Trung tâm Trợ giúp

Bạn có thể quản lý tối đa năm tài khoản Deriv cTrader, mỗi tài khoản được liên kết với thông tin đăng nhập Deriv của bạn. Dưới đây là một số điều quan trọng cần biết trước khi tạo hoặc quản lý các chiến lược trên cTrader.

Thông tin đăng nhập

Sử dụng email và mật khẩu tài khoản Deriv của bạn để đăng nhập vào cTrader. Không có thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu riêng biệt cho nền tảng này.

Hạn mức của tài khoản

Bạn có thể tạo tối đa năm tài khoản Deriv cTrader. Bất kỳ tài khoản nào trong số này cũng có thể trở thành tài khoản nhà cung cấp chiến lược, nhưng một khi được chỉ định, thay đổi này sẽ là vĩnh viễn.

Hoạt động chiến lược

Nếu chiến lược của bạn không hoạt động trong 30 ngày, nó sẽ bị xóa tự động. Bạn có thể tạo chiến lược mới trên cùng một tài khoản bất kỳ lúc nào sau đó.

Cài đặt phí

Khi thiết lập một chiến lược, bạn có thể áp đặt phí cho người theo dõi.

Để làm điều này, hãy chỉ định một trong các tài khoản hiện có của bạn làm “Tài khoản thu phí.” Tài khoản này có thể xử lý nhiều chiến lược dựa trên phí.

• Các chiến lược miễn phí không cần Tài khoản thu phí.
• Giữ ít nhất một tài khoản không phải là nhà cung cấp chiến lược để nó có thể xử lý các khoản phí.

Lưu ý quan trọng

Một tài khoản không thể vừa là nhà cung cấp chiến lược vừa là tài khoản thu phí. Việc duy trì ít nhất một tài khoản không dùng cho chiến lược giúp bạn quản lý các chiến lược dựa trên phí hiệu quả.

‍

Bạn có thể tạo tối đa năm tài khoản Deriv cTrader dưới một hồ sơ Deriv duy nhất.

Mỗi tài khoản có thể được sử dụng độc lập, giúp bạn linh hoạt quản lý các chiến lược, tài sản hoặc mức độ rủi ro khác nhau.

Bạn cũng có thể chọn biến một trong các tài khoản cTrader của mình thành tài khoản nhà cung cấp chiến lược nếu muốn cung cấp dịch vụ giao dịch sao chép. Tuy nhiên, thay đổi này là vĩnh viễn và không thể đảo ngược.

Hãy lưu ý:

• Một tài khoản không thể vừa là nhà cung cấp chiến lược vừa là tài khoản thu phí.
• Bạn cần giữ ít nhất một tài khoản không phải là nhà cung cấp chiến lược để quản lý các chiến lược thu phí.

‍

Khi tài khoản Deriv cTrader của bạn được kích hoạt, bạn có thể chuyển tiền trực tiếp từ Ví Deriv của mình.

1. Chọn Deriv cTrader 

Trong danh sách nền tảng giao dịch CFD bạn có, chọn cTrader. 

2. Chọn Chuyển khoản

Trên trang tài khoản cTrader của bạn, chọn Chuyển khoản.

3. Chọn loại tiền để chuyển

Chọn loại tiền bạn muốn chuyển (ví dụ: USD).

4. Nhập số tiền chuyển

Nhập số tiền bạn muốn chuyển, hoặc sử dụng các tùy chọn chọn nhanh (25%, 50%, 75% hoặc 100%).

5. Xem lại và xác nhận

Kiểm tra chi tiết chuyển khoản, sau đó chọn Xác nhận.

6. Hoàn thành việc chuyển khoản

Khi chuyển khoản thành công, bạn sẽ thấy màn hình Chuyển khoản thành công, và số dư tài khoản Deriv cTrader của bạn sẽ được cập nhật.

Sau khi hoàn tất chuyển khoản, bạn có thể bắt đầu giao dịch trên Deriv cTrader.

‍

Deriv cTrader sử dụng thông tin đăng nhập tài khoản Deriv của bạn, vì vậy không có mật khẩu riêng cho cTrader để đặt lại.

Nếu bạn quên mật khẩu hoặc cần thay đổi, bạn có thể làm theo một trong các cách sau:

Lựa chọn 1: Đặt lại từ trang đăng nhập

1. Đi đến trang đăng nhập Deriv
2. Chọn Bạn quên mật khẩu?
3. Nhập địa chỉ email tài khoản Deriv của bạn.
4. Theo dõi hướng dẫn trong email đặt lại mật khẩu để thiết lập mật khẩu mới.

Lựa chọn 2: Đặt lại từ hồ sơ của bạn

1. Đăng nhập vào tài khoản Deriv của bạn.
2. Đi tới Hồ sơ cá nhân của bạn.
3. Chọn Mật khẩu.
4. Để xác nhận danh tính, bạn cần nhập mật khẩu dùng một lần (OTP) được gửi đến email đã đăng ký.
5. Khi nhập đúng OTP, bạn có thể nhập mật khẩu mới.

Sau khi cập nhật mật khẩu tài khoản Deriv, bạn có thể sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào Deriv cTrader.

‍

Bạn không cần thông tin đăng nhập riêng cho tài khoản Deriv cTrader — nó sử dụng cùng thông tin đăng nhập với tài khoản Deriv chính của bạn.

