帮助中心
您最多可以管理五个 Deriv cTrader 账户，每个账户都与您的 Deriv 登录凭证相关联。 在 cTrader 上创建或管理策略之前，以下是一些重要的信息。
登录详情
使用 Deriv 账户电子邮件和密码登录 cTrader。 该平台无需单独的登录名或密码。
账户限额
您可以创建最多五个 Deriv cTrader 账户。 任一账户都可以设置为策略提供者账户，一旦指定则该更改不可撤销。
策略活动
如果您的策略连续 30 天未激活，将自动被删除。 您可以随时在同一账户上创建新的策略。
费用设置
设置策略时，您可以向跟随者收取费用。
为此，请将您现有的某个账户指定为“收费账户”。 该账户可以管理多个基于费用的策略。
- 免费策略不需要‘收费账户’。
- 请确保至少有一个账户不是策略提供者，以便它可以处理费用。
重要的注意事项
一个账户不能同时是策略提供者和手续费收取账户。 保持至少一个非策略账户，有助于您有效管理基于费用的策略。
在一个 Deriv 账户资料下，您最多可以创建五个 Deriv cTrader 账户。
每个账户都可以独立使用，让您灵活管理不同的策略、资产或风险等级。
如果您想提供跟单交易服务，也可以选择将某个 cTrader 账户设为策略提供者账户。 不过，此更改是永久性的，无法撤销。
请注意：
- 一个账户不能同时是策略提供者和手续费收取账户。
- 您需要至少保留一个账户不作为策略提供者，以管理基于手续费的策略。
一旦您的 Deriv cTrader 账户激活，您可以直接从您的 Deriv 钱包转账资金。
1. 选择 Deriv cTrader
在您可用的差价合约交易平台列表中，选择 cTrader。
2. 选择转账
在您的 cTrader 账户页面上，选择转账。
3. 选择要转出的货币},{
选择您要转出资金的货币（例如，美元）。
4. 输入转账金额},{
输入您想转账的金额，或使用快速选择选项（25%、50%、75% 或 100%）。
5. 核对并确认},{
核对转账详情，然后选择确认。
6. 完成转账},{
转账成功后，您将看到转账成功的页面，您的 Deriv cTrader 账户余额将会更新。
完成转账后，您即可开始在 Deriv cTrader 上交易。
Deriv cTrader 使用您的 Deriv 账户凭证，因此无需单独重置 cTrader 密码。
如果您忘记了密码或需要更改密码，可以通过以下任一方式进行：
选项 1：从登录页面重置
- 前往 Deriv 登录页面
- 选择忘记密码？
- 输入您的 Deriv 账户邮箱地址。
- 按照密码重置邮件中的指示设置新密码。
选项 2：从个人资料重置
- 登录 Deriv 账户。
- 前往您的个人资料。
- 选择密码。
- 为确认您的身份，您需要输入发送到您注册邮箱的一次性密码（OTP）。
- 输入正确的 OTP 后，您可以设置新密码。
更新 Deriv 账户密码后，您可以使用新密码登录 Deriv cTrader。
您的 Deriv cTrader 账户无需单独登录信息——它使用与您的主 Deriv 账户相同的凭证。
登录步骤如下：
- 通过您的差价合约（CFDs）部分进入 Deriv cTrader 平台，或直接通过浏览器访问。
- 输入您的 Deriv 账户邮箱和密码。
- 登录后，您将在 cTrader 仪表盘上看到您的 cTrader 账户 ID。 您也可以随时在 Deriv 账户的 CFDs 标签中查看您的账户 ID。
注意：如果您拥有多个 Deriv cTrader 账户，每个账户都有其唯一的 ID，但登录时均使用相同的邮箱和密码。
您可以直接从 CFDs 标签页创建 Deriv cTrader 账户。 激活后，您将使用与您的主 Deriv 账户相同的登录凭据；无需单独密码。 添加 Deriv cTrader 账户后，您即可访问 cTrader 平台，进行支持跟单交易的差价合约交易。
1. 在 CFDs 页面选择 Deriv cTrader
在显示所有可用账户的 CFDs 页面，选择 cTrader。 页面还提供“比较账户”选项，可查看账户类型间的差异。
2. 查看账户详情
