O presente documento estabelece os termos e condições gerais aplicáveis à utilização dos nossos produtos e serviços. Recomendamos que imprima uma cópia para o seu registo.
1. Introdução
1.1. A sua parte contratante é a entidade junto da qual a sua conta se encontra registada ("Deriv"), que pode ser uma das seguintes:
1.1.1. Deriv Capital International Ltd, uma empresa constituída em Samoa, com o número de empresa 85936; ou
1.1.2. Deriv (SVG) LLC, empresa registada em São Vicente e Granadinas, com o número de registo 273 LLC 2020.
Os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Deriv. Fornecemos serviços que lhe permitem negociar determinados instrumentos financeiros (os "Serviços").
1.2. Estes Termos Gerais de Utilização, juntamente com os Termos de Negociação, os Termos de Fundos e Transferências e a Divulgação de Riscos, cada um dos quais está disponível na nossa página de Termos e condições, constituem o acordo entre si e a Deriv (cada um conforme alterado periodicamente, coletivamente, o "Acordo"). Declara expressamente que aceita os termos do Acordo, e nós concedemos ao Utilizador o direito de acesso e utilização dos nossos Serviços (conforme melhor descrito na Cláusula 2 infra). Em caso de conflito entre estes Termos Gerais de Utilização e os Termos de Negociação, os Termos de Fundos e Transferências e a Divulgação de Riscos, aplicar-se-á a seguinte ordem de precedência: (i) estes Termos Gerais de Utilização; (ii) os Termos de Negociação; (iii) os Termos de Fundos e Transferências; e (iv) a Divulgação de Riscos.
1.3. É da sua inteira responsabilidade consultar periodicamente o nosso site para rever a versão mais recente do Acordo. Reservamo-nos o direito de alterar o Acordo, conforme permitido por lei, sem aviso prévio, sendo da sua responsabilidade verificar no nosso site a versão mais recente do Acordo. O Acordo alterado tornar-se-á válido logo que seja publicado em https://home.deriv.com/ (o "Site"). Caso procedamos a alterações relevantes no Acordo, iremos notificá-lo. Se não aceitar qualquer alteração ao Acordo, deverá cessar imediatamente a utilização do nosso Site e dos nossos Serviços, e procederemos à resolução do presente Acordo nos termos da Cláusula 13. A sua utilização continuada do Website e dos Serviços constituirá aceitação da alteração.
1.4. Os termos utilizados no presente Acordo, como "incluindo" ou "por exemplo", não devem ser interpretados como termos limitativos e deverão ser lidos como se fossem seguidos da expressão “sem limitação”. Os títulos utilizados neste Acordo são apenas para conveniência e não afetam de forma alguma o significado ou a interpretação deste Acordo.
1.5. O presente Acordo poderá estar disponível em várias línguas, tendo sido, em cada caso, feita uma tradução fiel da versão original em inglês. Em caso de divergência na interpretação entre a versão em inglês e qualquer outra versão linguística, prevalecerá a versão em inglês.
2. Fornecimento de produtos e Serviços
2.1. Fornecemos os nossos Serviços através de plataformas com a marca Deriv disponíveis no Website (as "Plataformas").
2.2. Os nossos produtos incluem uma carteira digital (a "Wallet") que lhe permite gerir fundos nas suas contas.
2.3. Os produtos e Serviços que utiliza determinam a entidade Deriv associada à sua conta.
2.3.1. A Deriv Capital International Ltd está associada às contas que podem negociar Opções e/ou Multiplicadores em instrumentos financeiros e Índices Derivados através do Deriv Trader e Deriv Bot.
2.3.2. A Deriv (SVG) LLC está associada às contas que podem realizar:
2.3.2.1. Negociações de CFD em instrumentos financeiros e Índices Derivados através do Deriv MT5;
2.3.2.2. Negociações de CFD sem swap em instrumentos financeiros e Índices Derivados através do Deriv MT5;
2.3.2.3. Negociações de CFD com spread zero em instrumentos financeiros e Índices Derivados através do Deriv MT5;
2.3.2.4. Negociações de CFD em instrumentos financeiros e Índices Derivados através do Deriv cTrader;
2.3.2.5. Transações através da Wallet; e/ou
2.3.2.6. Transações Deriv P2P.
2.3.3. Os instrumentos financeiros e Índices Derivados específicos disponíveis em cada Plataforma podem variar e estão sujeitos a alterações periodicamente.
2.4. Os nossos Serviços são oferecidos numa base não presencial, e a nossa comunicação é feita através do nosso Website, emails e outras correspondências eletrónicas.
2.5. Os nossos serviços são prestados numa base exclusivamente de execução. Isto significa que será responsável por tomar as suas próprias decisões e ações de investimento ao transmitir as suas ordens de transação através do Site. Executaremos quaisquer instruções específicas suas, e não seremos obrigados a garantir que as transações sejam adequadas ou apropriadas para si.
2.6. A negociação de CFDs não lhe confere qualquer direito sobre o instrumento subjacente ao seu trade, o que significa que você não terá interesse nem o direito de adquirir quaisquer ações subjacentes em relação a esses instrumentos subjacentes, uma vez que os CFDs representam apenas um valor notional.
