3.5. ඔබ විසින් ක්රියාකාරකම අවස්ථාවක දී ප්රචාරකය හෝ ඇනවුම හෝ ඇතුළත් චැට් මගින් හුවමාරුකරුවා වෙත ලබාදෙන සම්බන්ධතා සහ ගිණුම් විස්තර ඇතුළු ඕනෑම තොරතුරක් සෑම විටම නිවැරදි සහ නවීන විය යුතුය. ඔබ විසින් හුවමාරුකරුවාට ලබාදුන් තොරතුරු වලින් කිසිවක් වැරදි හෝ වැරදි බවට පත්වුවහොත්, ඒ සඳහා සම්බන්ධිත කිසිදු ආරවුලක් ඔබට එරෙහිව විසඳනු ලැබිය හැක. ඔබ අදහස්පත් කල විරෝධතා දැන ගතහොත්, අපිට ඔබට එරෙහි කටයුතු ගන්න, ඔබේ සියලු සේවාවන් තහනම් කිරීම, නියාමනය කිරීම් හෝ අවසන් කිරීම ඇතුළු අයිතිය පවතී.
4.3.6. ගනුදෙනුකරු Ge කොටස සම්පූර්ණ වී ඇති බව තහවුරු කරන විට, අලෙවිකරුවා ඒකට තහවුරු නොකළහොත් ගනුදෙනුව කල්යන අවස්ථාවක් ඇතිවිය හැකි අතර ඇණවුම දින 30 ක් දක්වා නිරාධාරිතව බ්ලොක් කළහැක. ඉහත සඳහන් අවස්ථාවලදී, කල් ඉකුත් වූ විගසම මිලදී ගන්නා අය සහ විකුණුම්කරු දෙපාර්ශ්වයටම කෙටි කාලයේ දී දැනුම් දෙන අතර ඔවුන්ට ආරවුලක් ඉදිරිපත් කිරීමට අයිතිය පවතී.
4.3.7. Deriv P2P හරහා ඔබගේ Wallet වෙත තැන්පත් කළ ඕනෑම මුදලක් Deriv P2P හරහා පමණක් ආපසු ගත හැක.
4.3.8. Deriv P2P සම්බන්ධ කතා බස් පෙට්ටිය හරහා හුවමාරු කරන ලද පණිවිඩ සහ අමුණා ඇති ගොනු මාස හය (6) කින් පසු ස්වයංක්රීයව මැකේ. මෙයට සියලු පණිවිඩ, ගොනු, රූප, ලේඛන සහ චට් පෙට්ටිය තුළ හුවමාරු කරන ඕනෑම අනෙක් දත්ත ඇතුළත් වේ. සැලකිය යුතු තොරතුරු හෝ ගොනු හතුරු කර ගැනීමට මාස හයක කාලසීමාව අනතුරුදායක වීමට පෙර ඔබට උපදෙස් දෙයි.
4.3.9. විකිණුම්කරුගේ වගකීම්
4.3.9.1. ඔබ දැන්වීම් පළ කිරීම හෝ ඇනවුම් පිළිතුරු දීම මගින් විකිණුම්කරු වුවත්, ඔබට පහත වගකීම් ඇත:
4.3.9.1.1. දැන්වීමක් එක් වුණ පසු, කරුණු බැඳී සිටින අතර ඒවා වෙනස්, සැරසෙන්න හෝ වෙනස් කළ නොහැක. ඔබ දැන්වීමෙහි ඇතුළත් කළ කරුණු නිවැරදි බව විමසා බලීම ඔබගේ වගකීමකි.
