我已入金但未收到奖金。 为什么?

以下是您未收到奖金的一些原因:

1. 您尚未向符合条件的 MT5 账户充值

奖金仅在您向符合条件的 Deriv MT5 账户(MT5 CFDs 或 MT5 Financial)充值时发放。 仅向您的主 Deriv Wallet 存入资金不会触发奖金。

2. 您过去已经入金过

如果您之前已经入金过,则不符合此促销活动的资格。

3. 这不是您首次 MT5 充值

奖金仅适用于您首次 MT5 充值。 如果您之前已经为 MT5 账户充值过,则不会再次获得奖金。

如果您满足所有条件但仍未收到奖金,可以联系我们的在线客服。