2.7. Reservamo-nos o direito exclusivo de determinar o âmbito, a disponibilidade e a natureza dos serviços e produtos que disponibilizamos.
2.8. Prestamos os nossos Serviços apenas a residentes de determinados países, em conformidade com restrições legais e regulamentares e com as nossas políticas internas. Podemos alterar a lista de países elegíveis a qualquer momento.
2.9. Podemos escolher introduzir, modificar ou descontinuar serviços e produtos por qualquer motivo, incluindo razões relacionadas com conformidade regulamentar, eficiência operacional ou considerações estratégicas. Nestes casos, envidaremos esforços razoáveis para o informar e fornecer orientações relativas à gestão de contas.
2.10. A entidade com a qual pode ter uma conta depende do seu país de residência e dos produtos que deseja negociar.
3. Acesso aos nossos Serviços
3.1. Para abrir uma conta e utilizar os nossos Serviços, precisa de cumprir todas as seguintes condições e faz as seguintes declarações:
3.1.1. Leu o Acordo na íntegra e compreendeu que irá efetuar operações de compra e venda nos termos do presente Acordo (incluindo, para que não subsistam dúvidas, os riscos descritos na Divulgação de Riscos);
3.1.2. Leu a nossa Política de Confidencialidade e tem conhecimento de como processamos os dados pessoais;
3.1.3. Atua exclusivamente em seu próprio benefício e não em benefício de qualquer outra pessoa ou em nome de qualquer outra pessoa;
3.1.4. Tem 18 anos de idade ou mais; e
3.1.5. Não é residente num país onde não prestamos os nossos Serviços (ver Cláusula 2.8).
3.2. Sujeito aos termos deste Acordo e desde que o aceitemos como cliente, concedemos-lhe uma licença para utilizar as Plataformas exclusivamente para o seu uso pessoal e benefício. Na medida em que software de terceiros esteja incluído nas Plataformas, deverá cumprir os termos de quaisquer licenças de software de terceiros fornecidas periodicamente.
3.3. Se decidir utilizar ou descarregar software de terceiros através do qual os nossos Serviços sejam acessíveis (nomeadamente, a MT5), concorda em cumprir os termos e condições previstos no presente Acordo. Reconhece que não poderá efetuar ordens até que seja aceite como cliente.
3.4. Se tem uma conta Deriv cTrader, concorda em aderir a estes termos.
3.5. É da exclusiva responsabilidade assegurar a confidencialidade das credenciais da sua conta e garantir que não são utilizadas por terceiros. Deverá notificar-nos de imediato caso tenha conhecimento de que as suas credenciais foram comprometidas ou de que a sua conta foi utilizada por outra pessoa. Se acreditarmos que houve uma violação de segurança, podemos exigir que altere as credenciais da sua conta.
3.6. Não pode disponibilizar ou oferecer capital, ou fundos a terceiros para os mesmos negociarem connosco. Não deve utilizar os serviços de terceiros que ofereçam contas financiadas para negociar nas nossas Plataformas.
4. Conheça o seu cliente
4.1. Geral
4.1.1. Concorda em fornecer-nos informações e documentação verdadeiras, completas e precisas durante o registo, incluindo o seu nome, morada de residência permanente, data de nascimento, local de nascimento, país de residência, número de contacto e endereço de email.
4.1.2. Reservamo-nos o direito de cumprir o nosso dever de diligência relativamente a si, o que inclui a recolha de determinadas informações e a verificação da sua identidade e morada permanente através de documentos. Para efeitos de verificação de identidade, poderá ser solicitado que nos forneça ou carregue os seguintes documentos:
4.1.2.1. Uma selfie;
4.1.2.2. Uma cópia nítida e a cores de um documento de identificação válido, dentro do prazo de validade, emitido por uma administração pública, como um passaporte, carta de condução ou um bilhete de identidade/cartão de cidadão;
4.1.2.3. Comprovativo de morada, que é um documento formal que inclui o seu domicílio fiscal. Os documentos aceites podem incluir uma cópia do seu extrato bancário, fatura de eletricidade, água ou gás, fatura do imposto municipal, declaração de IRS, fatura de telefone fixo (faturas de telemóvel não são aceites), fatura de serviços de televisão, fatura de internet doméstica ou fatura de gestão de resíduos da autoridade local. A fatura deve exibir o seu nome completo e morada. A fatura de serviços públicos não pode ter mais de doze (12) meses e os dados nela constantes devem coincidir com os dados pessoais fornecidos por si na abertura da conta; e
4.1.2.4. Comprovativo de património: um documento formal que mostra a sua origem de fundos, por exemplo, o seu recibo de vencimento ou extrato bancário.
4.1.3. Reservamo-nos o direito de exercer discrição absoluta para decidir aceitar ou não a sua candidatura para abrir uma conta connosco. Não temos a obrigação de fornecer motivos para a nossa decisão de rejeitar a sua candidatura.
4.1.4. Após ser aceite como cliente, compromete-se a fornecer quaisquer informações ou documentação que venhamos a solicitar, dentro do prazo estabelecido. Se alguma da sua documentação KYC expirar, temos o direito de solicitar documentação KYC adicional não expirada, e concorda em fornecê-la. Reservamo-nos o direito de restringir pagamentos e/ou suspender o acesso aos Serviços, caso a informação e/ou documentação solicitada não seja entregue atempadamente.