您将看到 Deriv cTrader 的产品概览，包括可用市场、杠杆、点差以及其他关键信息。
3. 激活您的账户
选择“激活”。 您的 Deriv cTrader 账户将立即创建。
4. 账户已准备就绪
激活后，您会看到显示 Deriv cTrader 已激活的确认页面。 随后，您可以选择“立即转账”为账户注资，或选择“稍后再说”。
关于 Deriv cTrader 账户的重要信息
登录 cTrader：
您将使用 Deriv 账户的电子邮件和密码登录 cTrader 平台。 无须管理单独的密码或登录凭据。
账户限额:
您最多可以创建 5 个 Deriv cTrader 账户。 这使您可以区分不同的交易策略，管理不同的风险水平，或为特定用途如跟单交易或费用收集专门设立账户。
策略提供者功能：
Deriv cTrader 支持跟单交易，也就是说，您可以成为策略提供者，让其他交易者复制您的交易。 如果您有意成为策略提供者，需要指定您的某一个 cTrader 账户用于此目的。
You can transfer funds to a trading account in two ways:
- From your Wallet (starting in the Portfolio tab)
- From the trading account directly
From your Wallet
1. Choose the currency to transfer from
Go to your Portfolio. In the Wallet tab, select the currency you want to transfer from (for example, USD). Then choose Transfer.
2. Choose the trading account to transfer into
On the Transfer screen, select the trading account you want to transfer into (for example, MT5 Standard).
3. Enter the transfer amount
Type the amount you want to transfer. You can also use the quick-select options (25%, 50%, 75%, or 100%).
4. Review and confirm
Check the details of your transfer, including the amount and destination. When everything looks correct, select Confirm.
5. Complete the transfer
A confirmation screen will appear showing Transfer successful. Your trading account balance will be updated, and you can start trading immediately.
From your trading account
1. Select the trading account to fund
Go to the trading account you want to transfer into and select Transfer.
2. Choose the currency to transfer from
On the Transfer screen, select the Wallet currency you want to transfer from (for example, USD).
3. Enter the transfer amount
Type in the amount you want to transfer. You can also use the quick-select options (25%, 50%, 75%, or 100%).