Để đăng nhập, bạn chỉ cần:

1. Truy cập nền tảng Deriv cTrader từ phần CFDs hoặc trực tiếp qua trình duyệt của bạn.
2. Nhập email và mật khẩu tài khoản Deriv của bạn.
3. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy ID tài khoản cTrader của mình hiển thị trên bảng điều khiển cTrader. Bạn cũng có thể xem ID tài khoản bất cứ lúc nào từ tab CFDs trong tài khoản Deriv của mình.

Lưu ý: Nếu bạn có nhiều tài khoản Deriv cTrader, mỗi tài khoản sẽ có ID riêng biệt, nhưng tất cả đều dùng chung email và mật khẩu để đăng nhập.

‍

Bạn có thể tạo tài khoản Deriv cTrader trực tiếp từ tab CFDs. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ sử dụng cùng thông tin đăng nhập với tài khoản Deriv chính của bạn; không cần mật khẩu riêng. Thêm tài khoản Deriv cTrader giúp bạn truy cập nền tảng cTrader để giao dịch CFD với tính năng sao chép giao dịch.

1. Chọn Deriv cTrader trong trang CFDs

Trong trang CFDs hiển thị tất cả các tài khoản có sẵn, chọn cTrader. Cũng có tùy chọn "So sánh tài khoản" để xem sự khác biệt giữa các loại tài khoản

2. Xem chi tiết tài khoản

Bạn sẽ thấy tổng quan về các dịch vụ của Deriv cTrader, bao gồm các thị trường có sẵn, đòn bẩy, chênh lệch giá, và các thông tin quan trọng khác.

3. Kích hoạt tài khoản của bạn

Chọn Kích hoạt. Tài khoản Deriv cTrader của bạn sẽ được tạo ngay lập tức. 

4. Tài khoản của bạn đã sẵn sàng

Sau khi kích hoạt, bạn sẽ thấy màn hình xác nhận hiển thị Deriv cTrader đã được kích hoạt. Từ đó, bạn có thể chọn Chuyển ngay để nạp tiền vào tài khoản hoặc Có thể sau để thực hiện sau.

Thông tin quan trọng về các tài khoản Deriv cTrader

Đăng nhập vào cTrader:

Bạn sẽ sử dụng email và mật khẩu tài khoản Deriv của mình để đăng nhập vào nền tảng cTrader. Không có mật khẩu hay thông tin đăng nhập riêng biệt nào cần quản lý.

Hạn mức của tài khoản:

Bạn có thể tạo tối đa 5 tài khoản Deriv cTrader. Điều này cho phép bạn phân tách các chiến lược giao dịch, quản lý các mức rủi ro khác nhau, hoặc dành riêng tài khoản cho các mục đích cụ thể như giao dịch sao chép hoặc thu phí.

Chức năng nhà cung cấp chiến lược:

Deriv cTrader hỗ trợ giao dịch sao chép, nghĩa là bạn có thể trở thành nhà cung cấp chiến lược và cho phép các nhà giao dịch khác sao chép giao dịch của bạn. Nếu bạn quan tâm trở thành nhà cung cấp chiến lược, bạn sẽ cần chỉ định một trong các tài khoản cTrader của mình cho mục đích này.

‍

Bạn có thể chuyển tiền vào tài khoản giao dịch theo hai cách:

• Từ Ví của bạn (bắt đầu trong tab Danh mục đầu tư)
• Trực tiếp từ tài khoản giao dịch

Từ Ví của bạn

1. Chọn loại tiền để chuyển

Đi đến mục Danh mục đầu tư của bạn. Trong tab Ví, chọn loại tiền bạn muốn chuyển (ví dụ: USD). Sau đó chọn Chuyển khoản.

2. Chọn tài khoản giao dịch để chuyển vào

Trên màn hình Chuyển khoản, chọn tài khoản giao dịch bạn muốn chuyển vào (ví dụ: MT5 Standard).

3. Nhập số tiền chuyển

Gõ số tiền bạn muốn chuyển. Bạn cũng có thể sử dụng các tùy chọn chọn nhanh (25%, 50%, 75%, hoặc 100%).

4. Xem lại và xác nhận

Kiểm tra chi tiết chuyển khoản của bạn, bao gồm số tiền và điểm đến. Khi mọi thứ đã chính xác, chọn Xác nhận.

5. Hoàn thành việc chuyển khoản

Màn hình xác nhận sẽ hiện thông báo Chuyển khoản thành công. Số dư tài khoản giao dịch của bạn sẽ được cập nhật, và bạn có thể bắt đầu giao dịch ngay lập tức.

‍

Từ tài khoản giao dịch của bạn

1. Chọn tài khoản giao dịch để nạp tiền

Đi đến tài khoản giao dịch bạn muốn chuyển vào và chọn Chuyển khoản.

2. Chọn loại tiền để chuyển

Trên màn hình Chuyển khoản, chọn loại tiền Ví bạn muốn chuyển (ví dụ: USD).

3. Nhập số tiền chuyển

Nhập số tiền bạn muốn chuyển. Bạn cũng có thể sử dụng các tùy chọn chọn nhanh (25%, 50%, 75%, hoặc 100%).

4. Xem lại và xác nhận

Kiểm tra chi tiết chuyển khoản của bạn. Chọn Xác nhận để tiếp tục.

5. Hoàn thành việc chuyển khoản

Màn hình xác nhận sẽ hiển thị Chuyển khoản thành công. Số dư tài khoản giao dịch của bạn sẽ được cập nhật.

‍

Bạn có thể chuyển tối đa 10.000 USD mỗi ngày giữa Ví Deriv và các tài khoản giao dịch, cũng như giữa các loại tiền trong Ví của bạn.