4.1.5. Apenas o titular da conta pode realizar depósitos ou levantamentos. Compromete-se a apresentar comprovativos de titularidade de uma conta ou método de pagamento, sempre que tal lhe seja solicitado. Todos os fundos depositados devem ser da sua titularidade exclusiva. Você não pode reter os fundos de terceiros ou juntar fundos com um terceiro.
4.1.6. Consente que as suas informações sejam partilhadas com terceiros para efeitos de "Conheça o seu cliente" e para qualquer outro tipo de verificação.
4.2. Imposto
4.2.1. Podemos recolher informações básicas sobre a sua situação fiscal para efeitos de cumprimento das nossas obrigações legais ao abrigo da legislação relacionada com a Norma Comum de Comunicação (CRS - Common Reporting Standard), a Lei de Cumprimento Fiscal para Contas no Estrangeiro (FATCA - Foreign Account Tax Compliance Act) e qualquer outra legislação de comunicação fiscal aplicável. Isto significa que iremos exigir que nos forneça informações de identificação pessoal, incluindo o seu número de identificação fiscal, os países onde é residente fiscal, confirmação de se é cidadão americano ou se o seu local de nascimento é nos EUA, e/ou qualquer outra informação que seja exigida sob as leis aplicáveis.
4.2.2. As informações fiscais que possa fornecer só serão divulgadas às autoridades que estão legalmente obrigadas a recolher essas informações para efeitos de declaração fiscal. Apenas partilharemos as suas informações fiscais com eles na medida em que estivermos legalmente obrigados a fazê-lo. Não utilizamos, divulgamos ou processamos essas informações de qualquer outra forma.
4.2.3. Você deverá nos informar sem qualquer atraso desnecessário sobre qualquer alteração na sua residência, status de cidadania, nomes, endereço ou quaisquer outras mudanças relacionadas ao seu perfil durante a vigência deste Contrato.
4.2.4. É responsável pela sua situação fiscal, incluindo a apresentação de declarações e o cumprimento das obrigações fiscais aplicáveis. Não prestamos qualquer aconselhamento sobre tributação e/ou a sua situação fiscal pessoal. Não assumimos qualquer responsabilidade por consequências fiscais adversas resultantes da utilização dos Serviços fornecidos pela Deriv.
4.3. Fraude
4.3.1. Reservamo-nos o direito de bloquear ou reter os fundos na sua conta, anular lucros, suspender a sua conta, rescindir este Acordo sem aviso prévio e/ou cancelar qualquer pedido de depósito, levantamento ou reembolso dos seus fundos, caso tenhamo conhecimento ou motivos para acreditar que ocorreu ou poderá ocorrer fraude, incluindo se um ou mais dos seguintes casos for verdadeiro:
4.3.1.1. A sua conta foi aberta com um nome falso ou fictício;
4.3.1.2. Apresentou documentos fraudulentos ou adulterados; ou
4.3.1.3. Registou-se com mais de um endereço de email/número de telefone.
4.3.2. Podemos utilizar as informações pessoais que nos forneceu para efetuar investigações antifraude.
4.3.3. As informações pessoais que você fornecer podem ser divulgadas a agências de verificação de identidade, agências de referência de crédito ou entidades de prevenção de fraudes, as quais podem manter um registro dessas informações.
4.3.4. Deve fornecer sempre informação e documentação atualizadas, completas e exatas. Se estas parecerem desatualizadas, imprecisas ou incompletas, reservamo-nos o direito de as rejeitar ou pedir-lhe para corrigir ou verificar quaisquer detalhes que tenha fornecido.
4.3.5. As suas chamadas telefónicas e/ou comunicações eletrónicas relacionadas com a utilização dos Serviços poderão ser gravadas. Estas gravações podem ser utilizadas para fins antifraude de acordo com a nossa Política de Privacidade.
5. Conformidade com as leis
5.1. É da sua responsabilidade, ao aceder ao nosso Website e Serviços, certificar-se de que compreende as leis e regulamentações relevantes do seu país, e deve cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis. Em determinados países, podemos não estar autorizados a oferecer-lhe os nossos Serviços, a menos que tenha tomado medidas proativas para solicitar informações sobre os mesmos e pedido que lhe fossem fornecidos os nossos produtos e serviços. O acesso aos Serviços e a oferta de determinadas negociações através dos nossos Serviços pode estar igualmente sujeito a restrições legais em algumas jurisdições. Compete-lhe conhecer e respeitar quaisquer restrições legais que se apliquem no seu país de residência. Ao continuar a aceder ao nosso Website e Serviços, declara-nos que o faz legalmente e que, quando relevante, solicitou informações sobre os nossos produtos e serviços e pediu para que lhe sejam fornecidos.