4.3.9.1.2. ඔබ ප්රචාරකය හෝ ඇනවුම හෝ පරිශ්රයේ හෝ පිටත මිලදී ගන්නා අය සමඟ ඇති චැට් මඟින්, ගිණුම් විස්තර, සම්බන්ධතා තොරතුරු සහ මිලදී ගන්නා අය ඉල්ලා සිටින අනෙකුත් හැඳුනුම් තොරතුරු ඇතුළු නිවැරදි සහ නවීන තොරතුරු සෑම විටම ලබා දිය යුතුය. නිවැරදි නොවන හෝ පැරණි තොරතුරු ලබාදීම මෙම ගිවිසුම උල්ලංඝනය කිරීම ලෙස සලකනු ලැබේ. ඔබ වැරදි හෝ පැරණි ගිණුම් විස්තර ඇතුළත් කළහොත් ආරවුල් ඔබට එරෙහිව විසඳනු ලැබේ. ඔබ ගිණුම් විස්තර වල අසාධාරණ තොරතුරු ලබා දී ඇති බව අපට හේතු ඇත්නම්, අපිට ඔබගේ සියලු සේවාවන් තහනම්, නියාමනය හෝ අවසන් කිරීමට අයිතිය ඇත.
4.3.9.1.3. මිලදී ගන්නා අය ඔබට හැඳුනුම් හෝ ගිණුම් විස්තර තහවුරු කිරීමට තොරතුරු හෝ සාක්ෂි ඉල්ලා සිටින විට, ඉල්ලූ තොරතුරු ලබා දිය යුතුය. මෙම ඉල්ලීම ඉටු නොකළහොත් මිලදී ගන්නා අයට ගනුදෙනුව තවදුරටත් සිදු කිරීමෙන් ප්රතික්ෂේප කිරීමට අයිතිය ලැබේ.
4.3.9.1.4. Deriv P2P මැදපළේ හෝ එමෙන්ම එහෙත් පිටත ඔබ විසින් පළ කළ දැන්වීමේ හෝ ඇනවුමේ ගිණුම් විස්තර කිසිවිටෙකත් වෙනස් කළ නොහැක, මිලදී ගන්නා අයගේ අනුමැතිය තිබුණද නොවෙයි. අපි ආරවුල් පරීක්ෂා කරන විට, විකුණුම්කරු විසින් දැන්වීම හෝ ඇනවුමේදී ඉදිරිපත් කළ මුල් ගිණුම් විස්තර පමණක් සැලකිල්ලට ගනු ලැබේ.
4.3.9.1.5. ඔබ විසින් දැන්වීමේ දත්ත අනුව මිලදී ගන්නා අය විසින් ගනුදෙනුව අවසන් කිරීම තහවුරු කිරීම ඔබගේ වගකීමකි. ඔබ ඉන් නැවත සනාථ කළ විගස, ඔබගේ Deriv ගිණුමේ සම්බන්ධිත ශේෂය ස්වයංක්රීයව සහ කරදරයකින් තොරව මිලදී ගන්නා අයට නිකුත් කෙරේ.
4.3.9.1.6. මලදී ගන්නා අය විසින් ඔබේ දැන්වීමට අනුකූලව ගනුදෙනුව අවසන් කළ බව ඔබ සනාථ කිරීමෙන් පසු, Deriv P2P මත ඒ සනාථ කිරීම සිදු කරමින්, අදාළ ශේෂය මිලදීගන්නා අයගේ Deriv ගිණුමට නිකුත් කළ යුතුය. මිලදී ගන්නා අය තම කොටස සම්පූර්ණ සහ නිවැරදිව නිම කර ඇති බව ස්ථිර නම්, ඔබ මේ සනාථ කිරීමට අසාර්ථක වූ විට ආරවුල ඔබට එරෙහිව විසඳනු ලැබේ. තරාතියෙන් හෝ අරමුණු සහිතව කාලෝචිතව සනාථ කිරීම් ලබා නොදීම ඔබගේ සේවාවන්ට අතුරුකාලින හෝ ස්ථිර තහනම් භාවිතා කිරීම් ඇති කළ හැකි වේ.