4. Review and confirm
Check the details of your transfer. Select Confirm to proceed.
5. Complete the transfer
A confirmation screen will appear showing Transfer successful. Your trading account balance will be updated.
您每天最多可以在您的 Deriv Wallet 和交易账户之间，以及 Wallet 货币之间转账 10,000 美元。
以下是限额的具体说明：
Wallet 到 Wallet（货币与货币之间）：
- 每天最多 10 次转账
- 每笔最低转账金额：1 美元
- 每笔最高转账金额：10,000 美元
- 每日累计限额：10,000 美元
Wallet 到交易账户：
- 每天最多 10 次转账
- 每笔最低转账金额：1 美元
- 每笔最高转账金额：10,000 美元
- 每日累计限额：10,000 美元
达到每日限额后，您需要等到第二天才能进行下一次转账。 这些限额有助于保障您的交易安全，并确保所有账户的顺畅处理。
Deriv P2P 使用一个等级系统，根据您的活动和验证级别设定您的每日买入和卖出限额。 您的等级越高，每天可交易的额度越大。
| 层级 | 每日买入限额（美元） | 每日卖出限额（美元） |
|---|---|---|
| 青铜级 | 200 | 200 |
| 白银级 | 500 | 500 |
| 黄金级 | 5,000 | 2,000 |
| 钻石 | 10,000 | 10,000 |
P2P 钱包是您在 Deriv 上进行点对点交易时使用的钱包。 它支持 Deriv 上的所有货币，帮您轻松管理 P2P 资金。
您可以存入美元，通过 Deriv P2P 安全兑换资金，并随时将资金转入交易账户。
提示：P2P 钱包与您的 Deriv 钱包是分开的——专为与其他交易者买卖交易而设计。
这取决于每种资产所需的保证金。 开仓前可以查看每种资产所需的保证金。
是的，Deriv cTrader 提供止损、止盈、挂单和其他风险管理工具。
自动交易中最常用的三种策略是Martingale、D'Alembert和Oscar's Grind——您可以在Deriv Bot中找到它们的预设版本，随时为您准备。
使用 Deriv Bot 有几种控制亏损的方法。 以下是可以在策略中实施亏损控制的简单示例：
1. 创建以下变量，并将其置于启动时运行下：
止损阈值 - 使用此变量存储亏损限制。 可以任意分配金额。 当亏损达到或超过此金额时，bot 将停止。
当前投注额 - 使用此变量存储投注金额。 您可以分配任何金额，但必须是正数。},{
2. 设置买入条件。 在本例中，bot 将在启动时和合约结束后购买 Rise 合约。
3. 使用逻辑块检查总利润/亏损是否超过止损阈值金额。 可以在左侧的程序块菜单的分析 > 统计中找到总利润/亏损变量。 Bot 将继续买入新合约，直到总利润/亏损超过止损阈值金额。
将 XML 文件从电脑拖动到工作区，bot 会相应地加载。 或者，可以点击 Bot Builder 中的导入，然后选择从电脑或 Google Drive 导入 bot 。
从电脑导入
- 点击导入后，选择本地并点击继续。
- 选择 XML 文件并点击打开。
- Bot 将相应地加载。
从 Google Drive 导入
- 点击导入后，选择 Google Drive 并点击继续。
- 选择 XML 文件并点击选择。
- Bot 将相应地加载。
在 Bot Builder 点击顶部工具栏上的保存以下载 bot。 为 bot 取名字，并选择将 bot 下载到设备或 Google Drive。 Bot 将下载为 XML 文件。
快速策略是可在 Deriv Bot 中使用的预设策略。 有 3 种快速策略供选择：Martingale、D'Alembert 和 Oscar's Grind。
使用快速策略
- 前往快速策略并选择想要的策略。