6. Os nossos direitos
6.1. Reservamo-nos o direito de suspender, recusar ou cancelar qualquer um dos nossos Serviços, de recusar ou anular qualquer negociação por si realizada, de solicitar reembolsos, bem como de aplicar comissões sobre depósitos e/ou levantamentos, por qualquer motivo que consideremos legítimo, incluindo, mas não se limitando, aos seguintes:
6.1.1. Se acreditarmos que a sua atividade no nosso Site ou através dos nossos Serviços poderá ser ilegal no seu país ou estado, ou que possa violar qualquer legislação, regulamento, norma, diretiva ou regra aplicável, incluindo aquelas que regulam bolsas de valores, mercados financeiros ou entidades reguladoras do setor financeiro;
6.1.2. Se acreditarmos razoavelmente que fez ou está a fazer qualquer declaração falsa ou enganosa; ou
6.1.3.Qualquer caso em que autoridades legais, agências de aplicação da lei ou reguladores nos contactem para solicitar que deixemos de oferecer os nossos Serviços.
6.2. Em caso de qualquer erro no nosso Website ou Plataformas (incluindo quaisquer erros relacionados com pagamentos dos nossos fornecedores de serviços de pagamento), reservamo-nos o direito de tomar qualquer ação necessária para retificar o erro, incluindo corrigir quaisquer imprecisões, suspensão temporária ou permanente do acesso aos produtos relevantes, modificação, substituição ou reembolso de fundos, ou recusar ou reverter uma negociação.
6.3. Caso identifique qualquer erro num relatório ou extrato por nós fornecido, incluindo montantes creditados indevidamente na sua conta, deverá informar-nos de imediato e é responsável por restituir os montantes em causa. Se tomarmos conhecimento de tal ocorrência, autoriza-nos a proceder à correção do erro, mediante a retificação do relatório ou extrato e, quando aplicável, tratando o valor incorretamente creditado como um saldo negativo. Caso tenha utilizado os fundos creditados por erro, reservamo-nos o direito de, sem aviso prévio, encerrar total ou parcialmente as suas posições abertas, aos preços de fecho que, de forma razoável, considerarmos adequados para recuperar os montantes indevidos.
6.4. Se a sua conta para uma Plataforma for desativada por qualquer motivo (por exemplo, a sua conta Deriv MT5), reservamo-nos o direito de fechar quaisquer posições pendentes ao preço de mercado atual.
6.5. Poderemos tomar, a nosso exclusivo critério, todas as medidas que entendermos necessárias para assegurar o cumprimento das leis, normas ou regulamentos aplicáveis. Estas ações serão vinculativas para si e não implicam qualquer responsabilidade da nossa parte.
6.6. Se determinarmos que se envolveu em comportamento inapropriado, incluindo o uso de linguagem ofensiva, reservamo-nos o direito de restringir ou suspender a sua conta ou rescindir este Acordo sem aviso.
6.7. Reservamo-nos o direito de solicitar-lhe, a qualquer momento, informações que nos permitam verificar o cumprimento do presente Acordo. Caso não satisfaça esse pedido de informação de forma razoável, poderemos restringir ou suspender a sua conta, ou resolver o Acordo sem aviso prévio.
6.8. Podemos manter registos, que incluem os seus dados pessoais, informações de negociação e comunicações, em conformidade com as nossas obrigações legais e regulatórias. Os nossos registos constituem prova da sua utilização dos Serviços, salvo demonstração de inexatidão. Mediante pedido, os registos poderão ser disponibilizados, não assumindo, contudo, qualquer responsabilidade por obrigações de arquivo que possam recair sobre si. Você reconhece e concorda que podemos usar nossos registros como evidência em quaisquer processos legais ou regulatórios.
7. Abuso de mercado e comportamento proibido
7.1. Compromete-se a não realizar quaisquer transações que se enquadrem na definição de abuso de mercado, nos termos da legislação aplicável.
7.2. Não deve:
7.2.1. Negociar estando na posse de informação privilegiada ou tendo conhecimento interno relacionado com qualquer mercado financeiro, entidade emissora ou instrumento financeiro;
7.2.2. Negociar com a intenção de manipular, ou tendo tentado manipular, o mercado de qualquer instrumento financeiro;
7.2.3. Realizar negociações que violem leis, regulamentos, normas ou diretivas aplicáveis, incluindo as que regem o funcionamento de bolsas de valores, mercados financeiros ou entidades reguladoras do setor financeiro;
7.2.4. Agir de forma abusiva ou desonesta em relação ao nosso Website, Plataformas ou outros produtos;
7.2.5. Realizar negociações que manipulem os nossos produtos; ou
7.2.6. Realizar negociações visando explorar erros de preços.
Caso verifiquemos, ou tenhamos motivos razoáveis para suspeitar, que violou a presente Cláusula 7.2, poderemos, a nosso critério, proibir a realização de novas negociações, anular as negociações afetadas, encerrar posições abertas, bloquear levantamentos, reembolsar os montantes depositados, reter quaisquer fundos acumulados, ou adotar outras medidas que consideremos razoavelmente necessárias.
8. Proteção contra saldo negativo
8.1. A proteção de saldo negativo pode ser oferecida ao nosso exclusivo critério para protegê-lo de movimentos adversos nas suas negociações. Não somos obrigados a fornecer proteção de saldo negativo a qualquer momento ou em quaisquer circunstâncias, e não deve esperar que esteja sempre disponível. Se escolhermos oferecê-la, a proteção de saldo negativo considera a sua responsabilidade agregada em todas as negociações abertas, não por negociação, comparada com o montante disponível na(s) sua(s) conta(s) de CFD.