4.3.9.1.7. නිව්ය මාදිලි දැන්වීම් මගින් සිදු කරන ඕනෑම තැන්පතුවකින් (Maestro සහ Diners Club කාඩ්පත් ඇතුළු) ZingPay, Neteller, Skrill, Ozow, සහ UPI ඇතුළත් ආපසු හැරවිය හැකි ක්රම වලින් කරන ලද තැන්පතු Deriv P2P Wallet හි තැන්පතු දිනයෙන් පසුව දින 180 ක් පසු පමණක් දර්ශනය වේ.
4.3.10. මිලදී ගන්නා අයගේ වගකීම්
4.3.10.1. ප්රචාරක දැන්වීම් පළ කිරීම හෝ දැන්වීම්වලට පිළිතුරු ලෙස ඇනවුම් කිරීමට සම්බන්ධව මිලදී ගන්නා අයවූ ඔබට පහත වගකීම් ඇත:
4.3.10.1.1. කිසියම් ගනුදෙනුවට නිවැරදි ගිණුමකට යොමු කිරීම සහ භාවිතා කරන විස්තර විකුණුම්කරු විසින් සැපයූ විස්තර වලට අනුකූල වේවා යැයි තනි වගකීම ඔබට පවතී. ඔබා අපහාසකාරී අරමුණු සහිතව පරිච්ඡේදන හෝ ද්රව්ය දුරටු කිරීමට අපහසුයි යැයි සැලකූයේ නම්, අපගේ සේවාවන්ගේ පිවිසුම නැවත තාවකාලික හෝ ස්ථිරව වළක්වා දැමිය හැක. නීතිමය අවසරය පරිදි, අපි Deriv P2P තුළ ක්රීයාත්මක කරන ලද ගනුදෙනුවක් මෙන්ම දෙපාර්ශ්වයන් විසින් අප වෙත ලබා දෙන ගිණුම් විස්තර භාවිතා නොකළහොත් වැරදි ගිණුමකට යොමු වීමෙන් ඇති ඕනෑම පාඩුව සඳහා වගකිය නොහොත්.
4.3.10.1.2. ගනුදෙනුවක් අවලංගු කිරීමට ඔබට හැකි නමුත්, එය සුළු ලෙස සහ වගකීමකින් පමණක් භාවිත කරන්න. අපට ඔබ නිතරම අගනා ගනුදෙනු අවලංගු කරන බවට සැක තිබේ නම්, අපි ඔබේ ගිණුම අත්හිටුවා හෝ අවසන් කළ හැක.
4.3.10.1.3. ගනුදෙනුව අවසන් වන්නේ නැති තැන ඔබ එය අවසන් වූ බව තහවුරු නොකළ යුතුය, එසේ කළහොත් එය අපහාසයක් සහ මෙම නියමයන්ට හානි කිරීමක් ලෙස සැලකේ. අපට ඔබ අසත්ය තහවුරු කිරීමක් සිදු කළ බව හේතු මත විශ්වාසයක් ඇති නම්, ගනුදෙනුවට සම්බන්ධ ආරවුල් ඔබට එරෙහිව විසඳනු ලැබේ. ඔබ නිතරම ඔබේ කොටස ඉටු නොකර සනාථ කිරීම සිදු කරන බව සිතන්නේ නම්, අපට ඔබේ ගිණුම අත්හිටුවා හෝ අවසන් කිරීමට අයිතිය පවතී. ඔබ වැරදි ලෙස සනාථ කිරීම සිදු කළහොත්, කරුණාකර අපගේ සහය පිරිසට සහ විකුණුම්කරුවාට කෙටි කලින් දැනුම් දෙන්න.
4.3.10.1.4. ඔබ සම්පූර්ණයෙන් සහ නිවැරදිව ඔබේ කොටස ඉටු කර ඇත්නම්, ඇණවුම කල් ඉකුත් වෙමින් පවතින කලට පෙර කාර්යය සම්පූර්ණ කළ බව තහවුරු කළ යුතුය. නැතහොත්, එම ගනුදෙනුවට අදාළ ඕනෑම ආරවුලක් ඔබට එරෙහිව විසඳනු ලැබීමට ඉඩ ඇත.