- 选择资产和交易类型。
- 设置交易参数并点击创建。
- 程序块加载到工作区后，根据需要调整参数，或者点击运行开始交易。
- 点击保存下载 bot。 可以选择将 bot 下载到设备或 Google Drive。
是的，可以使用快速策略功能开始使用预先构建的 bot。 这里可以找到一些最热门的交易策略：Martingale、D'Alembert 和 Oscar's Grind。 选择策略并输入交易参数，即可创建 bot。 稍后可以随时调整参数。
在 Deriv Bot 中创建变量的方法：
- 在Blocks菜单下，进入Utility > Variables。
- 为变量输入名称，然后点击创建。 包含新变量的新程序块将显示在下方。
- 选择想要的程序块并将其拖到工作区。
要找到构建自动交易机器人所需的模块，请按照以下步骤操作：
- 前往 Bot Builder。
- 在程序块菜单下，您将看到类别列表。 程序块根据这些类别分组。 选择想要的程序块并将其拖到工作区。
也可以使用类别上方的搜索栏搜索想要的程序块。
Deriv Bot 是基于网络的策略构建工具，用于交易 digital 期权。 在这个平台上，可以使用拖放'程序块'来构建自己的交易 bot。
是的，通过点击左侧工具栏的下载，可以 .csv 和 .png 格式在 Deriv Trader 下载图表。
Deriv Trader 是 Deriv 的旗舰交易平台，您可以在其中交易超过 70 种资产的期权和衍生品。 该平台专为希望拥有灵活合约结构、可自定义期限和投注额的交易者设计，无需任何安装即可访问。
市场与工具：
您可以交易外汇对、股票指数、商品、加密货币以及 Deriv 自有的派生指数。 该平台提供 Synthetic Indices 和加密市场的全天候交易，您不受传统市场交易时间限制。
Deriv Trader 上的交易流程：
该平台采用简单明了的三步交易流程：
- 选择您的资产 – 从可用的市场和交易工具中选取
- 分析市场趋势 – 使用内置技术指标和图表工具评估价格变动
- 执行交易 – 选择合约类型、投注金额、期限，并查看预期收益
合约灵活性：
您可以交易期限从 1 秒到 1 年不等的合约，灵活适应您的交易风格。 无论您是进行快进快出的短线交易，还是持仓数日，平台都能满足您的策略需求。
可用的交易类型:
平台提供多样化合约类型，包括用于杠杆交易且具备下行保护的乘数合约、潜在利润随时间积累的累积合约、快速交易的涡轮期权、传统期权的香草期权，以及多种数字期权形式，如涨跌、触及／未触及、更高／更低、匹配／差异、单双及上下等。
高级图表功能：
使用多种图表类型分析市场，包括面积图、烛线图、中空烛线图和 OHLC，时间间隔可自定义，从 1 个tick 到 8 小时。 平台包含技术指标和分析小部件，辅助您的市场分析。 您甚至可以下载历史价格数据以进行更深入分析。
风险管理功能:
平台配备集成工具，帮助您进行风险管理。 您可以设置止损和获利订单，在预设水平自动平仓。 对于某些交易类型，您将在下单前清晰看到潜在收益，从而理解可能的交易结果。
Deriv 在 MetaTrader 5 (MT5) 平台上提供五种差价合约（CFD）交易账户：
| 账户类型 | 说明 | 可用市场 |
|---|---|---|
| Standard 账户 | 一种灵活的交易账户，提供对金融及衍生市场的访问。 适合希望兼顾市场可达性与成本效益的交易者。 | Financials、Derived 指数 |
| Zero Spread 账户 | 专为偏好固定交易成本的交易者设计，允许在执行交易前准确计算成本。 | Financials、Derived 指数 |
| 免掉期账户 | 为希望避免隔夜掉期费用的交易者量身定制，为持仓时间较长的交易者提供替代方案。 | Financials、Derived 指数 |
| Financial 账户 | 优化用于金融工具交易，专注于提升高交易量交易者的效率。 | Financials |
| Gold 账户 | 专为黄金及贵金属交易设计的账户，结构优化以适应金属市场的交易条件。 | Financials |