8.2. Mesmo quando oferecemos proteção de saldo negativo, não se aplica nas seguintes situações:
8.2.1. Quando abre uma negociação considerada proibida; ou
8.2.2. Quando o saldo negativo resulta da violação deste Contrato.
9. Contas inativas
9.1. Se a sua conta não registou transações por um período superior a doze (12) meses, será considerada uma conta inativa, e reservamo-nos o direito de cobrar-lhe uma taxa de inatividade de até vinte e cinco (25) USD ou o seu equivalente noutra moeda, conforme calculado de acordo com a taxa de câmbio atual publicada pela XE ou qualquer outro fornecedor de dados reconhecido na data em que a taxa de inatividade é cobrada. Reservamo-nos o direito de cobrar-lhe uma comissão de inatividade por cada período de seis (6) meses em que a sua conta permaneça inativa.
9.2. Se a sua conta estiver bloqueada ou suspensa e não registar qualquer transação por um período igual ou superior a doze (12) meses, reservamo-nos o direito de confiscar os fundos da sua conta.
9.3. Se a sua conta esteve inativa por trinta (30) dias com um saldo de conta de um (1) USD ou menos, reservamo-nos o direito de cancelar os fundos da sua conta.
9.4. Se tem uma conta para uma Plataforma que esteve inativa por 6 meses ou mais e tem um saldo de um (1) USD ou menos, temos o direito de transferir esses fundos para a sua Wallet.
9.5. Se a sua conta for encerrada ou bloqueada, deve contactar-nos através do live chat para recuperar fundos da sua conta. Se a sua conta estiver inativa, poderá ainda efetuar levantamentos.
9.6. Contas de CFDs inativas
9.6.1. Se tem uma conta para uma Plataforma de CFD que está inativa por um período determinado ao nosso exclusivo critério, podemos impor restrições de âmbito parcial ou total na sua conta para a Plataforma, ou tornar a sua conta inativa. Quaisquer fundos na sua conta de CFD inativa serão transferidos para a sua Wallet.
9.6.2. A utilização de ferramentas de negociação automatizadas ou algorítmicas não impede que a sua conta de CFDs seja classificada como inativa se não for registada qualquer atividade na conta dentro do período especificado.
9.6.3. Reservamo-nos o direito de eliminar a sua conta Deriv MT5 demo após trinta (30) dias de inatividade.
9.6.4. Reservamo-nos o direito de aplicar restrições parciais ou totais à negociação na sua conta Deriv MT5 real após sessenta (60) dias de inatividade. Quaisquer fundos na sua conta Deriv MT5 inativa serão transferidos para a sua Wallet.
9.6.5. Reservamo-nos o direito de arquivar a sua conta Deriv MT5 real após dois (2) anos de inatividade.
10. Relacionamentos de terceiros
10.1. Poderá ser apresentado à nossa empresa por um dos nossos afiliados. Reconhece que não autorizamos os nossos afiliados a celebrar quaisquer contratos, acordos ou garantias em nosso nome. Em particular, os afiliados não têm autorização para coletar qualquer quantia de você, oferecer garantias contra perdas, oferecer serviços de investimento ou oferecer qualquer aconselhamento em nosso nome.
11. Garantias e indemnizações
11.1. Garante e declara-nos que é total e pessoalmente responsável por liquidar todas as transações que efetuar através da sua conta connosco.
11.2. Declara e garante que detém, em exclusivo, o controlo do acesso à sua conta e que não concede a menores ou a quaisquer outro terceiro acesso à mesma.
11.3. Permanece totalmente responsável por todas as posições negociadas na sua conta, bem como por quaisquer transações com cartão de crédito ou outros pagamentos feitos através do Website ou Plataformas para a sua conta. Concorda em indemnizar-nos contra todos os custos e perdas de qualquer tipo que possamos incorrer como resultado direto ou indireto do seu incumprimento em executar ou liquidar qualquer transação celebrada através do Website ou Plataformas.
11.4. É responsável por nos compensar por quaisquer custos e perdas que possamos suportar em virtude do seu incumprimento de qualquer obrigação prevista no presente Acordo. Isto inclui a obrigação de nos indemnizar por quaisquer custos resultantes da aplicação ou execução de quaisquer direitos que nos assistam ao abrigo do presente Acordo.
11.5. Renunciamos específica e expressamente a todas as garantias ou declarações, expressas ou implícitas, legais ou outras, incluindo quaisquer garantias implícitas de comerciabilidade, adequação para um fim específico e não infração, relacionadas com os Serviços, Website e Plataformas.
11.6. Fornecemos os nossos Serviços, Website e Plataformas "tal como estão" e "conforme disponíveis" e não damos qualquer garantia de que estarão livres de erros, de que quaisquer erros serão corrigidos, ou de que estão livres de interferências de terceiros, como hackers ou outros componentes nocivos que surgem fora do nosso controlo.
11.7. Não fazemos quaisquer afirmações de que os nossos Serviços, Website e Plataformas estarão disponíveis de forma ininterrupta ou de que será fornecido um serviço livre de erros. Sujeito à Cláusula 12.1, não assumimos qualquer responsabilidade pelas consequências de erros ou interrupções.
12. Responsabilidade
12.1. Nada no presente Acordo limitará ou excluirá a nossa responsabilidade por qualquer matéria que não possa ser limitada ou excluída ao abrigo da legislação aplicável.