Giới hạn hoạt động như sau:

Ví sang Ví (tiền tệ sang tiền tệ):

• Tối đa 10 lần chuyển mỗi ngày
• Số tiền tối thiểu mỗi lần chuyển: 1 USD
• Số tiền tối đa mỗi lần chuyển: 10.000 USD
• Tổng giới hạn hàng ngày: 10.000 USD

Ví đến tài khoản giao dịch:

• Tối đa 10 lần chuyển mỗi ngày
• Số tiền tối thiểu mỗi lần chuyển: 1 USD
• Số tiền tối đa mỗi lần chuyển: 10.000 USD
• Tổng giới hạn hàng ngày: 10.000 USD

Khi bạn đạt đến giới hạn hàng ngày, bạn sẽ phải chờ đến ngày hôm sau để thực hiện chuyển khoản tiếp theo. Những giới hạn này giúp giữ an toàn cho giao dịch của bạn và đảm bảo quá trình xử lý suôn sẻ trên tất cả các tài khoản.

‍

Deriv P2P sử dụng hệ thống phân cấp để đặt giới hạn mua và bán hàng ngày dựa trên hoạt động và cấp độ xác thực của bạn. Cấp bậc của bạn càng cao, bạn càng có thể giao dịch nhiều hơn mỗi ngày.

Ví P2P là ví bạn sử dụng để giao dịch ngang hàng trên Deriv. Nó hỗ trợ tất cả các loại tiền tệ có trên Deriv và cho phép bạn quản lý quỹ P2P của mình dễ dàng.

Bạn có thể gửi tiền bằng USD, trao đổi quỹ an toàn thông qua Deriv P2P, và chuyển tiền vào tài khoản giao dịch của mình bất cứ khi nào cần.

Mẹo: Ví P2P tách biệt với Ví Deriv của bạn — nó được thiết kế riêng cho việc mua bán với các nhà giao dịch khác.

‍

Điều này phụ thuộc vào mức ký quỹ yêu cầu đối với từng tài sản. Bạn sẽ có thể thấy mức ký quỹ yêu cầu cho mỗi tài sản trước khi mở vị thế của mình.

‍

Có, Deriv cTrader có các lệnh cắt lỗ, chốt lời, lệnh tạm dừng và các công cụ quản lý rủi ro khác.

‍

Ba trong số những chiến lược được sử dụng phổ biến nhất trong giao dịch tự động là Martingale, D'Alembert và Oscar's Grind — bạn có thể tìm thấy chúng được xây dựng sẵn và chờ bạn trong Deriv Bot.

‍

Có nhiều cách để kiểm soát thua lỗ của bạn với Deriv Bot. Dưới đây là một ví dụ đơn giản về cách bạn có thể thực hiện kiểm soát thua lỗ trong chiến lược của mình:

1. Tạo các biến sau và đặt chúng dưới Run once at start:

Stop loss threshold - Sử dụng biến này để lưu trữ giới hạn lỗ của bạn. Bạn có thể gán bất kỳ số tiền nào bạn muốn. Bot của bạn sẽ dừng lại khi thiệt hại đạt đến hoặc vượt quá số tiền này.

‍Cược hiện tại - Sử dụng biến này để lưu trữ số tiền cược. Bạn có thể gán bất kỳ số tiền nào bạn muốn, nhưng phải là số dương.

2. Đặt Điều kiện mua. Trong ví dụ này, bot của bạn sẽ mua hợp đồng Tăng khi nó bắt đầu và sau khi một hợp đồng kết thúc.

3. Sử dụng một khối logic để kiểm tra xem Tổng lợi nhuận/thua lỗ có lớn hơn số tiền Ngưỡng dừng lỗ hay không. Bạn có thể tìm biến Tổng lợi nhuận/thua lỗ trong mục Phân tích > Thống kê trên Menu Khối ở bên trái. Bot của bạn sẽ tiếp tục mua các hợp đồng mới cho đến khi số tiền Tổng lợi nhuận/thua lỗ vượt quá số tiền Ngưỡng dừng lỗ.

‍

Kéo tệp XML từ máy tính của bạn vào không gian làm việc, và bot của bạn sẽ được tải tương ứng. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấn Import trong Bot Builder, và chọn nhập bot của bạn từ máy tính hoặc Google Drive của bạn.

Tải lên từ máy của bạn

• Sau khi nhấn Nhập, hãy chọn Local và nhấp vào Tiếp tục.
• Chọn tệp XML của bạn và nhấn Open.
• Bot của bạn sẽ được tải tương ứng.

Tài lên từ Google Drive

• Sau khi nhấn Import, chọn Google Drive và nhấp vào Continue.
• Chọn tệp XML của bạn và nhấn Chọn.
• Bot của bạn sẽ được tải tương ứng.

‍

Trong Bot Builder, nhấp vào Save trên thanh công cụ ở trên cùng để tải xuống bot của bạn. Đặt tên cho bot của bạn và chọn tải bot xuống thiết bị hoặc Google Drive của bạn. Bot của bạn sẽ được tải xuống dưới dạng tệp XML.

‍

Chiến lược nhanh là chiến lược có sẵn mà bạn có thể sử dụng trong Deriv Bot. Có 3 chiến lược nhanh để bạn lựa chọn: Martingale, D'Alembert và Oscar's Grind.

Đang dùng chiến lược nhanh

• Đi tới Chiến lược nhanh và chọn chiến lược bạn muốn.
• Chọn loại tài sản và giao dịch.
• Đặt các tham số giao dịch của bạn và nhấn Tạo.
• Khi các khối được tải vào không gian làm việc, hãy tinh chỉnh các tham số nếu muốn hoặc nhấn Run để bắt đầu giao dịch.
• Nhấn Lưu để tải bot của bạn xuống. Bạn có thể chọn tải bot về thiết bị của mình hoặc lên Google Drive.