激活您的 Deriv MT5 账户后，即可访问 MetaTrader 5 平台及 Deriv 的所有交易工具。 您将选择账户类型，设置安全交易密码，并能在几分钟内为账户注资准备就绪。 此过程将为您创建专属的 MT5 交易凭证，独立于您的主 Deriv 账户。
1. 选择您的 MT5 账户类型
首先选择与您的交易策略和经验水平匹配的 MT5 账户类型。
可用的 MT5 账户类型：
- 标准账户 - 提供多样化的金融及衍生工具，配备标准点差
- 金融账户 - 传统金融工具，市场执行
- 零点差账户 - 在主要货币对上交易，享受极低点差
- 免交换费账户 - 无隔夜掉期费用的交易账户
- 黄金账户 - 专注贵金属交易
2. 审核账户详情并激活
选择账户类型后，您将看到所选账户的详细信息。 准备好继续操作时：
- 核对所有账户规格，确保满足您的需求
- 点击“激活”开始创建账户流程
3. 设置您的 MT5 交易密码
您将专门为登录 MT5 交易账户创建一个安全密码。 该密码与主 Deriv 账户密码不同。
4. MT5 账户激活成功
您的 MT5 账户现已激活，可以开始交易。
激活后将发生什么：
- 您的 Deriv MT5 账户将配备独一无二的登录凭证。
- 您将在控制面板中与其他交易账户一同看到 MT5 账户。
- 您现在可以向 MT5 账户转账，以开始交易。
- 如果您想先练习，我们也提供模拟交易。
一些骗子会冒充 Deriv 员工或复制受信任P2P 用户的昵称，以诱骗您释放资金。
为了保证安全：
- Deriv 绝不会通过电子邮件或消息要求您完成 P2P 交易。
- 交易前请务必核实交易者资料上的验证标识。
- 仔细核对昵称——骗子可能使用相似的名称冒充受信任的商家（如 Dams1234 与 Dems1234）。
- 请只关注并与您信任的 Deriv P2P 商家交易。
- 认真验证用户名和发送者的电子邮件。
- 不要分享平台外的联系方式（例如 WhatsApp、Telegram）。
- 只使用列出的付款方式，并确认付款人姓名与其已验证的 Deriv 资料相符。
诈骗者可能会发送伪装成真实付款通知的虚假短信。
您需采取的措施
打开您的银行或电子钱包应用程序以验证存款。
诈骗者可能会发送伪造的截图，试图迫使您采取行动。
您需采取的措施
请务必在释放资金前，直接核实您的银行账户或电子钱包。
您需要上传身份证明和地址证明来验证您的 Deriv 账号。 该过程仅需几分钟，确保您的账号安全且符合法规要求。
1. 开始账号验证
选择您的居住国家并确认隐私声明以继续。
2. 完成“活体”检测
按照屏幕提示拍摄自拍照。 确保您的面部清晰、光线充足且居中。
3. 上传您的身份证件
选择您的证件签发国，然后选择证件类型。 上传您的证件的清晰照片或扫描件。
接受的证件包括：
- 官方身份证或驾驶执照
- 有效护照
确保您的证件照片显示完整四角和清晰文字，无眩光或阴影。
4. 验证您的地址
您有两种方式验证您的地址：
- 开启手机 GPS 以便我们自动确认您的居住地址
- 提交您的地址证明文件
选项 1：开启 GPS
如果您开启 GPS 并允许 Deriv 访问您的位置，您的地址将即时验证。
选项 2：上传地址证明文件
如果选择上传文件，您需要：
- 确认您的完整居住地址。 该地址应与您的证明文件一致
- 上传地址证明（最大文件大小：50MB）
- 使用接受的文件格式：JPG、PNG、WEBP或PDF
接受的地址证明文件：
- 含地址信息的有效身份证明
- 水电费账单（电费、水费、燃气费）
- 银行对账单
- 政府发出的信件
重要提示：您的地址证明文件必须是最近3个月内的日期。
5. 接受使用条款及 FATCA 声明
提交验证文件后，您需要接受使用条款。 仔细阅读条款和 FATCA 声明，并确认您是否为政治敏感人物（PEP）。
6. 验证进行中
验证完成后，您将收到电子邮件通知。 若审核通过，您即可立即开始使用 P2P。
要使用 Deriv P2P，您需要完成以下 Deriv 账户验证：
- 身份证明
- 地址证明
- 已验证的手机号码或电子邮箱地址
- 您的 Deriv 个人资料昵称