12.2. Sujeito à Cláusula 12.1, não seremos responsáveis perante si por contrato, delito ou de outra forma (incluindo responsabilidade por negligência) por (a) qualquer perda de negócio, receitas, lucros ou poupanças previstas; (b) qualquer despesa desperdiçada, corrupção ou destruição de dados; (c) qualquer perda de boa vontade ou reputação; (d) por qualquer perda indireta ou consequente; ou (e) os atos ou omissões de terceiros, em cada caso decorrendo direta ou indiretamente em conexão com este Acordo.
12.3. Sujeito às Cláusulas 12.1 e 12.2, podemos ser responsáveis pelas suas perdas apenas na medida em que essas perdas se devam à nossa negligência grave, incumprimento doloso e/ou fraude, e a nossa responsabilidade agregada para consigo em relação a todas as reclamações decorrentes ou em conexão com este Acordo (incluindo como resultado de violação de contrato, delito, negligência, sob estatuto ou de outra forma) será limitada ao montante agregado dos depósitos menos levantamentos na sua Wallet na data em que a causa de ação se concretizou.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
12.4. Sujeito à Cláusula 12.1, no caso de fornecermos informações, notícias, comentários de mercado ou pesquisa no nosso Website ou em qualquer comunicação, incluindo newsletters, embora tomemos medidas razoáveis para garantir a precisão dessas informações, não seremos responsáveis por quaisquer perdas (diretas ou indiretas, ou decorrentes de violação de contrato, delito, negligência, sob estatuto ou de outra forma) sofridas por si decorrentes de qualquer imprecisão ou erro nas informações fornecidas ou como resultado de tomar ou não tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se quiser usar essas informações para ajudá-lo nas suas próprias decisões de investimento, fá-lo por sua conta e risco.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
13. Termo
13.1. Poderá resolver o presente Acordo a qualquer momento, mediante aviso prévio (nos termos da Cláusula 16). Após nos dar aviso, deve fechar quaisquer negociações abertas o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, dentro de vinte e um (21) dias, após o qual reservamo-nos o direito de fechar as suas negociações em seu nome (ao preço de mercado atual) antes de encerrar permanentemente a sua conta.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
13.2. Podemos rescindir este Acordo e encerrar a sua conta a qualquer momento dando-lhe vinte e um (21) dias de aviso (de acordo com a Cláusula 16). Após a comunicação do aviso, não aceitaremos novas instruções da sua parte. Deve fechar quaisquer posições abertas dentro de vinte e um (21) dias da data do aviso, após o qual reservamo-nos o direito de fechar as suas negociações em seu nome (ao preço de mercado atual) antes de encerrar permanentemente a sua conta.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
13.3.Podemos rescindir este Acordo e encerrar a sua conta a qualquer momento sem aviso prévio:
13.3.1. Caso se torne incapaz de pagar as suas dívidas à medida que estas vencem ou se tornar falido ou insolvente, conforme definido por qualquer legislação aplicável em matéria de falência ou insolvência;
13.3.2. Se for nomeado um administrador, examinador ou curador para a totalidade ou qualquer parte do seu negócio ou ativos, ou se for removido do registo de empresas na jurisdição onde está incorporado, ou se for emitida uma ordem ou aprovada uma resolução para dissolução;
13.3.3. Se violar materialmente qualquer termo deste Acordo;
13.3.4. Se tiver feito uma declaração materialmente incorreta para nós ou qualquer declaração que nos faça seja falsa ou enganosa em qualquer aspeto material no momento em que é dada;
13.3.5. Se não fornecer qualquer informação solicitada por nós de acordo com este Acordo;
13.3.6. Se acreditarmos razoavelmente que existe um risco de segurança ou regulatório em continuar este Acordo consigo;
13.3.7. Por razões relacionadas com as nossas políticas internas;
13.3.8. Se formos obrigados a fazê-lo por lei aplicável ou por um regulador;
13.3.9. Conforme estabelecido nas Cláusulas 4.3, 6.6 e 6.7 nestes Termos Gerais de Utilização; ou
13.3.10. Conforme estabelecido nos Termos de Negociação, ou nos Termos de Fundos e Transferências.
Se rescindirmos este Acordo de acordo com esta Cláusula 13.3, reservamo-nos o direito de fechar as suas negociações em seu nome (ao preço de mercado atual) antes de encerrar permanentemente a sua conta.
13.4. Após a rescisão deste Acordo:
13.4.1. Reservamo-nos o direito de deduzir da sua conta todos os montantes pendentes que nos são devidos;
13.4.2. Devolveremos sem demora desnecessária o saldo líquido de quaisquer quantias remanescentes na sua Wallet, enviando os fundos diretamente para a sua conta bancária ou outro método de pagamento verificado, a menos que tenhamos o direito de reter os fundos sob este Acordo ou leis aplicáveis (por exemplo, se suspeitarmos que os fundos são produto de crime; e
13.4.3. Deve imediatamente cessar de usar ou ter acesso ao Website, Serviços e Plataformas, incluindo qualquer software de terceiros neles contido.
13.5. A rescisão deste Acordo não prejudica qualquer obrigação ou direito de qualquer parte que tenha surgido antes da rescisão.