‍

Vâng, bạn có thể bắt đầu với một bot được xây dựng sẵn bằng tính năng Chiến lược nhanh. Bạn sẽ tìm thấy một số chiến lược giao dịch phổ biến nhất ở đây: Martingale, D'Alembert và Oscar's Grind. Chọn chiến lược và nhập các thông số giao dịch của bạn, bot sẽ được tạo cho bạn. Bạn luôn có thể điều chỉnh các thông số sau.

‍

Để tạo biến trong Deriv Bot:

1. Trong menu Blocks, chuyển đến Utility > Variables.‍
2. Nhập tên cho biến của bạn, rồi nhấn Create. Một block mới chứa biến của bạn sẽ xuất hiện bên dưới.
3. Chọn khối bạn muốn và kéo nó vào không gian làm việc.

‍

Để tìm các khối bạn cần để xây dựng bot giao dịch tự động trên Deriv Bot, hãy làm theo các bước sau:

• Đi tới Bot Builder.
• Dưới menu Blocks, bạn sẽ thấy danh sách các danh mục. Các khối được nhóm trong những danh mục này. Chọn khối bạn muốn và kéo chúng vào không gian làm việc.

Bạn cũng có thể tìm kiếm các khối bạn muốn bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm phía trên các danh mục.

‍

Deriv Bot là một công cụ xây dựng chiến lược trên web dành cho giao dịch quyền chọn kỹ thuật số. Đây là một nền tảng nơi bạn có thể tạo bot giao dịch của riêng mình bằng cách sử dụng các 'khối' kéo và thả.

Có, bạn có thể tải xuống biểu đồ trên Deriv Trader (định dạng .csv và .png) bằng cách nhấp vào Tải xuống trên thanh công cụ ở bên trái.

‍

Deriv Trader là nền tảng giao dịch chủ lực của Deriv, nơi bạn có thể giao dịch quyền chọn và các công cụ phái sinh trên hơn 70 loại tài sản. Nền tảng được thiết kế dành cho các nhà giao dịch muốn có cấu trúc hợp đồng linh hoạt với thời gian và khối lượng đặt cược có thể tùy chỉnh, tất cả đều truy cập được mà không cần cài đặt.

Thị trường và công cụ:

Bạn có thể giao dịch trên các cặp forex, chỉ số chứng khoán, hàng hóa, tiền điện tử và các Chỉ số Derived độc quyền của Deriv. Nền tảng cung cấp giao dịch 24/7 trên các Chỉ số Tổng hợp và thị trường tiền điện tử, vì vậy bạn không bị giới hạn bởi giờ giao dịch truyền thống.

Cách giao dịch trên Deriv Trader hoạt động:

Nền tảng sử dụng một quy trình ba bước đơn giản:

1. Chọn tài sản của bạn – Lựa chọn từ các thị trường và công cụ có sẵn
2. Phân tích xu hướng thị trường – Sử dụng các chỉ báo kỹ thuật và công cụ biểu đồ tích hợp để đánh giá biến động giá
3. Thực hiện giao dịch – Chọn loại hợp đồng, số tiền đặt cược, thời gian giao dịch, và xem xét khoản thanh toán dự kiến

Tính linh hoạt của hợp đồng:

Bạn có thể giao dịch hợp đồng với thời gian từ 1 giây đến 1 năm, phù hợp với phong cách giao dịch mà bạn ưa thích. Dù bạn thực hiện các giao dịch lướt nhanh hay giữ vị thế vài ngày, nền tảng đều phù hợp với chiến lược của bạn.

Các loại giao dịch khả dụng:

Nền tảng cung cấp nhiều loại hợp đồng đa dạng bao gồm các hợp đồng nhân với đòn bẩy có bảo vệ giảm thiểu rủi ro, hợp đồng cộng dồn nơi lợi nhuận tiềm năng tích luỹ theo thời gian, quyền chọn turbo để giao dịch nhanh, quyền chọn vanilla cho giao dịch quyền chọn truyền thống, và nhiều định dạng quyền chọn kỹ thuật số như Tăng/Giảm, Chạm/Không Chạm, Cao/Hạ, Trùng Khớp/Khác Biệt, Chẵn/Lẻ và Trên/Dưới.

Khả năng biểu đồ nâng cao:

Phân tích thị trường bằng nhiều loại biểu đồ gồm Area, Candle, Hollow và OHLC, với các khoảng thời gian tùy chỉnh từ 1 tick đến 8 giờ. Nền tảng bao gồm các chỉ báo kỹ thuật và tiện ích phân tích hỗ trợ việc đánh giá thị trường của bạn. Bạn thậm chí có thể tải xuống dữ liệu giá lịch sử để phân tích sâu hơn.

Tính năng quản lý rủi ro:

Nền tảng tích hợp các công cụ hỗ trợ bạn trong việc quản lý rủi ro. Bạn có thể đặt các lệnh stop-loss và take-profit để tự động thoát vị thế tại các mốc đã định trước. Đối với một số loại giao dịch, trước khi thực hiện lệnh, bạn sẽ thấy hiển thị rõ ràng khoản thanh toán tiềm năng để bạn hiểu các kết quả có thể xảy ra.