4.3.10.1.5. ඇති බොත්තම ඔබා අවසන් බව තහවුරු කිරීමෙන් පසු, ඔබේ කොටස ඉටු වී ඇති බව සනාථ කරන සාක්ෂි උඩුගත කළ යුතුය.
4.3.10.1.6. අලෙවිකරුවා ඔබේ හැඳුනුම්පත හෝ ගිණුම් විස්තර තහවුරු කිරීමට අවශ්ය තොරතුරු හෝ සාක්ෂි ඉල්ලා ඇත්නම්, අවශ්ය සාක්ෂිය පිරිසක් වගකීමට පරිත්යාග කරන්න. මෙම ඉල්ලීම සපයීමට අසමත් වූ විට, අලෙවිකරුවාට ගනුදෙනුව ඉදිරියට ප්රමාණවත් නොවන ලෙස විවේචනය කිරීමට හිමිකම් ලැබේ.
4.3.11. පාවෙන හුවමාරු අනුපාතිකය
4.3.11.1. අපගේ භූමිකාව වෙළඳපල ආහාරය සහ හුවමාරු අනුපාත සඳහා යොදා ගන්නා තාක්ෂණය සපයන්නා ලෙස සීමිත වේ. අපට එවැනි අනුපාත ස්ථාපිත කිරීම හෝ තීරණය කිරීමේ ඕනෑම කොටසකට සහභාගී වීමක් නොමැත.
4.3.11.2. ආරෝහණ අනුපාත හැකියාව සජීවී වෙළඳපල ආහාරයක් සහ ස්ථිර මුදල් හුවමාරු අනුපාතයක් සහය දක්වන රටවලට පමණක් අදාළ වේ.
4.3.11.3. Floating rate විශේෂාංගය දෙකකුම මුදල් වර්ග දෙකට අදාළ වේ: pegged සහ non-pegged.
4.3.11.4. Deriv P2P මත ඇති ආරෝහණ අනුපාත තත්පර 60කට එක පැය විනාඩිය විනාඩියට හෝ හුවමාරු අනුපාතයේ විශාල වෙනසක් ඇතිවී ඇත්නම් යාවත්කාලීන වේ.
4.3.11.5. මිලියම් හුවමාරු අනුපාත භාවිතා කළ හැකි ගනුදෙනුකරුවන් දැන්වීමක් සාදමින් සිටියදී වෙළෙඳපොළ ප්රවෘත්තිය පෙන්විය හැක. ආරෝහණ හුවමාරු අනුපාතයක් නොමැති නම්, ගනුදෙනුකරුවන්ට කලින් පරිදිම අනුපාතය ඇතුළත් කළ හැක.
4.3.11.6. Deriv P2P ඇණවුම තහවුරු කිරීමට පෙර වෙළඳපොළ අනුපාතිකතාව 0.5% කට අධික ලෙස වෙනස් වුවහොත්, ඇණවුම ප්රතික්ෂේප වේ; පාරිභෝගිකයාට නව ඇණවුමක් සෑදිය යුතුය.
4.3.11.7. වෙළෙඳපොළ ප්රවෘත්තිය twenty-four (24) පැය කාලයකට වඩා ප්රමාද වන්නේ නම්, අපට අදාළ හුවමාරු අනුපාතය අතින් නියම කිරීම සිදු කෙරෙයි.
4.3.11.8. ආරෝහණ අනුපාතය හඳුන්වා දුන්ට පෙර නිර්මාණය වූ Deriv P2P දැන්වීම් සම්පූර්ණ කිරීමට වැඩිම දින තිහ (30) ක් දැම්ම වේලාවක් පවරා ඇත. කල්න ලද පසු මෙම දැන්වීම් ස්වයංක්රීයව අක්රීයවනු ඇත. දැන්වීම්කරුවන්ට අක්රීය දැන්වීම සංස්කරණය කර මිලියම් අනුපාතයක් සමඟ ක්රියාත්මක කිරීමේ විකල්පය ඇත.
