Überprüfung
Sie müssen einen Identitäts- und Adressnachweis hochladen, um Ihr Profil zu verifizieren. Der Vorgang dauert nur wenige Minuten und stellt sicher, dass Ihr Konto sicher und regelkonform ist.
1. Verifizierung des Kontos starten
Wählen Sie Ihr Wohnsitzland aus und bestätigen Sie die Datenschutzhinweise, um fortzufahren.
2. Führen Sie die ‚Liveness‘-Prüfung durch
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein Selfie aufzunehmen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gesicht klar, gut beleuchtet und mittig ist.
3. Laden Sie Ihr Ausweisdokument hoch
Wählen Sie das Land, in dem Ihr Dokument ausgestellt wurde, und dann die Dokumentenart aus. Laden Sie ein deutliches Foto oder einen Scan Ihres Dokuments hoch.
Akzeptierte Dokumente sind unter anderem:
- Offizieller Personalausweis oder Führerschein
- Ein gültiger Reisepass
Stellen Sie sicher, dass alle Ecken und Texte Ihres Dokumentfotos klar zu sehen sind, ohne Blendung oder Schatten.
4. Verifizieren Sie Ihre Adresse
Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Adresse zu verifizieren:
- Aktivieren Sie GPS auf Ihrem Telefon, damit wir Ihre Wohnadresse automatisch bestätigen können
- Reichen Sie Ihre Adressnachweis-Dokumente ein
Option 1: GPS aktivieren
Wenn Sie GPS aktivieren und Deriv den Zugriff auf Ihren Standort erlauben, wird Ihre Adresse sofort verifiziert.
Option 2: Adressnachweis-Dokumente hochladen
Wenn Sie Dokumente hochladen möchten, müssen Sie:
- Ihre vollständige Wohnadresse bestätigen – diese muss mit dem Nachweisdokument übereinstimmen
- Adressnachweis hochladen (maximale Dateigröße: 50 MB)
- Verwenden Sie akzeptierte Dateiformate: JPG, PNG, WEBP oder PDF
Akzeptierte Adressnachweise:
- Gültiger Ausweis mit Adressangaben
- Versorgungsrechnungen (Strom, Wasser, Gas)
- Kontoauszüge
- Schreiben von Regierungsstellen
Wichtig: Ihr Adressnachweis-Dokument darf nicht älter als 3 Monate sein.
5. Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und die FATCA-Erklärung
Sobald Sie Ihre Dokumente zur Verifizierung eingereicht haben, müssen Sie die Nutzungsbedingungen akzeptieren. Lesen Sie die Bedingungen und die FATCA-Erklärung sorgfältig durch und bestätigen Sie, ob Sie eine politisch exponierte Person (PEP) sind.
Verifizierung läuft
Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Verifizierung abgeschlossen ist. Wenn die Verifizierung genehmigt wird, können Sie sofort mit der Kontofinanzierung und dem Handel beginnen.
Um die Identitäts- und Adressverifizierung abzuschließen, benötigen Sie:
Zur Identitätsverifizierung:
- Personalausweis oder Führerschein
- Einen gültigen Reisepass
Zur Adressverifizierung (wenn Sie der App keinen Zugriff auf Ihr GPS erlauben):
- Einen gültigen Ausweis, der Ihre Adresse zeigt
- Eine aktuelle Versorgungsrechnung (Strom, Wasser oder Gas)
Ein Kontoauszug - Ein amtliches Schreiben
Wichtige Anforderungen:
- Adressdokumente müssen innerhalb der letzten 3 Monate datiert sein
- Dokumente sollten klare Fotos oder Scans sein, auf denen alle Ecken sichtbar sind
- Maximale Dateigröße: 50 MB
- Akzeptierte Formate: JPG, PNG, WEBP oder PDF
Die meisten Überprüfungsanfragen werden innerhalb weniger Minuten bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Dokumente geprüft wurden. Falls weitere Informationen benötigt werden, kontaktieren wir Sie, um zusätzliche Dokumente anzufordern.
Hinweis: Die Bearbeitungszeiten können je nach Qualität und Vollständigkeit der Dokumente variieren. Stellen Sie sicher, dass alle Fotos klar sind und Ihre Dokumente vollständig zeigen, um Verzögerungen zu vermeiden.
Wir verlangen von Ihnen, Ihre Identität und Dokumente zu verifizieren, um:
- Ihr Konto vor Betrug und unbefugtem Zugriff zu schützen.
- Die Sicherheit des Kontos zu gewährleisten und Ihre Gelder zu schützen.
- Geldwäsche und andere Finanzverbrechen zu verhindern.
- Zu bestätigen, dass Sie die Zulassungsvoraussetzungen erfüllen.
Der Verifizierungsprozess beinhaltet das Vorlegen eines Identitätsnachweises (ein Selfie/Liveness-Check und ein offizielles Ausweisdokument) sowie eines Adressnachweises (wie ein gültiger Ausweis mit Adressangaben, eine Versorgerrechnung, ein Kontoauszug oder ein behördliches Schreiben, das innerhalb der letzten 3 Monate ausgestellt wurde).
Die meisten Verifizierungen werden innerhalb von Minuten bearbeitet, und unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung, falls Sie Probleme bei der Dokumenteneinreichung haben.
