আমাদের নীতি

নির্ভরযোগ্য ডেটা ফিডের উপর ভিত্তি করে এবং অযৌক্তিক বিলম্ব ছাড়া আমরা সঠিকভাবে এবং ন্যায়ভাবে সমস্ত চুক্তি মূল্য নির্ধারণ করব, যাতে গ্রাহকরা ওয়েবসাইট জুড়ে আমাদের দামগুলোতে বিশ্বাসস্থাপন করতে পারেন।

আমরা ক্যাশিয়ার সিস্টেম গুলোকে যতটা সম্ভব নির্বিঘ্নে কাজ করার জন্য ডিজাইন করবো, যাতে আমানত এবং উত্তোলন কার্যকরভাবে এবং উপযুক্তভাবে সম্পন্ন হয়।

আমরা গ্রাহকদের উচ্চ আপটাইম এবং কম লেটেন্সির সঙ্গে নির্ভরযোগ্য সিস্টেম সরবরাহ করার লক্ষ্যে কাজ করছি, এমনকি কম গতি প্রযুক্তি ব্যবহার কারীর ক্ষেত্রে। আমরা সমস্ত প্রধান ডেস্কটপ এবং মোবাইল ডিভাইসের জন্য ভাল সুরক্ষা এবং ক্রস-ডিভাইস সামঞ্জস্য সরবরাহ করি

আমরা চ্যাটের অনুরোধ করা যে কোনও গ্রাহকের জন্য এজেন্টদের উপলব্ধ করতে 24/7 লাইভ চ্যাট পরিষেবা সরবরাহ করার চেষ্টা করবো। এজেন্টদের পরিষেবা সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হবে।

আমরা সব গ্রাহকদের সাথে সমানভাবে আচরণ করব, নির্বিশেষে তারা কোথা থেকে বা তাদের অ্যাকাউন্টের আকার হোক না কেন।

যে কোনো অভিযোগে, আমরা দ্রুত এবং সততার সাথে সমস্যাটি সমাধানের লক্ষ্য রাখি।

আমরা আমাদের সমস্ত পণ্য এবং পরিষেবার মূল্য প্রতিযোগিতামূলক নির্ধারণে লক্ষ্য করি।

আমরা সব ফি এবং চার্জ সম্পর্কে স্পষ্ট হবো।

যদি একজন গ্রাহক সম্ভাব্য লাভ বা ভারসাম্যের মোটামুটি অধিকারী হন এবং কোন জালিয়াতির উদ্বেগ না থাকে, তাহলে তাদের ইচ্ছামত সেই তহবিলগুলি উত্তোলনে সক্ষম হওয়া উচিত।

আমরা সমস্ত চুক্তির শর্তাবলী সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকব যাতে গ্রাহকরা অবহিত পছন্দ করতে পারেন।

আমরা সমস্ত চুক্তির শর্তাবলী সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকব যাতে গ্রাহকরা সচেতনভাবে পছন্দ করতে পারেন।

আমরা ট্রেডিংয়ের সাথে জড়িত সমস্ত ঝুঁকির বিষয়ে স্বচ্ছ হব কারণ আমরা চাই আমাদের গ্রাহকরা তাদের ঝুঁকির ক্ষুধা অনুযায়ী সঠিক পছন্দ করতে পারেন।

আমরা কীভাবে অর্থ উপার্জন করি সে সম্পর্কে আমরা স্বচ্ছ হব, যখন আমরা ট্রেড প্রতিপক্ষ হই বা ব্রোকার হিসাবে কাজ করি তা সহ।

আমাদের ডেমো ট্রেডিং অভিজ্ঞতা রিয়েল-মানি ট্রেডিং প্রতিনিধিত্ব করবে, বিশেষ করে চুক্তি মূল্য এবং ট্রেডিং সীমাবদ্ধতা সহ।

আমরা আমাদের বিজ্ঞাপনে সৎ থাকব। আমরা আমাদের বিপণন উপকরণগুলিতে আর্থিক সাফল্যের অমূলক চিত্র ব্যবহার করবো না।

আমরা বাজারের দিকনির্দেশনা বা কোনও নির্দিষ্ট ব্যবসায়ের উপযুক্ততা সম্পর্কে কোনো মতামত দেব না।

আমরা বোঝাব না যে ট্রেডিং কারও আর্থিক উদ্বেগের সমাধান করে বা নির্ভরযোগ্য আয় তৈরি করতে পারে। আমরা পরিষ্কার হব যে ট্রেডিং থেকে কোনো নিশ্চিত বা ঝুঁকিমুক্ত রিটার্ন নেই।

আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের প্রবেশাধিকার প্রত্যাখ্যান করব এবং তাদের আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে ট্রেড করে এমন গ্রাহকদের সনাক্তকরণের প্রক্রিয়াগুলি বাস্তবায়ন করবো।

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেআইনি কার্যকলাপ প্রতিরোধে প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করবো।