‍

‍

Deriv cung cấp năm loại tài khoản giao dịch CFD trên nền tảng MetaTrader 5 (MT5):

Kích hoạt tài khoản Deriv MT5 của bạn cho phép bạn truy cập nền tảng MetaTrader 5 và tất cả các công cụ giao dịch của Deriv. Bạn sẽ chọn loại tài khoản, thiết lập mật khẩu giao dịch an toàn và sẵn sàng nạp tiền vào tài khoản trong vài phút. Quy trình này tạo thông tin đăng nhập giao dịch MT5 riêng biệt không liên quan đến tài khoản Deriv chính của bạn.

1. Chọn loại tài khoản MT5 của bạn

Bạn sẽ bắt đầu bằng cách chọn loại tài khoản MT5 phù hợp với chiến lược giao dịch và trình độ kinh nghiệm của bạn.

Các loại tài khoản MT5 có sẵn:

• Standard - Đa dạng công cụ tài chính và phái sinh với chênh lệch tiêu chuẩn
• Financial - Công cụ tài chính truyền thống với khớp lệnh thị trường
• Zero Spread - Giao dịch với mức chênh lệch tối thiểu trên các cặp tiền chính
• Swap-free - Tài khoản giao dịch không tính phí qua đêm
• Gold - Tập trung vào giao dịch kim loại quý

2. Xem lại chi tiết tài khoản và kích hoạt

Sau khi bạn chọn loại tài khoản, bạn sẽ thấy thông tin chi tiết về tài khoản đã chọn. Khi bạn sẵn sàng tiếp tục:

• Xem xét tất cả các thông số tài khoản để đảm bảo phù hợp với nhu cầu của bạn
• Chạm "Kích hoạt" để bắt đầu quá trình tạo tài khoản

3. Đặt mật khẩu giao dịch MT5 của bạn

Bạn sẽ tạo mật khẩu bảo mật riêng để đăng nhập vào các tài khoản giao dịch MT5. Mật khẩu này tách biệt với mật khẩu tài khoản Deriv chính của bạn.

4. Tài khoản MT5 đã được kích hoạt thành công

Tài khoản MT5 của bạn đã hoạt động và sẵn sàng để giao dịch.

Điều gì xảy ra sau khi kích hoạt:

• Tài khoản Deriv MT5 của bạn được tạo với thông tin đăng nhập độc nhất
• Bạn sẽ thấy tài khoản MT5 trên bảng điều khiển cùng với các tài khoản giao dịch khác
• Bạn có thể chuyển tiền vào tài khoản MT5 để bắt đầu giao dịch
• Giao dịch thử nghiệm (demo) có sẵn nếu bạn muốn luyện tập trước

‍

Một số kẻ lừa đảo giả mạo là nhân viên Deriv hoặc sao chép nickname của những người dùng P2P đáng tin cậy để lừa bạn giải ngân.

Để giữ an toàn:

• Deriv sẽ không bao giờ gửi email hoặc tin nhắn cho bạn yêu cầu hoàn thành giao dịch P2P.
• Luôn kiểm tra huy hiệu xác minh trên hồ sơ của người giao dịch trước khi giao dịch.
• Kiểm tra kỹ lại nickname — kẻ lừa đảo có thể dùng tên tương tự để mạo danh người bán tin cậy (ví dụ: Dams1234 và Dems1234).
• Theo dõi và chỉ giao dịch với những người bán mà bạn tin cậy trên Deriv P2P.
• Kiểm tra kỹ tên người dùng và email người gửi.
• Không chia sẻ thông tin liên lạc bên ngoài nền tảng (ví dụ: WhatsApp, Telegram).
• Chỉ thanh toán bằng phương thức được liệt kê và xác nhận tên người trả tiền trùng với hồ sơ Deriv đã được xác minh của họ.

‍

Kẻ lừa đảo có thể gửi tin nhắn giả mạo trông giống như thông báo thanh toán thật.

Bạn nên làm gì

Mở ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn để xác minh khoản tiền gửi.

‍

Kẻ lừa đảo có thể gửi ảnh chụp màn hình giả mạo để tạo áp lực thúc đẩy bạn hành động.

Bạn nên làm gì

Luôn kiểm tra trực tiếp với ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn trước khi giải ngân.

‍

Bạn cần tải lên bằng chứng nhận dạng và địa chỉ để xác minh tài khoản Deriv của mình. Quá trình chỉ mất vài phút và đảm bảo tài khoản của bạn được bảo mật và tuân thủ quy định.

1. Bắt đầu xác minh tài khoản

Chọn quốc gia cư trú của bạn và xác nhận Thông báo về Quyền riêng tư để tiếp tục.

2. Hoàn thành kiểm tra 'liveness'

Hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để chụp ảnh selfie. Đảm bảo khuôn mặt của bạn rõ ràng, đủ ánh sáng và cân đối.

3. Tải lên giấy tờ tùy thân của bạn

Chọn quốc gia cấp giấy tờ rồi chọn loại giấy tờ. Tải lên ảnh hoặc bản quét rõ nét của giấy tờ.

Các giấy tờ được chấp nhận gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc giấy phép lái xe chính thức
• Hộ chiếu còn hiệu lực

Đảm bảo ảnh giấy tờ hiển thị rõ tất cả các góc và văn bản, không bị lóa hay bóng mờ.

4. Xác minh địa chỉ của bạn

Bạn có hai lựa chọn để xác minh địa chỉ:

• Bật GPS trên điện thoại của bạn để chúng tôi tự động xác nhận địa chỉ cư trú 
• Gửi giấy tờ chứng minh địa chỉ của bạn

Lựa chọn 1: Bật GPS

Nếu bạn bật GPS và cho phép Deriv truy cập vị trí, địa chỉ của bạn sẽ được xác minh ngay lập tức.