4.4. Deriv P2P පැමිණිලි සහ මත භේද
4.4.1. මත භේද ප්රවේශය
4.4.1.1. ගනුදෙනුව කල් ඉකුත් වූ පසුව දින තිහ (30) ක් තුළ ඕනෑම ගනුදෙනුවක් ආරවුලට යටත් විය හැක. ගනුදෙනුවේ ඕනෑම පාර්ශ්වයකට ආරවුල මතු කිරීමට අයිතියක් ඇත. ගනුදෙනුවක් පිළිබඳ සියලු විවාද අපගේ සහාය කණ්ඩායමට complaints@deriv.com වෙත ඉදිරිපත් කළ යුතුය.
4.4.1.2. විවාද සමාලෝචනය සහ විසඳුමට මිලදී ගන්නා සහ විකිණුම්කරුවන් අතර සන්නිවේදන සමාලෝචනය අවශ්ය විය හැක. මෙම සන්නිවේදනයේ කිසිදු කොටස අපගේ වේදිකාව මත සිදු වූවානම්, එය පුද්ගලීය සන්නිවේදනයක් ලෙස සැලකෙන්නේ නැත. ඔබ මෙය පිළිගනිමින් අපගේ වේදිකාවේ සිදු වන සන්නිවේදන සඳහා අප අපගේ රාජ්යයෙහි එක් පාක්ෂයක් බවට පිළිගන්නා බවත්, එම සන්නිවේදන Privacy Policy අනුව ප්රවේශ කර සැකසීමට අපට අවසර පිළිගන්නා බවත් මෙය ඔබේ අනුමැතිය මඟින් සම්පූර්ණ වේ.
4.4.1.3. විවාද විමර්ශනයේදී, අපට එක් හෝ දෙපාර්ශ්වයට ප්රතික්ෂේප, ඇතුළත් නොවූ සන්නිවේදන ලේඛන ඉදිරිපත් කිරීමට ඉල්ලීමට හැකිය.
4.4.2. මත භේද සමාලෝචනය
4.4.2.1. විවාද සමාලෝචනයේදී, අපගේ සහාය කණ්ඩායම ඔබට උපදෙස් ලබා දිය හැක, ඔබට ඒවා පිළිපැදිය යුතුය. ඔබට ලබා දෙන උපදෙස් ඔබේ කොටස නිම කළ බවට සාක්ෂිය, ඔබට ලබා තිබුනේ හෝ නොලැබුණේ යැයි සාක්ෂිය, අමතර හැඳුනුම් තහවුරු කිරීම, ඡායා රූපය, ශ්රව්ය හෝ වීඩියෝ සාක්ෂි හෝ අප අදාළ ලෙස සැලකෙන වෙනත් ලේඛන ඉදිරිපත් කරන ලෙස ඉල්ලිය හැක. උපදෙස් පිළිපදින්න බැරි වීම විවාදය ඔබට එරෙහිව විසඳුම් යටතට පත් කිරීමකට හේතු විය හැක.
4.4.3. මත භේද විසඳුම
4.4.3.1. ඔබ මෙයින් සම්බන්ධ වූ Deriv P2P විවාදයකට සම්බන්ධ වුවහොත් අපගේ අවසාන තීරණය පිළිගැනීමට මෙසේ එකඟ වේ.
4.4.3.2. විවාදයක ඇති ගනුදෙනුවකට සාමාන්ය වශයෙන්, එයට ශ්රේෂ්ඨම ප්රතිඵලය වන්නේ විවාද විසඳුම් මැනුම් සම්පූර්ණ වූ විට, ගනුදෙනුව ගනුදෙනුකරුවාට හෝ අළෙවිකරුවට නිකුත් කිරීමයි.
4.4.3.3. විරෝධය ඔබගේ පක්ෂයට විසඳීමෙන් අපට ඔබගේ සිදුකළ අලාභ හෝ හානි සඳහා නඩු අයිතියක් නොමැති බව ඔබ පිළිගැනීමට කැමතියි.
