Hizi ni baadhi ya sababu kwa nini hukupokea bonasi yako:

1. Bado hujaongeza fedha kwenye akaunti ya MT5 inayostahiki

Bonasi inatumika tu wakati unaongeza fedha kwenye akaunti ya Deriv MT5 inayostahiki (MT5 CFDs au MT5 Financial). Kuweka fedha kwenye Deriv Wallet yako kuu peke yake hakuwezi bonasi.

2. Tayari umewahi kuweka amana hapo awali

Ikiwa umewahi kuweka amana hapo awali, huna haki ya kushiriki katika ofa hii.

3. Hii haikuwa mfuko wako wa kwanza wa MT5

Bonasi inatumika tu kwa mfuko wako wa kwanza wa MT5. Ikiwa tayari umewahi kuongeza fedha kwenye akaunti yako ya MT5 hapo awali, hutapokea bonasi tena.

Ikiwa unakidhi masharti yote na bado hukupokea bonasi, unaweza kuwasiliana na usaidizi wetu wa mazungumzo ya moja kwa moja.

‍