Lựa chọn 2: Tải lên giấy tờ chứng minh địa chỉ

Nếu bạn chọn tải lên giấy tờ, bạn cần:

1. Xác nhận địa chỉ cư trú đầy đủ của bạn. Địa chỉ này phải khớp với giấy tờ chứng minh.
2. Tải lên giấy tờ chứng minh địa chỉ (dung lượng file tối đa: 50MB)
3. Sử dụng các định dạng file được chấp nhận: JPG, PNG, WEBP hoặc PDF

Các giấy tờ địa chỉ được chấp nhận:

• CMND/hộ chiếu có thông tin địa chỉ
• Các hóa đơn tiện ích (điện, nước, gas)
• Sao kê ngân hàng
• Thư do chính phủ cấp

Quan trọng: Giấy tờ chứng minh địa chỉ của bạn phải được cấp trong vòng 3 tháng gần đây nhất.

5. Chấp nhận điều khoản sử dụng và khai báo FATCA

Khi bạn đã gửi giấy tờ để xác minh, bạn cần phải chấp nhận điều khoản sử dụng. Đọc kỹ các điều khoản và khai báo FATCA, đồng thời xác nhận xem bạn có phải là người có chức vụ chính trị (PEP) hay không. 

6. Đang xác minh

Bạn sẽ nhận được thông báo qua email ngay khi việc xác minh hoàn tất. Nếu được chấp thuận, bạn có thể bắt đầu sử dụng P2P ngay lập tức.

‍

Để sử dụng Deriv P2P, bạn cần xác minh tài khoản Deriv của mình với những thông tin sau:

• Giấy tờ xác thực danh tính
• Giấy tờ xác thực địa chỉ
• Số điện thoại hoặc địa chỉ email đã được xác minh
• Biệt danh cho hồ sơ Deriv của bạn

‍

Deriv P2P là dịch vụ peer-to-peer (P2P) của chúng tôi dành cho việc gửi và rút tiền nhanh chóng với các nhà giao dịch khác.

Bạn trao đổi quỹ trực tiếp với những người dùng đã được xác minh, và mỗi giao dịch đều được bảo vệ bởi dịch vụ ký quỹ, trong đó tiền được giữ an toàn cho đến khi cả hai bên xác nhận thanh toán.

‍

Không có phí cho các khoản gửi tiền vào Ví Deriv của bạn. Đối với việc rút tiền, phương thức thanh toán bạn chọn có thể tính phí rút tiền. Điều này phụ thuộc vào phương thức rút tiền bạn đã chọn. 

‍

Số tiền gửi tối thiểu và rút tối thiểu thay đổi tùy thuộc vào phương thức thanh toán. Số tiền gửi thấp nhất là 5 USD vào Ví của bạn. Bạn sẽ thấy số tiền gửi và rút tối thiểu, tối đa khi bạn chọn phương thức thanh toán khi muốn thực hiện gửi tiền. 

‍

Việc nạp tiền vào Ví của bạn thường diễn ra ngay lập tức, dù bạn sử dụng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa hoặc Mastercard) hay ví điện tử như Skrill và Neteller. Ngay khi thanh toán của bạn được xác nhận, khoản tiền sẽ hiển thị trong số dư Ví của bạn.

‍

Việc nạp tiền bằng tiền điện tử cho phép bạn cấp vốn cho tài khoản Deriv bằng các loại tiền kỹ thuật số như Bitcoin, Ethereum hoặc các loại tiền điện tử được hỗ trợ khác. Bạn sẽ nhận được địa chỉ ví duy nhất để gửi tiền điện tử của mình, và số tiền thường sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn sau khi xác nhận trên blockchain.

1. Truy cập các tùy chọn nạp tiền bằng tiền điện tử

Bạn sẽ bắt đầu bằng cách điều hướng đến phần nạp tiền và chọn tiền điện tử làm phương thức cấp vốn.

2. Chọn loại tiền điện tử của bạn

Chọn loại tiền điện tử cụ thể bạn muốn nạp trong số các tùy chọn có sẵn.

Các tùy chọn tiền điện tử có sẵn:

• Bitcoin (BTC) - Loại tiền điện tử được chấp nhận rộng rãi nhất
• Ethereum (ETH) - Loại tiền điện tử lớn thứ hai theo vốn hóa thị trường
• USD Coin (USDC) - Stablecoin được hỗ trợ bởi đồng USD
• Litecoin (LTC) - Loại tiền điện tử với giao dịch nhanh
• eUSDT - Stablecoin Euro Tether
• USDT - Stablecoin USD Tether
• XRP - Loại tiền điện tử mạng Ripple

Khi chọn loại tiền điện tử của bạn:

• Xem xét phí giao dịch - các mạng khác nhau có cấu trúc phí khác nhau
• Đánh giá thời gian xử lý - thời gian xác nhận trên blockchain có thể khác nhau
• Kiểm tra số tiền nạp tối thiểu - mỗi loại tiền điện tử có thể có mức tối thiểu khác nhau

3. Xem chi tiết về khoản nạp của bạn

Khi bạn chọn loại tiền điện tử, bạn sẽ thấy địa chỉ ví duy nhất cho khoản nạp của mình.