4.4.3.4. ආරවුලකට ලක්වූ ගනුදෙනුවක් වෙනුවෙන් අපගේ සහය පිරිසෙන් ඉල්ලීමකට ප්රතිචාර දීමට ප්රවේශ විය යුතුය.
4.4.3.5. නිවැරදි හා වේගවත් විසඳුමක් ලබා දීමට අපේක්ෂා කරන්නේ ආරම්භක සම්බන්ධතාවයට පසු පැය හය (6) ඇතුළත තීරණයකට පැමිණීමයි. නමුත්, විරෝධාත්මක ගැටළුවේ ගැඹුරු පරීක්ෂණයක් අවශ්ය වීම හෝ අලුත් සාක්ෂි ලැබීම නිසා පරීක්ෂණයක් විය හැකි අවස්ථා තිබිය හැකිය. මේ ආකාරයේ අවස්ථාවලදී සාමාන්ය පැය හය (6) ක කාල සීමාවට අනුගමනය කිරීම අසීරු විය හැක. එබැවින්, සාධාරණ හා යුක්තියකට මුලපිරුණ විසඳුමක් සඳහා අවශ්ය පරීක්ෂණ ගැඹුර හා කාලය යටතේ විසඳුම් කාල සීමාව දිගු කිරීමට අපට හිමිකම් තබා ගැනීමට අයිතිය පවතී. දිගු කාලයක් අවශ්ය වුවහොත් එම කාල සීමාව සහ අවසන් කාලය පිළිබඳ ඔබට වහාම දැනුම් දෙනු ලැබෙනු ඇත.
4.4.3.6. අපගේ සහාය කණ්ඩායම ඔබව අදාළ කාල සීමාවට ඇසුරින් සම්බන්ධ කර නොහැකි නම්, ඔබ ප්රතිචාර නොදක්වන ලෙස සැලකෙන අතර ඒ නිසා විරෝධය ඔබට එරෙහිව විසඳනු ලැබේ.
4.4.3.7. ආරවුලකට ලක්වූ ගනුදෙනුවටයෙදුනු පාර්ශ්ව ඕනෑම අසත්ය තොරතුරු හෝ වලංගු නොවන ලේඛන සපයන්නේ හෝ අසත්ය පිරිසිදු කිරීමක් කරන හෝ වෙනත් ආකාරයකින් ආරවුලක නියමිත ප්රතිඵලයක් බලපෑ යැයි උත්සාහ කරනහොත්, එම ආරවුල ඒ පාර්ශ්වයට එරෙහිව හමුවේ විසඳනු ලැබේ.
4.4.3.8. ගැනුම්කරුට පක්ෂව මත භේදයක් විසඳීම
4.4.3.8.1. අප විසින් පහත දැක්වෙන එංග සම්පූර්ණ හෝ කොටසක් පිළිගත් විට, මිලදී ගන්නා අය ලෙස ඔබට හෝ දායක ලෙස ආරවුල විසඳිය හැක:
4.4.3.8.1.1. ඔබ විකුණුම්කරු විසින් ලබාදුන් උපදෙස්වලට අනුව ගනුදෙනුව සම්පූර්ණයෙන් කර ඇත; හෝ
4.4.3.8.1.2. විකුණුම්කරු ප්රතිචාර නොදක්වන්නේය (අපගේ සහාය කණ්ඩායම විකුණුම්කරුවට හය (6) පැය තුළ සම්බන්ධ විය නොහැක).
4.4.3.9. විකුණුම්කරුවාට අනුකූලව මත භේදය විසඳීම
4.4.3.9.1. මිලදී ගන්නා අය සම්පූර්ණයෙන් සහ නිවැරදිව තම කොටස ඉටු කර ඇති බව සනාථ කිරීමට පෙර අදාළ ශේෂය මිලදී ගන්නා අයකුට මුදාහැරීමෙන් අපිට ඔබගේ Wallet වෙතින් එම ශේෂය නැවත ලබා දීමට හෝ කිසියම් ආතතියක් සැපයීමට වගකිව නොහැකි බව ඔබට අවබෝධ විය යුතුය.