Deriv P2P 是我们提供的点对点（P2P）服务，方便用户与其他交易者快速进行存款和取款。
您可以直接与经过验证的用户兑换资金，每笔交易均由托管服务保护，资金将在双方确认付款后安全释放。
向您的 Deriv Wallet 存款时不收取任何费用。 提款时，您所选择的支付方式可能会收取提款费用。 这取决于您选择的提款方式。
最小存款和提款金额因付款方式而异。 最低存款金额为 5 美元，可存入您的 Wallet。 当您选择支付方式进行存款时，将显示最低和最高的存款及提款金额。
无论您使用信用卡/借记卡（Visa 或 Mastercard）还是电子钱包如 Skrill 和 Neteller，存入 Wallet 的资金通常是即时到账。 一旦您的付款确认，资金将立即显示在您的 Wallet 余额中。
使用加密货币存款可让您通过比特币、以太坊或其他支持的加密货币为您的 Deriv 账户充值。 您将收到一个唯一的钱包地址用于发送加密货币，资金通常在区块链确认后显示在您的账户中。
1. 访问加密货币存款选项
您首先需要进入存款页面，然后选择加密货币作为您的资金来源。
2. 选择您的加密货币
从可用选项中选择您想存入的具体加密货币。
可用的加密货币选项：
- 比特币（BTC）- 最广泛接受的加密货币
- 以太坊（ETH）- 按市值排名第二的加密货币
- USD Coin（USDC）- 以美元为支持的稳定币
- 莱特币（LTC）- 交易速度快的加密货币
- eUSDT - 欧元泰达稳定币
- USDT - 美元泰达稳定币
- XRP - 瑞波网络加密货币
选择加密货币时请注意：
- 考虑交易手续费——不同网络的费用结构各异
- 查看处理时间——区块链确认时间有所不同
- 检查最低存款金额——不同加密货币可能有不同的最低要求
3. 查看您的存款详情
选择加密货币后，您会看到用于存款的唯一钱包地址。
使用此存款地址：
- 使用您的加密钱包应用扫描二维码以自动输入地址
- 点击复制图标复制钱包地址以手动输入
- 确认网络与您的发送钱包匹配以避免资金损失
- 注意最低存款要求以确保交易顺利处理
重要的安全注意事项：
- 发送加密货币前请再次核对地址
- 核实网络——发送至错误网络将造成永久性损失
- 仅向此地址发送指定的加密货币
- 牢记最低存款额以避免处理问题
4. 完成您的转账
从您的外部钱包或交易所向显示的地址发送加密货币。 收到转账后，您会看到一条确认您的存款已添加至您的 Deriv 钱包的消息。
5. 监控存款状态
发送加密货币后，您可以在 Deriv 账户中跟踪存款进度。
6. 存款成功完成
一旦您的加密货币存款获得足够的区块链确认，资金将入账至您的账户。
您可以通过多种方式向您的 Deriv 钱包存入资金，包括加密货币、电子钱包和银行转账。
1. 前往钱包
在主页上，选择钱包。 从显示的选项中选择存款。
2. 选择您的存款货币
在存款页面，选择您想要存入的货币。 选项包括美元、Bitcoin、Ethereum、Litecoin、USD Coin、eUSDT、tUSDT 和 XRP。
3. 选择存款方式
根据您选择的货币，您将看到相应的付款方式。 从列表中选择您偏好的方式。
美元存款可用的方式包括：
传统支付选项：
- 银行卡 - 即时存款的信用卡/借记卡支付
- 电子钱包 - 流行的数字钱包服务
- 银行 - 直接银行转账
- Deriv P2P - 点对点支付系统
加密货币选项：
- Bitcoin - 直接的 Bitcoin 区块链存款
- Ethereum - Ethereum 网络存款
- USD Coin - USDC 稳定币存款
- eUSDT/USDT - Tether 稳定币选项
- XRP - Ripple 网络存款
4. 完成您的存款
按照屏幕上的指示完成存款流程。 交易成功后，您会看到存款成功页面，存入的金额将计入您的钱包余额。
5. 存款成功
返回钱包页面查看您的新余额。 您存入的金额会显示在所选货币项下。
您可以根据自己的喜好使用不同方式向 Wallet 存款。
存款方式包括：
- 卡
- 电子钱包
- 银行
- 加密货币
支持的存款币种包括：
- US Dollar