Sử dụng địa chỉ nạp tiền này:

• Quét mã QR bằng ứng dụng ví tiền điện tử của bạn để tự động nhập địa chỉ
• Sao chép địa chỉ ví bằng biểu tượng sao chép để nhập thủ công
• Xác nhận mạng lưới phù hợp với ví gửi của bạn để tránh mất tiền
• Lưu ý yêu cầu nạp tối thiểu để đảm bảo giao dịch của bạn được xử lý

Các lưu ý quan trọng về bảo mật:

• Kiểm tra kỹ địa chỉ trước khi gửi tiền điện tử
• Xác minh mạng lưới - gửi nhầm mạng sẽ dẫn đến mất tiền vĩnh viễn
• Chỉ gửi loại tiền điện tử được chỉ định đến địa chỉ này
• Lưu ý số tiền nạp tối thiểu để tránh sự cố trong quá trình xử lý

4. Hoàn tất việc chuyển khoản của bạn

Gửi tiền điện tử từ ví hoặc sàn giao dịch ngoài của bạn đến địa chỉ hiển thị. Khi khoản chuyển được nhận, bạn sẽ thấy thông báo xác nhận số tiền đã được thêm vào ví Deriv của bạn.

5. Theo dõi trạng thái nạp tiền

Sau khi gửi tiền điện tử, bạn có thể theo dõi tiến trình nạp tiền trong tài khoản Deriv của mình.

6. Nạp tiền thành công

Khi khoản nạp tiền điện tử của bạn nhận đủ số xác nhận trên blockchain, số tiền sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn.

‍

Bạn có thể nạp tiền vào ví Deriv của mình bằng nhiều phương thức khác nhau, bao gồm tiền điện tử, ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng.

1. Đi đến Ví

Trên màn hình chính, chọn Ví. Chọn Nạp tiền từ các lựa chọn hiển thị.

2. Chọn loại tiền bạn muốn nạp

Trên màn hình Nạp tiền, chọn loại tiền bạn muốn nạp. Các tùy chọn bao gồm đô la Mỹ, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USD Coin, eUSDT, tUSDT và XRP.

3. Chọn phương thức nạp tiền

Dựa trên loại tiền bạn chọn, bạn sẽ thấy các phương thức thanh toán phù hợp với lựa chọn của mình. Chọn phương thức ưu tiên của bạn từ danh sách.

Đối với nạp tiền bằng USD, các phương thức có sẵn bao gồm:

Phương thức thanh toán truyền thống:

• Thẻ - Thanh toán thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ để nạp tiền ngay lập tức
• Ví điện tử - Dịch vụ ví điện tử phổ biến
• Ngân hàng - Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp
• Deriv P2P - Hệ thống thanh toán ngang hàng

Tùy chọn tiền điện tử:

• Bitcoin - Nạp tiền trực tiếp qua blockchain Bitcoin
• Ethereum - Nạp tiền qua mạng Ethereum
• USD Coin - Nạp tiền stablecoin USDC
• eUSDT/USDT - Các tùy chọn stablecoin Tether
• XRP - Nạp tiền qua mạng Ripple

4. Hoàn tất việc nạp tiền của bạn

Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc nạp tiền. Khi giao dịch thành công, bạn sẽ thấy màn hình "Nạp tiền thành công" với số tiền đã nạp được cộng vào số dư ví của bạn.

5. Nạp tiền thành công

Quay lại màn hình Ví để xem số dư mới của bạn. Số tiền bạn đã nạp sẽ được hiển thị dưới loại tiền bạn đã chọn.

Bạn có thể gửi tiền vào Ví của mình bằng nhiều phương pháp khác nhau tùy theo sở thích của bạn. 

Các phương thức gửi tiền bao gồm:

• Thẻ
• Ví điện tử
• Ngân hàng
• Tiền điện tử

Các loại tiền tệ được hỗ trợ để gửi tiền gồm:

• Đồng USD
• Bitcoin (BTC)
• Ethereum (ETH)
• Litecoin (LTC)
• USD Coin (USDC)
• eUSDT
• tUSDT
• XRP

Khi bạn chọn một loại tiền tệ, bạn sẽ thấy các phương pháp có sẵn cho tùy chọn đó.

‍

Ví là trung tâm quản lý quỹ chính của bạn trong Deriv. Bạn có thể gửi tiền, lưu trữ, chuyển khoản và rút tiền bằng ví của mình. Bạn có thể gửi tiền vào ví với USD hoặc loại tiền điện tử ưa thích của bạn. 

‍

Chúng tôi yêu cầu bạn xác minh danh tính và giấy tờ của mình để:

• Bảo vệ tài khoản của bạn trước các hành vi gian lận và truy cập trái phép.
• Đảm bảo an ninh tài khoản và bảo vệ quỹ của bạn.
• Ngăn chặn rửa tiền và các tội phạm tài chính khác.
• Xác nhận bạn đáp ứng các yêu cầu về điều kiện đủ.

Quá trình xác minh bao gồm việc cung cấp bằng chứng về danh tính (chụp ảnh bản thân/kiểm tra sự sống và giấy tờ tùy thân chính thức) và bằng chứng về địa chỉ (chẳng hạn như giấy tờ tùy thân hợp lệ có chi tiết địa chỉ, hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng hoặc thư do chính phủ cấp có ngày trong vòng 3 tháng gần đây).

Hầu hết các xác minh được xử lý trong vài phút, và đội hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi gửi giấy tờ.

‍

Hầu hết các yêu cầu xác minh được xử lý trong vòng vài phút. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email khi tài liệu của bạn đã được xem xét. Nếu cần thêm thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để yêu cầu các tài liệu bổ sung.

Lưu ý: Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy thuộc vào chất lượng và sự đầy đủ của tài liệu. Hãy đảm bảo tất cả các bức ảnh rõ nét và thể hiện đầy đủ tài liệu của bạn để tránh bị chậm trễ.