13.6. As seguintes cláusulas sobreviverão à rescisão deste Acordo: 1 (Introdução), 4 (Conheça o seu cliente), 9 (Contas inativas), 11 (Garantias e indemnizações), 12 (Responsabilidade), 13 (Rescisão), 14 (Direitos de propriedade intelectual), 15 (Eventos de força maior), 16 (Comunicação connosco), 17 (Reclamações), 18 (Lei aplicável e jurisdição) e 19 (Diversos).
14. Direito de propriedade intelectual
14.1. Reconhece que todos os direitos de propriedade intelectual no Website e Plataformas são detidos por nós, os nossos afiliados ou os nossos licenciadores, incluindo todas as informações, tecnologia e outros materiais relacionados, incluindo todo o software, conceitos, metodologias, técnicas, modelos, templates, algoritmos, segredos comerciais, processos, informações, materiais, códigos-fonte, estrutura, sequência, organização, imagens, texto, gráficos, ilustrações, dados e know-how neles contidos, todas as modificações, alterações, atualizações, melhorias e trabalhos derivados dos mesmos, e toda a documentação e manuais relacionados.
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14.2. Reconhece que a propriedade intelectual no e para o nosso Website e Plataformas é licenciada (não vendida) exclusivamente de acordo com este Acordo, e que não tem qualquer outro direito, título ou interesse na, ou para, os direitos de propriedade intelectual no Website e Plataformas.
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14.3. Não deve, em relação ao Website, Plataformas, qualquer parte dos mesmos e qualquer software de terceiros neles contido:
14.3.1. Fazer engenharia reversa, desmontar ou de outra forma tentar derivar código-fonte, exceto na medida expressamente permitida por lei e com a exceção de qualquer código que seja disponibilizado publicamente numa base de código aberto;
14.3.2. Copiar, modificar ou traduzir qualquer material;
14.3.3. Remover quaisquer avisos de propriedade;
14.3.4. Contornar quaisquer limitações técnicas ou ativar quaisquer funcionalidades que estejam desativadas; ou
14.3.5. Usar esses produtos com o propósito de desenvolver características ou funções que competem com eles.
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14.4. Reconhece que a palavra "Deriv" e o logótipo "Deriv" são marcas registadas.
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14.5. Deve procurar o nosso consentimento prévio por escrito para copiar e distribuir os nossos materiais para fins não comerciais, e apenas daremos o nosso consentimento na condição de que cada cópia do material permaneça intacta.
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14.6. Para reproduzir ou redistribuir nossos materiais para fins comerciais, ou como forma de compensação de qualquer tipo, você deve (a) obter nossa autorização prévia por escrito e (b) certificar-se de que todas as cópias incluam o seguinte aviso de forma claramente visível: “Direitos de autor Deriv 2025. Todos os direitos reservados".
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
14.7. Note que se nos contactar com quaisquer sugestões para modificações e melhorias ao nosso Website ou Plataformas, podemos fazer modificações baseadas nas suas sugestões, mas não somos obrigados a fazê-lo. Quaisquer modificações ou melhorias feitas ao Website ou Plataformas baseadas no seu feedback serão propriedade exclusiva nossa e dos nossos licenciadores.
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Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
15. Eventos de força maior
15.1. Eventos de força maior são eventos que estão fora do controlo de qualquer uma das partes e que não são razoavelmente previstos. Podem incluir:
15.1.1. Qualquer guerra, ação estatal ou governamental, ato de terrorismo, incêndio, greve, motim, agitação civil ou ação industrial;
15.1.2. Desastres naturais como inundações, tornados, terramotos e furacões;
15.1.3. Emergências de saúde pública de preocupação nacional ou internacional, epidemias ou pandemias;
15.1.4. A suspensão, encerramento ou nacionalização de uma bolsa;
15.1.5. Qualquer ato ou regulamento feito por um governo ou órgão ou autoridade supranacional que nós (agindo razoavelmente) acreditemos impede-nos de manter um mercado ordeiro ou a imposição de limites ou termos incomuns por um governo em qualquer instrumento e/ou o seu derivado nas nossas Plataformas;
15.1.6. Falhas técnicas na transmissão, comunicação ou instalações informáticas, falhas de energia ou falhas eletrónicas ou de equipamento;
15.1.7. A falha de qualquer terceiro (incluindo um fornecedor, provedor de liquidez, intermediário, agente, custodiante, bolsa, câmara de compensação ou organização reguladora) em cumprir as suas obrigações ou fornecer os seus serviços a nós;
15.1.8. Um evento que perturbe significativamente o mercado, incluindo o encerramento prematuro da negociação num mercado específico;
15.1.9. Alterações excessivas (existentes ou razoavelmente previstas) no preço, fornecimento ou procura de qualquer produto; ou
15.1.10. Outros eventos imprevisíveis, não antecipados e inesperados que não dependem da vontade das partes.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
15.2. Não seremos responsáveis por qualquer atraso ou falha no cumprimento de qualquer das nossas obrigações de acordo com este Acordo na medida em que o mesmo resulte de um evento de força maior.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
15.3. Se determinarmos que existe um evento de força maior, podemos, sem aviso prévio e a qualquer momento, agindo razoavelmente, tomar uma ou mais das seguintes medidas:
15.3.1. Alterar as horas de negociação para qualquer transação específica;
15.3.2. Diminuir a alavancagem;
15.3.3. Alterar os seus requisitos de margem, o que poderá implicar que tenha de fornecer margem adicional;
15.3.4. Limitar a disponibilidade de instruções que pode dar em relação a uma negociação;
15.3.5. Anular todas as posições abertas de instrumentos afetados; ou
15.3.6. Fechar qualquer ou todas as suas posições abertas a um preço que consideremos (agindo razoavelmente) apropriado.
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15.4. Se tomarmos qualquer uma destas medidas, sujeito à Cláusula 12.1, não seremos responsáveis perante si por quaisquer perdas.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
16. Comunicação connosco
16.1. Pode contactar-nos através de chat online ou WhatsApp. Encontrará botões de acesso rápido no nosso Website.
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16.2. Assumimos o compromisso de resolver a sua questão o mais breve possível e agradecemos a sua compreensão ao nos permitir solucionar o assunto.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
16.3. Se não conseguirmos resolver a sua questão ou se sentir que a nossa resposta é insatisfatória, pode apresentar-nos uma reclamação oficial seguindo o processo descrito na Cláusula 17 (Reclamações) abaixo.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
16.4. É da sua responsabilidade certificar-se de que consegue receber os emails que lhe enviamos.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
16.5. Qualquer notificação ou comunicação exigida ou permitida ao abrigo deste Acordo deverá ser feita por escrito e será considerada devidamente enviada, entregue e recebida quando for enviada para o endereço de e-mail do destinatário. Para efeitos desta cláusula, "Dias Úteis" refere-se aos dias úteis em Samoa. Qualquer notificação enviada por e-mail será considerada recebida no próximo Dia Útil após a sua expedição. Caso a notificação seja recebida num dia que não seja um Dia Útil, será considerada recebida no Dia Útil seguinte.
17. Reclamações
17.1. Estamos empenhados em garantir que as reclamações sejam tratadas de forma rápida e justa.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
17.2. Se desejar apresentar uma reclamação sobre os nossos Serviços, pode fazê-lo enviando os detalhes e provas relacionados com a sua reclamação para nós em complaints@deriv.com. Acusaremos a receção da sua reclamação por email, investigaremos a sua reclamação e enviaremos uma resposta final dentro de quinze (15) dias a partir da data em que a reclamação for recebida.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
18. Lei aplicável e jurisdição
18.1. Este Acordo e quaisquer litígios decorrentes de, em conexão com, ou relacionados com a interpretação deste Acordo (incluindo litígios não contratuais) serão regidos pelas leis da jurisdição da sua parte contratante, como segue:
18.1.1. Deriv Capital International Ltd: Samoa; ou
18.1.2. Deriv (SVG) LLC: São Vicente e Granadinas.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
19. Diversos
19.1. Este Acordo constitui o acordo integral entre si e nós e substitui todos os acordos, promessas, garantias e declarações anteriores (escritos ou orais) relacionados com o seu objeto.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
19.2. Se qualquer disposição deste Acordo for considerada inválida ou inexequível por qualquer tribunal ou órgão administrativo de jurisdição competente, tal invalidade ou inexequibilidade não afetará as outras disposições deste Acordo, que permanecerão em pleno vigor e efeito.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
19.3. Se não insistirmos que cumpra as suas obrigações ao abrigo deste Acordo, ou se não exercermos os nossos direitos contra si, ou se o fizermos com atraso, isso não significa que renunciamos aos nossos direitos contra si e não significa que não tenha de cumprir essas obrigações. Se renunciarmos a um incumprimento da sua parte, fá-lo-emos apenas por escrito, e isso não significará que renunciaremos automaticamente a qualquer incumprimento posterior da sua parte.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
19.4. Podemos ceder qualquer ou todos os nossos direitos sob este Acordo a terceiros.
Os índices combinam os preços de um grupo de ações em um único valor que representa o mercado ou setor como um todo. Existem duas maneiras principais de calcular índices: 1. Os índices ponderados pelo preço simplesmente fazem uma média dos preços das ações de todas as empresas incluídas. Assim, cada ação contribui igualmente para o índice, independentemente do tamanho da empresa. O Dow Jones Industrial Average é um famoso índice ponderado pelo preço. 2. Os índices ponderados pela capitalização de mercado são calculados de maneira diferente. Em vez de tratar cada ação igualmente, eles dão mais peso às empresas maiores com base em seu valor de mercado total. Assim, o preço das ações de uma grande empresa como a Apple contribui mais para o valor do índice do que o de uma empresa menor. O S&P 500 é um índice bem conhecido ponderado pela capitalização de mercado — ele rastreia as 500 maiores empresas dos EUA, portanto as empresas maiores têm mais influência sobre o índice. A escolha do método de cálculo dos índices pode impactar significativamente como um índice se comporta. Mas tanto os índices ponderados pelo preço quanto os ponderados pela capitalização de mercado são amplamente seguidos por traders e investidores que buscam entender os movimentos do mercado.
19.5. Não poderá ceder nenhum ou todos os seus direitos ao abrigo deste Acordo a terceiros sem o nosso consentimento prévio por escrito.