4.4.3.9.2. අප විසින් පහත දැක්වෙන කොන්දේසි වලින් අවමයෙන් එකක් ස්ථාපිත කළහොත්, විකුණුම්කරු ලෙස ඔබට හෝ දායක ලෙස ආරවුලක් විසඳිය හැක:
4.4.3.9.2.1. මිලදී ගන්නා අය තම කොටස සම්පූර්ණයෙන් හෝ පූර්ණ වශයෙන් ඉටු කර නොමැත;
4.4.3.9.2.2. ගනුදෙනුව මිලදී ගන්නා අයගේ සේවා සපයන්නා විසින් තහනම්/හිර/නතර කර ඇත;
4.4.3.9.2.3. මිලදී ගන්නා අය ඔබේ දැන්වීමේ උපදෙස් අනුව තම කොටස ඉටු කර නොමැත; හෝ
4.4.3.9.2.4. ගනුදෙනුකරු ප්රතිචාර නොදක්වන බවක් පවතින (අපගේ ගනුදෙනු සේවා කණ්ඩායමට පැය 6ක් තුළ ගනුදෙනුකරුවා සම්බන්ධ කිරීමට නොහැකි විය).
4.5. අවසන් කිරීම
4.5.1. පහත තත්ත්වයන්ට හෝ අපගේ සාමාන්ය කොන්දේසිහි සඳහන් සේවා නැportfolio සංහාරය/අවසන් කිරීමේ කොන්දේසි සත්ය වූ විට, අපට පහත ක්රියාමාර්ග ලබා ගැනීමට අයිතිය පවති: (1) ඔබගේ ගනුදෙනු අවලංගු කර සහ සම්බන්ධ පාර්ශවයන්ට වාණිජ ශේෂය Wallet හි ශේෂය ඇතුළු ආපසු ලබා දෙන ලෙස; (2) Pending ගනුදෙනු අවසන් නොවන පරිදි සංග්රහ කිරීමට; (3) Deriv P2P සහ අපගේ සියලු සේවා භාවිතය සීමා, තාවකාලික හෝ ස්ථාවරව; සහ/හෝ අක්රියාකාරී කරනවා හෝ Deriv P2P වේඩිකාවේ දැන්වීම් පළ කිරීමට ඔබට අවසර අහෝසි කිරීමට.
4.5.1.1. Deriv P2P කථන කොටුවේ වංචාකාරී ලේඛන සපයෑමේ, අනෙක් පරිශීලකයන් අවලංභා කරන හැසිරීමේ, මුදල් සැරිසරීමේ හෝ Deriv P2P භාවිතය ආශ්රිත වෙනත් අපරීතිහාසික හෝ නීති විරෝධී ක්රියාමාර්ග පිළිබඳ සැක හෝ සාක්ෂි තිබේ නම්; හෝ
4.5.1.2. Deriv P2P භාවිතය ඉතා අසාර්ථක ලෙස හෝ අවහිර උත්සාහයකින්, ඒ අතර එක වතාවක් නොව කිහිප වතාවක් පහත සඳහන් අවස්ථාද ඇතුළත් වේ නම්, අපට හැඬීමට හෝ විශ්වාස කිරීමට හේතු තිබේ නම්:
4.5.1.2.1. මිලදී ගන්නා අය ලෙස: ඇණවුම කල් ඉකුත්වීමට පෙර ඔබේ කොටස අවසන් නොකිරීම, ඔබේ කොටස සම්පූර්ණයෙන් සහ නිවැරදිව ඉටු නොකිරීම සනාථ කිරීම, හෝ ගනුදෙනු අවලංගු කිරීම; හෝ
4.5.1.2.2. විකුණුම්කරු ලෙස: මිලදී ගන්නා අය තම කොටස සම්පූර්ණයෙන් සහ නිවැරදිව ඉටු කර ඇති පසු ලැබුණු බව තහවුරු කිරීමට අසමත් වීම.