‍

Để hoàn thành xác minh danh tính và địa chỉ, bạn sẽ cần:

Đối với xác minh danh tính:

• Chứng minh nhân dân hoặc bằng lái xe
• Hộ chiếu hợp lệ 

Đối với xác minh địa chỉ (nếu bạn không cho phép ứng dụng truy cập GPS):

• Chứng minh nhân dân hợp lệ có ghi địa chỉ của bạn
• Hóa đơn tiện ích gần đây (điện, nước hoặc gas)
  Bảng sao kê ngân hàng
• Thư do chính phủ cấp
  

Các yêu cầu quan trọng:

• Tài liệu địa chỉ phải được cấp trong vòng 3 tháng gần đây nhất
• Tài liệu nên là ảnh hoặc bản scan rõ nét, thể hiện đầy đủ các góc
• Kích thước tập tin tối đa: 50MB
• Định dạng chấp nhận: JPG, PNG, WEBP, hoặc PDF

‍

Bạn cần tải lên giấy tờ chứng minh danh tính và địa chỉ để xác minh hồ sơ của mình. Quá trình này chỉ mất vài phút và đảm bảo tài khoản của bạn được an toàn cũng như tuân thủ quy định.

1. Bắt đầu xác minh tài khoản

Chọn quốc gia cư trú của bạn và xác nhận Thông báo về quyền riêng tư để tiếp tục.

2. Hoàn thành kiểm tra ‘đang sống’

Làm theo hướng dẫn trên màn hình để chụp ảnh tự sướng. Đảm bảo khuôn mặt bạn rõ nét, đủ sáng và ở giữa khung hình.

3. Tải lên giấy tờ tùy thân của bạn

Chọn quốc gia cấp giấy tờ của bạn, sau đó chọn loại giấy tờ. Tải lên ảnh rõ nét hoặc bản quét giấy tờ của bạn.

Các giấy tờ được chấp nhận bao gồm:

• Thẻ căn cước hoặc giấy phép lái xe chính thức
• Hộ chiếu hợp lệ

Đảm bảo ảnh giấy tờ của bạn hiển thị rõ tất cả các góc và văn bản, không bị chói hoặc bóng mờ.

4. Xác minh địa chỉ của bạn

Bạn có hai lựa chọn để xác minh địa chỉ của mình:

• Bật định vị GPS trên điện thoại để chúng tôi có thể tự động xác nhận địa chỉ cư trú của bạn 
• Nộp giấy tờ chứng minh địa chỉ của bạn

Lựa chọn 1: Bật GPS

Nếu bạn bật GPS và cho phép Deriv truy cập vị trí của mình, địa chỉ sẽ được xác minh ngay lập tức.

Lựa chọn 2: Tải lên giấy tờ chứng minh địa chỉ

Nếu bạn chọn tải lên giấy tờ, bạn cần:

1. Xác nhận địa chỉ cư trú đầy đủ của bạn - phải khớp với giấy tờ chứng minh
2. Tải lên giấy tờ chứng minh địa chỉ (kích thước file tối đa: 50MB)
3. Sử dụng các định dạng file được chấp nhận: JPG, PNG, WEBP hoặc PDF

Các giấy tờ chứng minh địa chỉ được chấp nhận:

• Giấy tờ tùy thân hợp lệ có thông tin địa chỉ
• Hóa đơn tiện ích (điện, nước, gas)
• Sao kê ngân hàng
• Thư do chính phủ cấp

Lưu ý: Giấy tờ địa chỉ của bạn phải được cấp trong vòng 3 tháng gần nhất.

5. Chấp nhận điều khoản sử dụng và tuyên bố FATCA

Sau khi bạn đã nộp giấy tờ để xác minh, bạn cần chấp nhận điều khoản sử dụng. Đọc kỹ điều khoản và tuyên bố FATCA, và xác nhận xem bạn có phải là người có chức vụ chính trị (PEP) hay không. 

Quá trình xác minh đang tiến hành

Bạn sẽ nhận được thông báo qua email khi quá trình xác minh hoàn tất. Nếu được phê duyệt, bạn có thể ngay lập tức bắt đầu nạp tiền vào tài khoản và giao dịch.

‍

Deriv Portfolio của bạn là nơi bạn có thể xem giá trị ước tính tổng cộng của danh mục đầu tư Deriv, bao gồm cả số tiền trong Ví của bạn và lợi nhuận tiềm năng từ các hoạt động giao dịch. Bạn sẽ có thể chuyển đổi giữa các tab Ví và Giao dịch để xem bạn có bao nhiêu tiền trong từng tài khoản Ví và giao dịch của mình. 

‍

Không, mỗi email chỉ có thể gắn với một tài khoản trên Deriv. 

‍

Bạn có thể đặt lại mật khẩu trong hồ sơ của mình.

Để cập nhật mật khẩu của bạn:

1. Truy cập vào hồ sơ của bạn
2. Chọn “Mật khẩu” trong mục Cài đặt
3. Bạn sẽ nhận được mã OTP gửi đến email để xác minh danh tính của bạn. Nhập mã OTP.
4. Nhập mật khẩu mới của bạn

‍

Nếu bạn chưa xác minh tài khoản, bạn có thể cập nhật các thông tin cá nhân sau trong hồ sơ của mình, mục “Về bạn”:

• Tên và họ đệm
• Họ
• Ngày sinh
• Quốc gia nơi sinh
• Quốc tịch 

Nếu bạn đã xác minh tài khoản và muốn cập nhật địa chỉ, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ để thay đổi. 

Trong hồ sơ của bạn, bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái và cập nhật:

• Giấy tờ tùy thân 
• Giấy tờ xác thực địa chỉ
• Mật khẩu

‍