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- Litecoin (LTC)
- USD Coin (USDC)
- eUSDT
- tUSDT
- XRP
选择币种后，您将看到该选项可用的支付方式。
Wallet 是您在 Deriv 平台内管理资金的核心中心。 您可以使用 Wallet 进行存款、存储、转账和取款。 您可以使用美元或您喜欢的加密货币向 Wallet 存款。
我们要求您验证您的身份和文件，以：
- 保护您的账户免受欺诈和未授权访问。
- 确保账户安全并保护您的资金。
- 防止洗钱及其他金融犯罪。
- 确认您符合资格要求。
验证过程包括提供身份证明（自拍/活体检测和官方身份证件）及地址证明（例如带有地址信息的有效身份证、公共事业账单、银行对账单或最近三个月内的政府出具的信函）。
大多数验证会在几分钟内完成，如果您在提交文件时遇到任何问题，我们的支持团队随时为您提供帮助。
大多数验证请求会在几分钟内处理完成。 您的文件审核完毕后，您将收到电子邮件通知。 如需更多信息，我们将联系您请求补充文件。
注意：处理时间可能因文件质量和完整性而异。 请确保所有照片清晰且完整展示您的文件，以避免延误。
要完成身份和地址验证，您需要准备以下材料：
用于身份验证：
- 身份证或驾驶执照
- 有效护照
用于地址验证（如果您不允许应用访问您的 GPS 位置）：
- 显示您地址的有效身份证件
- 近期水、电或燃气账单
银行账单 - 政府开具的信件
重要要求：
- 地址文件必须是最近三个月内的
- 文件应为清晰的照片或扫描件，显示所有角落
- 最大文件大小：50MB
- 接受的格式：JPG、PNG、WEBP 或 PDF
您需要上传身份证明和地址证明以验证您的个人资料。 该过程只需几分钟，确保您的账户安全且合规。
1. 开始账户验证
选择您的居住国家并确认《隐私声明》以继续。
2. 完成“活体”检测
按照屏幕上的指示拍摄自拍照。 确保您的面部清晰、光线充足且居中。
3. 上传您的身份证件
选择您的身份证件签发国家，然后选择证件类型。 上传清晰的证件照片或扫描件。
接受的证件包括：
- 官方身份证或驾驶执照
- 有效护照
确保您的证件照片清楚显示所有角落和文字，没有眩光或阴影。
4. 验证您的地址
您有两种选择来验证您的地址：
- 启用手机 GPS，以便我们自动确认您的居住地址
- 提交您的地址证明文件
选项一：启用 GPS
如果您启用 GPS 并允许 Deriv 访问您的位置，您的地址将即时得到验证。
选项二：上传地址证明文件
如果您选择上传文件，您需要：
- 确认您的完整居住地址 - 它应与您的证明文件一致
- 上传地址证明（最大文件大小：50MB）
- 使用接受的文件格式：JPG、PNG、WEBP 或 PDF
接受的地址文件包括：
- 带有地址信息的有效身份证明
- 水电煤气账单
- 银行对账单
- 政府发出的信函
重要提示：您的地址证明文件必须是最近三个月内的日期。
5. 接受使用条款和 FATCA 声明
提交文件以供验证后，您需要接受使用条款。 仔细阅读条款和 FATCA 声明，并确认您是否为政治敏感人物（PEP）。
验证进行中
一旦验证完成，您将收到电子邮件通知。 如果审核通过，您可以立即开始为账户注资和交易。
您的 Deriv Portfolio 是您可以查看 Deriv 投资组合估计总价值的地方，包括钱包中的资金以及交易活动可能获得的利润。 您可以在钱包和交易标签之间切换，查看钱包和交易账户中各自的资金余额。
不，每个电子邮件地址只能关联一个 Deriv 账户。
您可以在个人资料中重置密码。
更新密码步骤：
- 进入您的个人资料
- 在设置部分选择“密码”
- 您将收到发送到邮箱的一次性密码（OTP），用于验证身份。 输入一次性密码（OTP）。
- 输入您的新密码。
如果您尚未验证账户，可以在您的个人资料中“关于您”一栏更新以下个人信息：
- 名字和中间名
- 姓氏
- 出生日期
- 出生国家
- 国籍
如果您已验证账户并希望更新地址，需联系支持团队进行更改。
在您的个人资料中，您还可以查看和更新：
- 身份证明
- 地址证明
- Password
联系支持
